Immobiliare.it Recensioni 2647

TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 668 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori trovano l'applicazione e il sito web molto utili per la ricerca di immobili, apprezzandone la facilità d'uso e l'interfaccia intuitiva. Molti evidenziano la completezza delle informazioni e la possibilità di impostare filtri dettagliati, rendendo la ricerca rapida ed efficace. L'app è considerata un punto di riferimento per la ricerca di case, con annunci aggiornati e spesso corrispondenti alla realtà. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con annunci non aggiornati o immobili già venduti che rimangono online. Sono state segnalate anche difficoltà nel trovare affitti a lungo termine a causa della prevalenza di annunci per B&B e case vacanze, e alcuni hanno espresso insoddisfazione per la comunicazione con il servizio clienti o per la gestione degli annunci.

Di cosa parlano le persone

Website

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il sito web, con alcuni che lo trovano un ottimo motore... Leggi di più

User experience

I clienti condividono opinioni positive sull'esperienza utente, trovando l'applicazione utile, pratica e... Leggi di più

Application

Le persone segnalano esperienze positive con l'app, considerandola ben fatta, comoda e un ottimo motore di... Leggi di più

Service

I consumatori trovano il servizio ambiguo, con molteplici lamentele riguardo ad aumenti ingiustificati e la... Leggi di più

Location

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con la location. Alcuni utenti hanno riscontrato problemi con... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Pensato per L usabilità di chi cerca case Come intermediario vorrei che venissero meglio controllate le informazioni e le foto Ci vuole ancora troppo tempo a capire dove la casa, manca visione 360 o... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

in realta' sono davvero poche le agenzie che poi richiamano, poche offerte e tanta domanda per le occasioni, ma basta chiamare direttamente chi pubblica l'offerta e si risolve. cmq comodo per ricerche... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Qualche anno fa ho trovato casa in affitto con questa app, tutto corrispondeva alla descrizione. Ora devo di nuovo cercare casa e sto utilizzando immobiliare.it , trovo questa app facile da consultare... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ottima app anche se, alcune funzionalità purtroppo portano a bug e devono essere aggiornate. Nel complesso esegue egregiamente la maggior parte delle operazioni richieste.


Dettagli dell'azienda

  1. Elettronica e tecnologia

Scritti dall'azienda

Immobiliare.it è il portale immobiliare N.1 in Italia. Offre migliaia di annunci aggiornati, strumenti avanzati di ricerca e servizi dedicati per comprare, vendere o affittare casa in modo semplice e sicuro.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

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Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Mandi il messaggio x l'annuncio…

Mandi il messaggio x l'annuncio dell'appartamento e non ti risponde mai nessuno pessima

21 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Immobiliare.it

Ciao Fabio,
grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Ti ricordiamo che gli annunci su Immobiliare.it sono pubblicati da inserzionisti terzi, come agenzie o privati, e che le modalità di contatto (messaggi o telefono) e i tempi di risposta dipendono direttamente da loro. Detto questo, è assolutamente legittimo aspettarsi maggiore disponibilità e reattività.

Ti invitiamo a segnalare gli annunci per cui non hai ricevuto alcun riscontro tramite il pulsante “Segnala annuncio” presente in fondo alla pagina.

Grazie per il tuo feedback, è importante per migliorare la qualità del servizio e dell’esperienza sulla piattaforma 🏡

Valutata 1 stelle su 5

COMPLETAMENTE INUTILE

ci sono tanti annunci , c'è scritto contatta , NON RISPONDE MAI NESSUNO, NON RICONTATTA MAI NESSUNO PER NESSUN ANNUNCIO E NON CI SONO I CONTATTI TELEFONICI DAVVERO POCO SERIO E COMPLETAMENTE INUTILE

16 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Immobiliare.it

Risposta di Immobiliare.it

Ciao Laura,
grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Ci dispiace leggere la tua frustrazione: comprendiamo quanto sia scoraggiante non ricevere risposte dopo aver contattato più annunci.

Ti ricordiamo che gli annunci su Immobiliare.it sono pubblicati da inserzionisti terzi, come agenzie o privati, e che le modalità di contatto (messaggi o telefono) e i tempi di risposta dipendono direttamente da loro. Detto questo, è assolutamente legittimo aspettarsi maggiore disponibilità e reattività.

Ti invitiamo a segnalare gli annunci per cui non hai ricevuto alcun riscontro tramite il pulsante “Segnala annuncio” presente in fondo alla pagina.

Grazie per il tuo feedback, è importante per migliorare la qualità del servizio e dell’esperienza sulla piattaforma 🏡

Valutata 1 stelle su 5

3 giorni di messaggi vani! 🤬

È inutile che mettiate la vocina automatica per raccogliere le informazioni sulle esigenze delle persone e poi non vi degnate di una risposta, idem per i messaggi scritti. Se era per voi stavo ancora per strada. Pessimo servizio

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Immobiliare.it

Risposta di Immobiliare.it

Ciao Laura,
ci dispiace leggere la tua esperienza.

Per permetterci di verificare cosa sia successo e aiutarti concretamente, ti invitiamo a scriverci tramite la nostra Chat, così potremo dare priorità alla tua richiesta e approfondire la situazione.

Grazie per il tuo feedback, è importante per migliorare il servizio e l’assistenza verso tutti gli utenti.

