achat d'un collier au mois de septembre 2025 bijou sous garantie de deux ans, sauf qu'à l'achat le collier est bleu est quelques mois après il deviens blanc. retour au magasin qui reprends le c... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
We gingen 5 september 2026 rond 16u in gent. We werden enorm onvriendelijk behandeld door de uitbaatster. Ook de kwaliteit van de service is te betreuren. Beter iemand in de zaak zetten die met mensen... Leggi di più
Vandaag, samen met m’n dochter, voor de 1e keer naar de winkel in Antwerpen gegaan. Mijn dochter koos nieuwe oorbellen, ik liet mijn piercings vervangen. Maar wat ons alle twee zó hard opviel, was hoe... Leggi di più
Ik had een bestelling gedaan (tijdens Black Friday) voor oorbellen. Door mijn eigen fout, omdat op de website in kleine letters staat vermeld dat ze per stuk worden verkocht, slechts 1 oorbel ontvang... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
2000, Antwerpen, Belgio
- info@imaginjewels.com
- imaginjewels.com
2,4
Scarso
442 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di I.Ma.Gi.N. Jewels
Danku voor jouw lieve review! 😍
Excellent service
Excellent service, very polite staff explaining every part of the process, great product
2 febbraio 2022
I am very happy with the ring I bought
I am very happy with the ring I bought. Has a beautiful sparkle and nice quality. I also hope it stays this way!
2 febbraio 2022
Bestelling in orde en snel geleverd
30 gennaio 2022
Il y a bcp de vos produits qui manquent…
Il y a bcp de vos produits qui manquent en boutique et sur le site internet ! J’ai demandé d’être prévenue quand ils étaient de stock et 2 fois de suite , il y avaient une erreur et je n’ai jamais pu acheter ces boucles d’oreilles … donc grosse déception
27 gennaio 2022
Risposta di I.Ma.Gi.N. Jewels
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous produisons par collection plutôt que par saison et il est donc possible que vos modèles préférés soient parfois en rupture de stock. Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours nous contacter via notre service clientèle et nous essaierons de vous aider du mieux que nous pouvons.
Ravie!
Envoi hyper rapide, bracelet que j’ai fait graver et qui est arrivé le lendemain de ma commande. Toutefois dommage que le sac cadeau qui se trouvait dans le colis soit arrivé troué…
26 gennaio 2022
Risposta di I.Ma.Gi.N. Jewels
Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes désolés d'entendre cela ! Si vous pouvez nous envoyer une photo du dommage, nous serons heureux de vous envoyer une nouvelle emballage cadeau.
Leuke spontane ontvangst
25 gennaio 2022
no smile
Nice jewels but...
No smile, almost no advice (in Brussels).
And please ask discretly parents before offering candy to a child.
24 gennaio 2022
Risposta di I.Ma.Gi.N. Jewels
We are so sorry to hear you've had an unfortunate experience in our Brussels boutique. Thank you for letting us know so we can do better in the future!
Mooie verfijnde juweeltjes
Mooie verfijnde juweeltjes! Leuk dat de juwelen vaak in verschillende tinten(goud, zilver en rosé) verkrijgbaar zijn. Zo vindt elkeen zijn gading.
Erg interessant dat men de bestellng kan ophalen in een pick-up punt om op die manier de verzendkosten te vermijden.
Ik zou wel in het pick-up punt een soort van balie voorzien om het juweel eerst aan de klant te laten zien en het dan pas in te pakken. Dat is nu niet het geval. Het juweeltje wordt, fraai ingepakt, aan de deur simpelweg overhandigd zonder veel woorden.
24 gennaio 2022
Risposta di I.Ma.Gi.N. Jewels
Dag Anneke, bedankt voor je lieve woorden! We nemen je feedback zeker mee.
Met vriendelijke groet,
I.Ma.Gi.N. Jewels
The employees were very nice and…
The employees were very nice and helpful and the jewelry is very beautiful. They explained to me how I need to take care of the jewelry and what I can do when it is broken or when I need help with something else concerning the jewelry.
24 gennaio 2022
Slotje van mijn 14K ketting moest…
Slotje van mijn 14K ketting moest vervangen worden en ik moest hier toch €30 voor betalen... Terwijl er duidelijk op hun site staat dat er levenslange herstelservice is. Vermeld dan op zijn minst op jullie site dat er altijd een service kost wordt aangerekend. Laatste keer dat ik hier ooit iets gekocht heb...
24 gennaio 2022
Risposta di I.Ma.Gi.N. Jewels
Dag Jolien, je kan één jaar genieten van gratis herstellingen, daarnaast bieden we een levenslange herstelservice aan op onze gouden juwelen. Het spijt ons zeer erg dat de servicekost niet duidelijk gecommuniceerd werd bij het ontvangen van je te herstellen juweel. We vragen inderdaad een kleine herstellingskost om jouw slotje te vervangen voor een nieuw goud slot. Alvast onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groetjes,
I.Ma.Gi.N. Jewels
Heel professioneel
Heel professioneel. Zeer mooie aanbod van juwelen. Would recommend!
24 gennaio 2022
Risposta di I.Ma.Gi.N. Jewels
Bedankt voor de lieve woorden!
Groetjes
I.Ma.Gi.N. Jewels
Great team and great service!
23 gennaio 2022
Super helpful and very attentive.
23 gennaio 2022
Risposta di I.Ma.Gi.N. Jewels
Thank you for sharing!
Warm regards,
I.Ma.Gi.N. Jewels
Just perfect service and product!
23 gennaio 2022
Beautiful design
Beautiful design, good service. Our daughter loved the rings we bought for her. Thank you.
23 gennaio 2022
Risposta di I.Ma.Gi.N. Jewels
So happy to hear! Happy 18th birthday to her!
Warm regards,
I.Ma.Gi.N. Jewels
Top customer service!
22 gennaio 2022
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.