Customer service is rude!
Customer service is rude and has no empathy toward an account closed and will not reopen.
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Stati Uniti
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Customer service is rude and has no empathy toward an account closed and will not reopen.
When I request for redeem they blocked my account
In all honesty, it is shameful that a business like this can exist at all. They only blacklist you after you have earned something from them and without even a hint of warning. If you want to work for free for a business with no principles, feel free to sign up. Otherwise, flee!
“My account was blocked without proper explanation and I cannot redeem my earned points. Support has not resolved my issue yet. I hope Rakuten improves customer service and account review process.”
I have earned points on Rakuten honestly, but when I tried to redeem them, my account was flagged as “suspicious” without any valid reason.
I contacted support multiple times but did not receive any proper response. This is very disappointing and unprofessional.
I request Rakuten to review my account again and allow me to redeem my earned points. Otherwise, I will have to take further action.
Please resolve this issue as soon as possible
Réponse à Rakuten achat pièces Porsche reçu pièces bmw. Réference 802519814/920082072 du 28/03/2024
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