Il Gigante Supermercati Recensioni 147

TrustScore 1.5 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 73 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti hanno riscontrato problemi con la qualità dei prodotti, segnalando carne, pesce e verdura che scadono rapidamente o sono già avariati al momento dell'acquisto. I prezzi sono spesso considerati elevati, soprattutto in relazione alla scarsa qualità riscontrata. Il servizio clienti è stato oggetto di numerose lamentele, con esperienze di personale maleducato, poco disponibile o che non rispetta le norme igieniche, specialmente nei reparti freschi. Alcuni clienti hanno invece apprezzato la qualità e la diversità dei prodotti in generale, trovando i prezzi ragionevoli in alcuni casi. Inoltre, alcuni dipendenti sono stati elogiati per la loro professionalità, gentilezza e disponibilità, in particolare presso i box informazioni e le casse.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano esperienze negative con i prodotti, evidenziando problemi di qualità e freschezza. Molti... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano lo staff ambiguo, con molte segnalazioni di maleducazione, scarsa professionalità e... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze negative con la qualità dei prodotti, lamentando che molti articoli, come... Leggi di più

Price

I clienti esprimono insoddisfazione per i prezzi, ritenendoli elevati e in costante aumento, anche a fronte... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback negativo sul servizio, con alcuni che suggeriscono la necessità di maggiori... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

Gigante di la Loggia: La Carne è le verdure nei frighi dura poco, alla cassa oltre che mettere la roba sul nastro , dopo che viene contabilizzata devi allungarti o fare avanti e indietro perché i... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

In coda alla cassa e la cassiera dai lunghi capelli scuri racconta della sua eco morfologica ad una cliente,sinceramente a me non importa una fava e soprattutto ai miei surgelati ,se vuoi parlare dei... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

una volta sostituito carre’ di costine scadute con puzza indescrivibile,oggi dolce sfoglia sdb eu 2,62 ore 12,49 che fa schifo( non fresco).la macelleria e pescheria non esistono piu’ da tempo e quell... Leggi di più


Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,6

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

147 recensioni

5 stelle
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Valutata 3 stelle su 5

MANCATO RISCONTRO ALLE SEGNALAZIONI SCRITTE ED INVIATE VIA PEC

A tutt'oggi nessun riscontro alla segnalazione effettuata lo scorso 15 maggio relativo alla spesa On Line consegnata al domicilio (pec).
Noto che anche alle recensioni di altri clienti non viene data alcuna risposta o fornita nessuna opportunità di rimediare all'accaduto segnalato.
Sono però fiduciosa che si possa sempre rimediare ed attendo con fiducia.
Grazie per l'attenzione
ORDINE NR 0026749694

5 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Concorso coi fiocchi premio non recapitato

Concorso non all'altezza delle aspettative premio non recapitato. Manca recapito telefonico assistenza concorsi. Decisamente migliorabile il follow up delle consegne, monitoraggio e comunicazione
Ricevuta mail di vincita premio macchina pane imetec.
29.04.24 Mail di messa in spedizione premio con consegna entro 48 ore .
30 04 e 03 .05.2024 mail concorso coi fiocchi con richiesta nome e tracking del corriere.
09.05.2024 nuova mail al concorso per mancata ricezione premio.
10 maggio risposta dal concorso si mettono in contatto col corriere e faranno sapere.
Al 25 maggio tutto tace, nonostante ultimo sollecito del 19 .05 il premio non è stato
Nel corso del mese di giugno sono stata contattata dal concorso. mi è stato chiesto se davvero non avessi ricevuto l'oggetto e che mi avrebbero informata circa gli sviluppi.
In data 10.07 ricevo SMS con cui corriere indica la spedizione al mio domicilio.
Consegna avvenuta in data 11.07.2024. Ddt nel pacco datato 28.04.2024. Il cartone è rimasto fermo in deposito per due mesi e mezzo circa.
Informato via mail concorso dell'avvenuta consegna.
Si conferma che il servizio va assolutamente migliorato, che il monitoraggio nelle consegne è praticamente inesistente. Se non consegnano in tempi brevi, occorre avere molta pazienza., scrivere alla mail del concorso quante più volte possibile segnalare il disservizio al s. clienti sul sito . Non ultimo andare di persona alla cassa centrale del supermercato. In una parola non demordere. Si conferma il punteggio di una stella.