Valutata 1 stelle su 5

Assistenza virtuale incapace di risolvere i problemi

ID 105372987 : pago per visibilità PREMIUM ma risulta BASE, inoltre non riesco a disattivare il rinnovo automatico in quanto non compare la voce relativa .Scritto più volte a "parla con un assistente" che essendo virtuale risponde che non è in grado di intervenire e segnala la problematica. Quando il servizio utenti immobiliare risponde ripete di andare sulle voci che non mi compaiono e non parla di rimborso di quanto indebitamente incamerato. L'unica cosa che mi resta da fare è disattivare l'inserzione.

17 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Immobiliare.it

Ciao Fernanda,

dalle verifiche effettuate ci risulta che il nostro team abbia già gestito la tua segnalazione tramite il canale di Chat. Ti invitiamo gentilmente a controllare le comunicazioni che ti abbiamo inviato e a farci sapere se hai ancora dubbi o necessiti di ulteriori chiarimenti.

Per quanto riguarda l’annuncio che hai condiviso, risulta correttamente pubblicato con Visibilità Base. La Visibilità Premium da te acquistata è invece associata a un altro annuncio, pubblicato tramite un diverso account a te collegato.

Restiamo a disposizione per supportarti 👍

Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno da 6 mesi a questa parte sto…

Buongiorno da 6 mesi a questa parte sto guardando tutticasa in affitto e rispondendo agli annunci che ricevo via mail, per poter fissare un appuntamento e avere un po' di informazioni.
Ho un contratto a tempo indeterminato e siamo tre persone, tuttavia non ho mai ricevuto risposta da nessuna agenzia a cui ho chiesto informazioni.

15 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Immobiliare.it

Ciao,
grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Ci dispiace leggere delle difficoltà che stai incontrando da diversi mesi: comprendiamo quanto possa essere frustrante non ricevere risposte, soprattutto quando si è realmente interessati e con i requisiti in regola.

Ti ricordiamo che gli annunci su Immobiliare.it sono pubblicati da inserzionisti terzi, come agenzie o privati, e le modalità e i tempi di risposta dipendono direttamente da loro.

Ti invitiamo a segnalare gli annunci per cui non hai ricevuto risposta tramite il pulsante “Segnala annuncio” presente in fondo alla pagina in modo da permetterci di effettuare verifiche più puntuali.

Grazie per il tuo feedback, è importante per migliorare l’esperienza di chi cerca casa 🏡

Valutata 5 stelle su 5

Nota critica.

Bene, sono soddisfatto, ma...
Sarebbe da migliorare il profilo casa delle villette a schiera.
Io ne possiedo una e quando vado per la valutazione mi si domanda, ad un certo punto, a quale piano si trova l'edificio.
Ma se è una villetta a a schiera è composta da terra-tetto. Io, per esempio, possiedo questa villetta composta da pianterreno, primo piano e mansarda abitabile.
Sarebbe da migliorare questa situazione abitativa.
Lo stesso con la villa di cui ho chiesto la valutazione, mi si chiede il piano dove è sito l'appartamento, non è un appartamento ma una villa con pianterreno e primo piano.

15 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dopo che mandate valutazioni di…

Dopo che mandate valutazioni di immobili che cambiano di valore e di mq, adesso trovo due inserzioni identiche 595k una in via privata poggibonsi e l'altra in de angeli, stesse foto stesse indicazioni. Quale è quella vera e quale è quella falsa?

14 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Immobiliare.it

Ciao Andrea,
grazie per aver condiviso la tua segnalazione.

Ci dispiace per la confusione che hai riscontrato: trovare annunci duplicati con informazioni incoerenti può sicuramente creare dubbi durante la ricerca.

In questi casi può capitare che lo stesso immobile venga pubblicato più volte, anche da inserzionisti diversi o con dati non perfettamente allineati. Non è però possibile stabilire a priori quale annuncio sia corretto senza una verifica puntuale.

Ti invitiamo quindi a segnalare entrambi gli annunci tramite il pulsante “Segnala annuncio”, così il nostro team potrà analizzarli e intervenire se necessario. Se vuoi, puoi anche scriverci tramite la nostra Chat presente in App indicando i riferimenti: potremo effettuare controlli più approfonditi.

Grazie per il tuo feedback, è fondamentale per migliorare la qualità e l’affidabilità degli annunci sulla piattaforma 🏡

Valutata 1 stelle su 5

Uno dei peggiori servizio clienti

Uno dei peggiori servizio clienti. Le richieste vengono fatte attraverso una chat, senza pero ricevere risposta. La problematica che riscontro riguarda la gestione della privacy, immobiliare non è trasparente nella gestione delle dei miei contatti con le agenzia a cui li condivide.

9 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Immobiliare.it

Ciao,
grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Ci dispiace leggere della difficoltà riscontrata. Ci teniamo a rassicurarti che Immobiliare.it non condivide i dati sensibili degli utenti senza avere avuto l'esplicito consenso dell'utente o senza che ci sia stata una sua azione consapevole.

Detto questo, è evidente che nel tuo caso ci sia bisogno di un chiarimento più approfondito. Ti invitiamo a scriverci tramite la nostra Chat presente in App, specificando la problematica legata alla privacy: il nostro team potrà verificare nel dettaglio la tua situazione e fornirti un riscontro puntuale.

Grazie per il tuo feedback, è importante per migliorare la trasparenza e la qualità del servizio 🔒

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

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Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

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