Molto professionali sin dal primo contatto. Avevo chiesto info sul prodotto che volevo acquistare. La signora che mi ha risposto prontamente mi ha inviato x wapp foto della confezione coi dati del... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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SERVIZIO ASSISTENZA ECCELLENTE. Ho avuto un problema con un ventilatore arrivato senza etichetta COVERI. Ho chiesto aiuto e mi hanno prontamente creato una SPEDIZIONE GRATUITA PER INVIARE IL PEZZO M... Leggi di più
Ho accertato la serietà di questa Azienda per la cura mostrata nel verificare scrupolosamente il trasporto del venduto informando il cliente step by step.
cercavo un prodotto difficile da trovare, avevo fatto tre acquisti prima su altri venditori tutti andati a male comunque rimborsati. Mondo led è stato il più serio, il materiale acquistato era nei lo... Leggi di più
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Velocità e precisione nell’evasione…
Velocità e precisione nell’evasione dell’ordine.
Consigliato
Merce introvabile, velocità, prezzi buoni
Mi sento di dare 5 stelle perché, pur avendo sbagliato la consegna di 2 articoli del ctv di € 1.50...., sono del tutto soddisfatto dei tempi veloci di consegna, della merce acquistata, altrimenti introvabile, dei prezzi e della comunicazione puntuale@
Ho chiesto in assistenza WhatsApp
Ho chiesto in assistenza WhatsApp una particolarità di un ventilatore che avevo scelto. Mi hanno risposto in brevissimo tempo e con grande cordialità.
Il pacco mi è arrivato a casa perfettamente imballato e come da descrizione. Ottimo rapporto qualità prezzo! Ringrazio il signor Vincenzo per la sua gentilezza.
Venditore perfetto tutto ok
Applique led per esterno
Prodotto verificato, eccellente
Gentilezza e cortesia del personale contatto.
Super!!
Ho chiesto in assistenza WhatsApp una particolarità della lampada a LED che avevo scelto. Mi hanno risposto in brevissimo tempo e con grande cordialità.
Pacco arrivato a casa perfettamente imballato e come da descrizione. Ottimo rapporto qualità prezzo!
Servizio clienti operativo
Servizio clienti operativo, con cortesia hanno cercato di ovviare ad una descrizione di un articolo non coerente con la merce ricevuta. Hanno provveduto ad un parziale rimborso, arbitrario, ma io mi ritrovo con degli articoli incompleti.
tutto perfetto!
Professionali e prodotti ottimi
Servizio clienti telefonico ottimo. Personale gentile e disponibile ad ogni chiarimento su quantità prodotti in magazzino e tempi di consegna.
Tutto okkk!!
Puntuali nella consegna e sempre disponibili
Puntuali nella consegna e sempre disponibili alle richieste del cliente.
Ripeterò l'acquisto con piacere
Ho comprato delle lampadine a led gu 10 per completare un'intero salone. Ho ordinato da mondo led il materiale che mi serviva (anche se essendo sincero avevo molti dubbi sul prezzo. Mi sembravano delle lampadine di bassa qualità).
Pago l'ordine e fin li tutto ok. Dopo poco mi accorgo di aver sbagliato colorazione della lampadina, volevo luce calda. Li contatto tramite whatsapp e in meno di 1 minuto abbiamo risolto tutto. Decisamente gentili e disponibili.
Pacco arrivato 2 giorni dopo.
Le lampadine sono straordinariamente luminose e fanno il loro dovere.
80 stelle :D se fosse possibile.
OTTIMO PRODOTTO
Personale molto cordiale e chat whatsapp sempre attiva per qualunque chiarimento.
Il prodotto è arrivato in ottime condizioni,compreso l'imballaggio.
Equipaggio 3377
Equipaggio disponibile e molto a modo.Soddisfatta
Ottima esperienza
Ho acquistato uno scaldasonno, trovato ad un prezzo competitivo rispetto ad altri siti.Ho pagato con bonifico bancario, omettendo nella causale il numero dell’ordine.Ho inviato immediatamente una mail,al servizio clienti, e dopo pochi minuti ho ricevuto una loro risposta.Mi è stato garantito che non ci sarebbero stati ritardi nella spedizione,ed anzi,mi hanno ringraziato.Sono stata anche contattata telefonicamente, perché servivano ulteriori dati.Il prodotto è stato poi spedito e consegnato in tempi brevissimi.Grazie.
Un esempio da seguire.
Ho acquistato due lampade a led che all'atto della consegna sono risultate non conformi all'ordine. Mondo-Led mi ha rimborsato interamente l'ordine, mi ha lasciato le due lampade ricevute non conformi, mi ha indicato una lampada idonea e disponibile per le mie esigenze che ho successivamente ordinato e ricevuto con estrema puntualità. Tutto ben tracciato e documentato. Semplicemente perfetto!
Scoperta piacevole
Buoni i contatti al telefono e numero whatsapp, personale gentile, anche se probabilmente non esiste una struttura dedicata solo alle vendite online.
Problema risolto prontamente con rimborso immediato della spesa senza nessun problema, per lampada non funzionante correttamente, speriamo che l’altra si dimostri durevole.
Continuate cosi!
L’assistenza prevendita è stata buona.
L’assistenza prevendita è stata buona.
Purtroppo il prodotto acquistato non rispetta le caratteristiche annunciate: NON DIMMERABILE, presenta sfarfallio, ha bassa luminosità confrontata con un prodotto analogo di 1950 lm. E per di più non viene accettato il reso.

Risposta di Impiantico
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