I'M Caso Parrucchieri Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 66 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Le persone apprezzano profondamente la gentilezza e la straordinaria professionalità dello staff, che si dimostra sempre capace di accogliere chiunque con un caloroso sorriso e grande empatia. Molti consumatori descrivono il servizio complessivo come eccellente, evidenziando la presenza di tagli splendidi, schiariture luminose e pieghe che durano a lungo nel tempo. Alcuni recensori non erano felici con alcuni specifici trattamenti tecnici, segnalando con dispiacere capelli danneggiati, bruciati o tinte che non rispecchiavano affatto le richieste iniziali. Alcuni clienti hanno inoltre lamentato tagli di capelli non riusciti correttamente e spiacevoli problemi legati alla scarsa durata della piega o a gestirsi il nuovo look.

Di cosa parlano le persone

Staff

Le persone notano costantemente esperienze positive con lo staff, evidenziando una grande professionalità e... Leggi di più

Service

I consumatori trovano service positivo e apprezzano la grande professionalità e cortesia del personale,... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni contrastanti riguardo alla qualità, evidenziando esperienze sia... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze ambigue con i prodotti e trattamenti offerti. Alcuni consumatori elogiano... Leggi di più

User experience

I revisori evidenziano aspetti ambigui legati all'user_experience. Molti clienti descrivono un'esperienza... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Entrare da I’m Caso non è semplicemente andare dal parrucchiere, è concedersi una vera coccola. Un team preparato, professionale e appassionato, capace di farti sentire sempre accolta... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho effettuato un infoltimento con extension ghost presso la sede di Riviera di Chiaia, dopo aver vissuto una situazione davvero difficile: capelli spezzati, molto corti e con laterali visibilmente... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno, appuntamento alle 9:45. Desidero ringraziare Mina per la sua grande gentilezza, disponibilità e professionalità: mi ha accolta con attenzione e cura, permettendomi di essere pronta nei t... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Questa mattina per la prima volta sono stata cliente insieme a mia figlia Gioia. Anche lei, rimasta contenta soprattutto del personale. Gentilezza e professionalità. Grazie a Salvatore che ha esegui... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #4 su 4 delle migliori aziende nella categoria Parrucchiere
  2. #42 su 44 delle migliori aziende nella categoria Negozio di prodotti per capelli
  3. #6 su 6 delle migliori aziende nella categoria Salone da parrucchiere

Scritti dall'azienda

I’m Caso Parrucchieri nasce nel 2016 dall’esigenza di stile e di metodi lavorativi all’avanguardia del fondatore Gennaro Caso, parrucchiere da oltre 15 anni di esperienza. Una passione incondizionata verso la cura e il benessere della Donna, studio e ricerca sono stati una costante negli anni per Gennaro Caso, che oggi nel suo personale store regala assieme al suo staff i più belli ed eleganti lavori di hair style.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

124 recensioni

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Tutte le recensioni

(124)

66 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 2 stelle su 5

Purtroppo mi trovo a dover lasciare una…

Purtroppo mi trovo a dover lasciare una recensione negativa, cosa che mi dispiace particolarmente perché sono stata cliente di I’m Caso, in Via delle Pigne, per circa un anno e fino all’ultima esperienza mi ero trovata bene, sia per le pieghe sia per le schiariture.
L’ultima volta, però, la schiaritura è stata eseguita da una ragazza che mi è stato detto essere alla sua prima esperienza per quel lavoro tecnico. Durante la decolorazione, già quando sono andata alla vasca per il risciacquo, ho avvertito che qualcosa non andava, ma in quel momento nessuno mi ha spiegato cosa stesse succedendo né mi ha segnalato eventuali problemi.
Nei giorni successivi ho riscontrato un evidente peggioramento della condizione dei miei capelli: le lunghezze risultano molto svuotate e ho trovato diversi capelli spezzati. Inoltre, le schiariture non sono risultate omogenee, ma presentano zone a “pezzi”, con un risultato decisamente diverso da quello che mi aspettavo.
Ho segnalato il problema al salone e, come soluzione, mi è stato offerto uno shampoo trattamento in omaggio. Apprezzo il gesto, ma purtroppo a quel punto il danno ai capelli era già stato fatto e un semplice trattamento non può risolvere quanto accaduto.
Mi dispiace davvero lasciare questa recensione, soprattutto dopo un anno in cui mi ero trovata bene, ma credo sia doveroso raccontare anche le esperienze negative, in particolare quando riguardano un trattamento tecnico come la decolorazione e le conseguenze che può avere sui capelli.
Purtroppo non posso allegare le foto proprio per mostrare concretamente la situazione riscontrata dopo il trattamento ma i capelli risultano spezzati quasi dalla radice.