29 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno ...oggi in cassa oltre alle…

Buongiorno ...oggi in cassa oltre alle lunghe attese ....la cassiera messaggiava con il suo telefono posato sotto la cassa non curante delle persone che aveva davanti .Direi che è un atteggiamento MOLTO scorretto e maleducato. Un saluto e un sorriso sono le basi per stare a contatto con la gente ...altrimenti cambiate lavoro.Parola di una commerciante .grazie

24 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Escargot…

Stamattina ho acquistato le erbette fresche da cuocere ( reparto verdura) . Ci ho trovato insieme una lumaca ancora viva!Prodotto lavato e pronto da cuocere???Il gigante di via monte grappa a sesto San giovanni

23 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pasticceria fa schifo andati al…

Pasticceria fa schifo andati al gigante x ordinare una torta il giorno prima ma ci viene detto almeno due giorni prima, ok chiediamo se la torta elvezia si poteva avere fresca perché quelle del banco erano datate 16/5 la panettiera ci dice di chiamare il giorno dopo chiamiamo ci dicono che ci sono fatte oggi facciamo sette chilometri x poi esserci le stesse torte parlo col pasticcere e mi risponde in malomodo idem la responsabile dicendomi che nella torta non ci sono ingredienti che vanno a male le faccio notare che dentro c'è dello zabaione lei mi risponde che deve vendere anche quelle .Uno schifo non prenderò più nulla anche perché mi è capitato anche di prendere della farina con le bestioline. Personale maleducato e incompetente.

21 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Cesano Maderno via San…

Il gigante Cesano Maderno via San Benedetto, ho sempre preso panini pizze e focacce per feste in questo supermercato, nonostante chi si occupa degli ordini sia maleducata e scorbutica, ma la qualità/prezzo l’ho sempre trovata buona,ma ieri proprio una delusione. I panini erano 45 invece che 50, avevo scelto tre tipi di affettato, erano quasi tutti al salame e solo pochi al prosciutto, avevo chiesto focaccine alle olive e invece erano lisce, e poi posse, quasi secche.

10 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Un vero e proprio schifo.

Un vero e proprio schifo.
Abbiamo ordinato una torta da prendere oggi per il mio compleanno, siamo arrivati e la torta non è stata preparata e il foglietto è stato perso e nessuno ci ha chiamati.
Abbiamo pure bambini che non possono mangiare una torta alcolica e persone con intolleranze.
Una vergogna vera e propria e all’ultimo siamo rimasti fregati senza torta.
Mai più in questo posto.
Se volete dolci, torte recatevi tutti da un altra parte.
Prendono personale senza dignità, lasciano a casa persone come si deve e la gente che non vale niente se la tengono.
E avevano pure il coraggio di riderci in faccia.
Mai più.
Uno schifo.
Il gigante di Chivasso.

7 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No comment

Esperienza poco piacevole , una commessa in particolare( bon informazioni ) dovrebbe andare a lavorare in fabbrica per capire cosa voglia dire lavorare anziché trattare con saccenza il cliente!Poca trasparenza nei prezzi!Occhio!

5 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Buhh blehh

Non c'era lo shampoo che volevo quindi non mi è piaciut
o per niente come supermercato

30 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Supermercato di Chivasso to

Supermercato di Chivasso( Il gigante) to. Ci sono spesso 1+1 li compri vai alla cassa e passano x un prezzo triplicato come stamane sabato 20 aprile 2024 . 2 pizze in offerta 1+1 3,50. In cassa 12 euro x fortuna avevo 2 cose me ne accorgo. La cassiera mezza ets' bionda maleducata scottante fa alla collega che gia' sapeva perche' risponde dicendo c e scritto 3,50 ma accanto c e' il prezzo intero. Con cio' andiamo a vedere ed era proprio sotto il prezzo scontato che stavano le pizze da 6 euro l una. Dico io e queste con lo offerta dove sono??? E' rimasta muta la commessa , la maleducata della cassa pronta si vede abituata a mentire e a non scusarsi con arroganza risponde: sono finite, replicò e perche' non togliete l offerta??? Perche' devono arrivare dice lei e nel frattempo fottono prossimo.

