Il Punto Verde Shop Recensioni 296

TrustScore 4.5 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 99 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, spesso descritti come belli, sani e conformi alle aspettative, con un'ampia scelta di articoli difficilmente reperibili. L'imballaggio è costantemente elogiato per essere impeccabile, sicuro e protettivo, garantendo che le piante arrivino integre e in ottime condizioni. La spedizione è rapida e puntuale, con molti che ricevono i loro ordini nei tempi previsti o anche prima, e il personale è apprezzato per la sua cordialità e disponibilità. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i corrieri, inclusi ritardi nella consegna, pacchi maltrattati o tentativi di consegna non andati a buon fine, e in rari casi, piante arrivate danneggiate o non consegnate affatto. Alcuni hanno anche segnalato ritardi nel tracciamento o lunghe attese per la disponibilità di prodotti, mentre altri hanno notato la mancanza di dettagli completi sulle dimensioni dei prodotti sul sito web.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback positivo sui prodotti, elogiando la qualità delle piante e la disponibilità di... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità dei prodotti, con molti che lodano la merce ottima e le... Leggi di più

Delivery service

I consumatori esprimono soddisfazione per il servizio di consegna, evidenziando spedizioni veloci e prodotti... Leggi di più

Staff

I clienti condividono opinioni positive sullo staff, descrivendolo come molto cordiale, gentile e... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando un servizio post-vendita eccellente... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Imballo quasi perfetto, la pianta é arrivata sanissima e senza aver sofferto, ben idratata e con il fogliame integro. Peccato i due frutti che c’erano , li ho trovati alla base dell’imballo perché i... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il venditore è stato celerissimo. in 48 ore le piante erano a casa. Sono state inserite in custodie protettive ben protette. Ho acquistato tante piante in questi giorni da venditori diversi e sistemat... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I prodotti sono arrivati nei tempi previsti, confezionamento ottimo preparato con estrema cura per evitare rotture. Molto cordiale la persona con cui ho parlato per avere delucidazioni. Certamente, p... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Dopo un iniziale disguido tutto si è risolto nel migliore dei modi. Sono contenta dell'acquisto perché ho trovato molta scelta tra articoli non facilmente reperibili.


Dettagli dell'azienda

  1. #8 su 20 delle migliori aziende nella categoria Vivaio

Scritti dall'azienda

Operiamo nel settore del florovivaismo, del giardinaggio e dell’agricoltura in generale da quasi trent'anni. Esperienza, Passione e Professionalità sono i pilastri essenziali del nostro lavoro. Non importa quanto grande sia la tua azienda oggi. Ogni azienda parte da un sogno e da un progetto. Ogni azienda ha un’origine umile e ricordarlo alle persone serve a ridurre la distanza tra la tua organizzazione e la loro vita. (Kerpen)


Informazioni di contatto

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Eccellente

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296 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Una bella pianta di corbezzolo

Prima di comprare una pianta di corbezzolo ho chiesto un'informazione via email e ho ricevuto una risposta pronta e gentile. Grazie Federico! La pianta è arrivata in tempi brevi e in ottimo stato. Grazie mille!

28 gennaio 2025
Valutata 3 stelle su 5

Avevo chiesto di lasciare il pacco…

Avevo chiesto di lasciare il pacco dentro al cancello.Ed invece è stato lasciato al vicino di casa.
Le tempistiche di consegna non sono state specificate e si sono rivelate un po' lunghe.
Grazie

7 marzo 2025
Logo di Il Punto Verde Shop

Risposta di Il Punto Verde Shop

Purtroppo non è dipeso da noi il fatto che è stato lasciato al vicino ma dal corriere. Come tempi credo che è stato abbastanza veloce, acquistato di venerdì in data 07/03/2025, considerando il fine settimana, partito il giorno 11/03/2025 e consegnato in data 12/03/2025, penso più veloce di così è difficile! Comunque grazie del Feedback.

Federico

Valutata 5 stelle su 5

Per il momento posso solo dire che siete…

Per momento posso solo dire che siete stati veloci e la pianta era confezionata in modo perfetto, avvolta in un cartone ben sigillato...la pianta è arrivata intatta ....Peccato che dopo più di un mese non ha ancora messo una foglia e quindi la pianta è morta e chiedo il rimborso .

10 marzo 2025
Valutata 5 stelle su 5

Acquisto pianta di mele

La pianta che ho acquistato è stata confezionata con cura e quindi è arrivata a destinazione senza alcun danno.
Inoltre la tempistica per quanto riguarda l'invio è avvenuta in tempi più che ragionevoli.
Non posso che essere soddisfatto.

3 marzo 2025
Valutata 5 stelle su 5

Acquisto 2 piante

Ho comprato un Avocado fuerte e un Clementino rubino, l’avocado è un regalo che devo fare! E niente! Le piante sono magnifiche! Si vede che c’è moltissima competenza e amore per le piante! Soddisfatto? Direi pienamente! Comprerò ancora e ancora! Grazie!

6 febbraio 2025
Non scritta su invito

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