30 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Qualità prezzo non classificabile

Sono stata oggi ad Aversa a fare una copertura in acrygel. Sono entrata con delle mani bellissime, con una copertura intatta, detto anche dall' onicotecnica che ha lavorato su di me, fatte 3 settimane fa in un altro centro estetico e sono uscita con delle mani inguardabili. Avevo optato per un rosso con anulare e pollice bianco gesso, poi se era. possibile un fiorellino sul bianco. Visto il primo fiorellino, ho chiesto alla ragazza se il bianco si poteva togliere e fare tutto monocolore rosso. Perché il bianco era tutto striato, orrendo. Così la signorina mi ha passato il rosso sopra il bianco senza rimuoverlo. Comunque a parte questo, la forma delle unghie è orrenda, ci sono avvallamenti, striature e difetti visibili. Io sono abituata a pagare e ringraziare e così ho fatto anche qui. Però 35€ per un lavoro del genere è veramente
un' oscenità.

8 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

lavoro non accurato

Salerno
Sono andata in salone mostrando un loro lavoro e ho fatto una consulenza per valutare modalità e costi (prezzi trasparenti, sì). Ho passato più di 6 ore nel salone, ho pagato una bella somma ma ne sono uscita completamente insoddisfatta. Sembrava fossi andata dal parrucchiere due mesi prima: tinta non come quella mostrata, con strisce di colore diverso (alcune ciocche tendenti al bianco), capelli completamente rovinati dal decapaggio nonostante il trattamento protettivo e riparatore (€70 per 5-6 spruzzate su una chioma lunga e voluminosa), numerosi nodi non scioglibili perché pettinano da schifo (quando lo fanno), piega che dopo mezz’ora è sparita. La persona che si è occupata di me, il responsabile credo, mi è sembrato di un’arroganza illimitata.

27 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Nelle mani di vero professionista

Consigliatissimo! Sono arrivata da "I'm Caso" dopo aver letto le recensioni e sotto consiglio di amiche. Venivo da un periodo difficile in cui avevo perso i capelli per problemi di salute e non mi fidavo più di nessuno. La mia base di partenza era difficile: avevo i capelli scuri ma con tutti i lati e l'attaccatura completamente brizzolati, un contrasto che non mi piaceva ,mi ha ascoltata e coccolata: non si è scoraggiato, anzi ci ha riso su e ha creato la combinazione ideale. Ha trasformato quella base scura e brizzolata in un biondo platino brizzolato meraviglioso e omogeneo, oltre a farmi un taglio stupendo. Onestà, prezzi eccellenti e grandissima qualità. Felice di aver trovato il mio salone di fiducia vicino casa!

3 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bravissimi tutti ti accolgono sempre…

Bravissimi tutti ti accolgono sempre con un sorriso e soprattutto sono molto professionali preparati. Ambiente simpatico dove trascorrere un paio di ore in relax ed armonia staff giovane e preparato

4 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Eccellenti

Michele, Luigi,Anna,Marco sono fantastici.
Bellissimo taglio e piega ma
Sopratutto tanta onestà e professionalità.
Grazie mille alla Prossima
Maria Teresa e Margherita

27 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica

Esperienza fantastica, sono ragazzi giovani, ma con professionalità indiscussa e sanno davvero di cosa si ha bisogno, dalla prima volta che si entra in negozio.
La nota fantastica è che sono aperti la domenica, e con il lavoro che non si riesce mai ad abbandonare, soprattutto in estate, neppure un minuto, avere cura dei nostri capelli e rilassarsi, è ciò di cui ognuna di noi ha bisogno.
Complimenti a tutto lo staff, e grazie ancora di tutto.

14 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza davvero fantastica

Esperienza davvero fantastica! Roberta è stata bravissima shampoo super rilassante, fatto con grande cura e delicatezza. Mi sono sentita coccolata dall’inizio alla fine. La piega poi è venuta perfetta, proprio come la volevo morbida, elegante e duratura. Professionale, attenta e molto gentile.

23 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sono rimasta estremamente delusa da…

Sono rimasta estremamente delusa da questo salone. Dopo 30 minuti di posa del colore, mi ritrovo con i capelli bianchi praticamente ancora visibili. Un risultato inaccettabile, soprattutto considerando i prezzi decisamente stellari richiesti per il servizio. Per rimediare all’errore, mi viene rifatta la tinta una seconda volta nello stesso giorno. Solo a quel punto il lavoro risulta finalmente decente… ma a quale costo? Il giorno dopo mi ritrovo con una vera e propria ustione sulla fronte, probabilmente dovuta all’eccessiva esposizione ai prodotti chimici.
È assurdo che un salone professionale non tenga conto del fatto che ha a che fare con capelli veri e pelle vera, non con parrucche su cui si può sperimentare senza conseguenze.Prezzi così alti dovrebbero corrispondere a competenza, attenzione e sicurezza. Qui, purtroppo, ho trovato esattamente il contrario.

24 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente di I’M Caso Pomigliano da…

Sono cliente di I’M Caso Pomigliano da qualche anno ormai e posso dire che sono sempre una garanzia per me. Team giovane e professionale, tutti preparati e sempre al passo con le tecniche e le tendenze. In particolare per me che non ho un “bel capello” riescono sempre a farmi sentire a mio agio con il risultato ottenuto. Schiariture senza danni, extension applicate da professionisti. Vi adoro!

23 aprile 2026
Non scritta su invito

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