20 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Sono stata domenica mattina nel…

Sono stata domenica mattina nel supermercato di Torino, volevo comprare del prosciutto cotto e del formaggio ma il banco era al quanto sporco, il vetro che ricopre il bancone aveva del liquido colato secco e sotto ai ripiani dove si appoggiano formaggi o piatti X esporre il cibo si intravedeva del liquame bianco secco. Sul bordo esterno dello sporco misto a peli e polvere…..mi è passata la voglia di comprare il prosciutto.

17 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il gigante di San giuliano milanese,nn…

Il gigante di San giuliano milanese,nn ho parole...ho comprato frutta e verdura bio,portati indietro i pomodori xké erano belli sopra,ma quando ho aperto la confezione,erano tutti ammaccati....ho speso più di 50 euro,avevo uno sconto di 5 euro ma la cassiera nn ne lo ha passato xké diceva che dovevo usarlo il martedì, invece nn era vero...ormai nn poteva piu passarlo essendomi accorta tardi....e comunque le addette sono tutte con la puzza sotto il naso...altro che qualità e cortesia....qua mancano tutte e 2 le cose....nn ci andrò mai più...

17 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Meglio evitare

Abbiamo acquistato tre pizze dal banco frigo alle corti lombarde. Erano davvero pessime, sto vomitando da 2ore per una sola fetta. Sicuramente non è stata conservata correttamente perché il sapore era di rancido.per non parlare poi del personale.. in cassa centrale ho trovato una commessa a dir poco aggressiva e la guardia è un uomo scortese e pure montato di testa, nemmeno fosse l'agente 007. Boh. Senza parole.

10 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il Gigante,Specialista del fresco?

Buonasera ho acquistato del carpaccio di seppie fresche presso Il Gigante di Rivalta di Torino in data 13 senza notare che era da consumare entro il 13. Portato indietro il direttore mi detto che la legge lo consente. Vero. La stessa legge consente di andare a fare la spesa da un'altra parte e non piu presso lo"specialista del fresco". Complimenti siete sulla strada giusta

13 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sono andata ieri al Gigante di Cesano…

Sono andata ieri al Gigante di Cesano Maderno per prendere un premio visto che il Gigante di Cinisello Balsamo non aveva il premio che cercavo ma sapete cosa mi è stato risposto che i premi vanno ritirati dove io ho fatto la tessera quindi lì nel gigante di Cesano non comparivano i miei punti e così ho dovuto lasciare il mio premio che avrei preso solamente con i punti è una cosa vergognosa nell'esselunga né il Carrefour fanno così quando si possono prendere i premi si possono prendere in qualsiasi magazzino Il gigante è veramente è una cosa assurda come anche per i calendari sono ridicoli...

21 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oggi sono andato a fare la spesa da…

Oggi sono andato a fare la spesa da buon vecchio cliente della corte lombarda di bellinzago il Gigante ma da non credere non si trovano più i carrelli nè all'interno nè all'esterno bisogna andare nei sotterranei incredibile se rimarrànno così le nuove direttive aimè non andrò mai più a fare la spesa perchè non esiste solo il gigante ma tanti altri buoni supermercati e dicaut

18 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

CONCORSO TESLA

Al momento ancora impossibile accedere al concorso on line per vincere la tesla. Pur accedendo da vari devices, a un certo punto il nulla assoluto. Disponiamo di molte cartoline da giocare, ma domani scade. Quindi, in base alla nostra esperienza personale, una presa in giro

6 gennaio 2024
Non scritta su invito

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