Impiantico Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Molto professionali sin dal primo contatto. Avevo chiesto info sul prodotto che volevo acquistare. La signora che mi ha risposto prontamente mi ha inviato x wapp foto della confezione coi dati del... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

SERVIZIO ASSISTENZA ECCELLENTE. Ho avuto un problema con un ventilatore arrivato senza etichetta COVERI. Ho chiesto aiuto e mi hanno prontamente creato una SPEDIZIONE GRATUITA PER INVIARE IL PEZZO M... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho accertato la serietà di questa Azienda per la cura mostrata nel verificare scrupolosamente il trasporto del venduto informando il cliente step by step.

Valutata 5 stelle su 5

cercavo un prodotto difficile da trovare, avevo fatto tre acquisti prima su altri venditori tutti andati a male comunque rimborsati. Mondo led è stato il più serio, il materiale acquistato era nei lo... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Merce introvabile, velocità, prezzi buoni

Mi sento di dare 5 stelle perché, pur avendo sbagliato la consegna di 2 articoli del ctv di € 1.50...., sono del tutto soddisfatto dei tempi veloci di consegna, della merce acquistata, altrimenti introvabile, dei prezzi e della comunicazione puntuale@

29 maggio 2023
Valutata 5 stelle su 5

Ho chiesto in assistenza WhatsApp

Ho chiesto in assistenza WhatsApp una particolarità di un ventilatore che avevo scelto. Mi hanno risposto in brevissimo tempo e con grande cordialità.
Il pacco mi è arrivato a casa perfettamente imballato e come da descrizione. Ottimo rapporto qualità prezzo! Ringrazio il signor Vincenzo per la sua gentilezza.

16 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super!!

Ho chiesto in assistenza WhatsApp una particolarità della lampada a LED che avevo scelto. Mi hanno risposto in brevissimo tempo e con grande cordialità.
Pacco arrivato a casa perfettamente imballato e come da descrizione. Ottimo rapporto qualità prezzo!

29 maggio 2023
Valutata 4 stelle su 5

Servizio clienti operativo

Servizio clienti operativo, con cortesia hanno cercato di ovviare ad una descrizione di un articolo non coerente con la merce ricevuta. Hanno provveduto ad un parziale rimborso, arbitrario, ma io mi ritrovo con degli articoli incompleti.

23 maggio 2023
Valutata 5 stelle su 5

Ripeterò l'acquisto con piacere

Ho comprato delle lampadine a led gu 10 per completare un'intero salone. Ho ordinato da mondo led il materiale che mi serviva (anche se essendo sincero avevo molti dubbi sul prezzo. Mi sembravano delle lampadine di bassa qualità).
Pago l'ordine e fin li tutto ok. Dopo poco mi accorgo di aver sbagliato colorazione della lampadina, volevo luce calda. Li contatto tramite whatsapp e in meno di 1 minuto abbiamo risolto tutto. Decisamente gentili e disponibili.
Pacco arrivato 2 giorni dopo.
Le lampadine sono straordinariamente luminose e fanno il loro dovere.
80 stelle :D se fosse possibile.

10 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

OTTIMO PRODOTTO

Personale molto cordiale e chat whatsapp sempre attiva per qualunque chiarimento.
Il prodotto è arrivato in ottime condizioni,compreso l'imballaggio.

26 febbraio 2023
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ho acquistato uno scaldasonno, trovato ad un prezzo competitivo rispetto ad altri siti.Ho pagato con bonifico bancario, omettendo nella causale il numero dell’ordine.Ho inviato immediatamente una mail,al servizio clienti, e dopo pochi minuti ho ricevuto una loro risposta.Mi è stato garantito che non ci sarebbero stati ritardi nella spedizione,ed anzi,mi hanno ringraziato.Sono stata anche contattata telefonicamente, perché servivano ulteriori dati.Il prodotto è stato poi spedito e consegnato in tempi brevissimi.Grazie.

25 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Un esempio da seguire.

Ho acquistato due lampade a led che all'atto della consegna sono risultate non conformi all'ordine. Mondo-Led mi ha rimborsato interamente l'ordine, mi ha lasciato le due lampade ricevute non conformi, mi ha indicato una lampada idonea e disponibile per le mie esigenze che ho successivamente ordinato e ricevuto con estrema puntualità. Tutto ben tracciato e documentato. Semplicemente perfetto!

2 novembre 2022
Valutata 5 stelle su 5

Scoperta piacevole

Buoni i contatti al telefono e numero whatsapp, personale gentile, anche se probabilmente non esiste una struttura dedicata solo alle vendite online.
Problema risolto prontamente con rimborso immediato della spesa senza nessun problema, per lampada non funzionante correttamente, speriamo che l’altra si dimostri durevole.
Continuate cosi!

25 ottobre 2022
Valutata 2 stelle su 5

L’assistenza prevendita è stata buona.

L’assistenza prevendita è stata buona.
Purtroppo il prodotto acquistato non rispetta le caratteristiche annunciate: NON DIMMERABILE, presenta sfarfallio, ha bassa luminosità confrontata con un prodotto analogo di 1950 lm. E per di più non viene accettato il reso.

29 settembre 2022
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Risposta di Impiantico

Buongiorno,
ci dispiace per l'accaduto.
Posso però confermarle che i resi vengono tutti accettati (ovviamente se ci sono i giusti requisiti, come i 14 giorni lavorativi o se il malfunzionamento è dipeso da noi).
Da quello che leggiamo nella recensione, le ha un problema di dimmer.
Le lampadine led hanno bisogno di un semplicissimo dimmer led. Lei sta utilizzando un dimmer per lampadine alogene, per questo sfarfalla.
Grazie

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