Een lamp gekocht via de website. Vervolgens lang moeten wachten tot de lamp binnen kwam. Via mail en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Krijg al meer dan en maand een mail terug dat ze op vakantie z... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Mooie kapstok besteld. Bij uitpakken geconstateerd dat 1 buis beschadigd was. Klantenservice is slecht bereikbaar. Op mails (10-07 en 17-07) is niet gereageerd en telefonisch heb ik ze alleen op... Leggi di più
Heel blij met onze tafel die we ongeveer nu een jaar hebben. Hele duidelijke website waar je heel makkelijk alles naar wens kunt samenstellen. Eerst wat staaltjes opgevraagd voor de juiste kleur. Jam... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wij zijn ontzettend blij met onze visgraateettafel. Het contact met Erik en Dorota is heel fijn verlopen. Wij zijn langs geweest om de materialen te bekijken en uiteindelijk de tafel samen te stelle... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bij Industrial-Home ben je op de juiste plek voor maatwerk uit eigen werkplaats. Van eikenhouten eettafels tot sierlijke salontafels en van bankstellen, stoelen tot mangohouten meubels. Altijd maatwerk en snelle levering, dát is Industrial-Home
Informazioni di contatto
Lekstraat 111, 2515XC, Den Haag, Paesi Bassi
- +31 (0) 619960500
- info@industrial-home.com
- industrial-home.com
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Uiterst onprofessioneel
Ik kreeg een eettafel met gebreken, dit werd meteen erkend door de winkel en mij werd reparatie beloofd. Hier gingen maanden overheen en de reparatie kwam maar niet. In de tussentijd was de winkel niet of nauwelijks bereikbaar en als ze een keer antwoordden was het uiterst onprofessioneel. Uiteindelijk was ik het zat en gezien ik de factuur met Klarna had betaald meldde ik op dat moment een probleem bij Klarna en legde ik de situatie uit. Na een aantal weken besloot Klarna in mijn voordeel en stortte het betaalde bedrag terug. Nu 5 maanden later stuurt de winkel mij een betaallink via whatsapp met verzoek tafel te betalen. Nadat ik ze doorverwees naar Klarna gaven ze aan dat Klarna hier niks mee te maken heeft en het product dan te komen halen. Ik zie dit als een bedreiging en dit bevestigt wederom hoe onprofessioneel dit “bedrijf” is.

Risposta di Industrial-Home.com
Slechte communicatie
Tafel besteld, zou in april geleverd worden. Dit gebeurde niet, hebben er meerdere keren achteraan gebeld. Steeds werd het uitgesteld. Maar dit hoorden wij pas als wij er zelf achteraan gingen.
In totaal 4 maanden (van bestellen tot de levering) gewacht op onze tafel, die bij levering in elkaar gezet zou worden voor ons. Dit is niet gebeurd. De reden was dat er niemand beschikbaar was om dit te doen. Dit had echt veel beter gekund. Uiteindelijk zijn we wel tevreden met het geleverde product.

Risposta di Industrial-Home.com
Deens ovale tafel
Onze tafel is eind november geleverd. Helaas bleek de tafel nog niet helemaal naar wens te zijn (er zat een bepaalde laag nog niet op de tafel), maar dit is door Industrial Home uiteindelijk goed opgelost. Inmiddels zijn we erg blij met onze tafel. Aanrader!

Risposta di Industrial-Home.com
Mooie eiken tafel met 6 stoelen
We hebben een super mooie eikenhouten tafel gekocht met 6 prachtige stoelen, we zijn er ontzettend blij mee, echt een aanrader, contact via de mail liep heel prettig, wie goed doet, goed ontmoet!

Risposta di Industrial-Home.com
Super mooie visgraat tafel en plafon…
Super mooie visgraat tafel en plafon lampen recent gekocht. Top communicatie over de status van de levering en alles kwam op tijd. Zeker een aanrader.
Vlekken in hout door uitbloeden
2 schitterende eikenhouten visgraat tafels gekocht. Afgelakt met ultra matte Skylt lak (waterbasis)
De tafels zouden hierdoor onderhoudsvrij zijn. Niets is minder waar. Vlekvorming in de bladen veroorzaakt door uitbloeden van het hout (tannine wat in eikenhout zit)
Dit ontstaat door contact met water en de tafels,zijn op waterbasis gelakt. Dus met afnemen vd tafels ontstaan al snel vlekken die van binnenuit komen.
Verkoper geeft amper antwoord en is niet bepaald vriendelijk en heeft allesbehalve een klantvriendelijke of professionele houding. Met heel veel moeite 2 nieuwe tafels geleverd, daar ligt nu helaas pvc zeil op ter bescherming. Tot zover mooie matte tafels dus.

Risposta di Industrial-Home.com
Het leek een ontzettend goed bedrijf
Het leek een ontzettend goed bedrijf, een tafel besteld, maar sinds die tijd is er nauwelijks contact met ze te krijgen over levertijd of kleur, iedere keer lijkt er iets aan de hand waardoor er geen contact mogelijk was, maar na ca 15 weken is er tocht echt meer aan de hand...

Risposta di Industrial-Home.com
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







