Il Barbiere Recensioni 

3469
TrustScore 4 su 5

4,1

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 63 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti clienti esprimono grande soddisfazione per la professionalità, la gentilezza e la competenza del personale, che offre servizi impeccabili e attenti ai dettagli. I servizi offerti sono descritti come eccellenti, con particolare apprezzamento per la puntualità, la cortesia e i consigli utili ricevuti. L'ambiente è generalmente percepito come piacevole e accogliente, contribuendo a un'esperienza complessiva molto positiva per la maggior parte dei consumatori. Tuttavia, alcuni recensori non sono rimasti soddisfatti del processo di prenotazione, segnalando problemi con appuntamenti non registrati o la rigidità delle politiche aziendali che non permettono servizi senza prenotazione. Alcuni clienti hanno anche espresso delusione per la qualità del taglio o della barba, lamentando risultati non conformi alle aspettative o un servizio poco attento e svogliato da parte di alcuni operatori.

Di cosa parlano le persone

Staff

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con lo staff, con molti che lodano la professionalità, la... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio, elogiando la professionalità, la cordialità e la... Leggi di più

Booking process

I revisori menzionano feedback ambiguo sul processo di prenotazione. Molti clienti hanno riscontrato... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente de Il Barbiere di Centro Arese da anni e posso dire che ho sempre trovato professionalità, organizzazione e grande attenzione al cliente. Questa recensione però voglio dedicarla in par... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prima volta in questo barbershop, aperto di festa, appuntamento serale, perfetto per chi non ha molto tempo durante la settimana. Martina è davvero super, non solo professionale e attenta al dettaglio... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dopo innumerevoli delusioni presso altre catene ed un tentativo disperato di tagliarmi i capelli da solo ho avuto la grazia di capitare tra le mani di Andrea che con la sua professionalità, competenza... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Allora,per un caso del destino ho prenotato con Andrea che già conoscevo di vista e capivo già che fosse lui il direttore di questa magnifica orchestra. Detto ciò devo dire che Andrea non è un barbier... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Barbiere
  2. Negozio di prodotti per capelli

Scritti dall'azienda

Nelle botteghe de Il Barbiere ritroverai l’arte antica del barbiere, preciso artigiano del capello che con la forbice produce perfezione ed offre un servizio sartoriale, su misura! Riscoprirai il gusto di uno spazio personale e di un servizio tutto incluso, fatto di rituali esclusivi, panni caldi per la tua barba, gesti unici accompagnati dai migliori prodotti studiati appositamente per te. Conoscerai il piacere di un servizio sicuro, realizzato con strumenti sottoposti a rapida e sicura sterilizzazione, mantelle in tessuto e asciugamani in spugna, freschi di bucato e pronti al tuo uso esclusivo.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Tutte le recensioni

(3469)

61 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Servizio notevolmente calato.

Servizio notevolmente calato.
Prenotiamo taglio per il 20 dicembre sul sito perché l'applicazione come spesso accade non funzionava.
Riceviamo ben 3 SMS, di conferma e promemoria.
Al momento dell'appuntamento ci viene comunicato che la prenotazione non risultava e che la cosa accade spesso se si prenota dal sito. Il ragazzo da solo in bottega non aveva modo di fare il taglio.
Risultato, il mio compagno il giorno successivo si è presentato ad un matrimonio con i capelli a caso, idem per le festività natalizie.
Peccato dopo più di 3 anni cambierà barbiere. Pessimo servizio.

20 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere

Ciao Irene, ci dispiace davvero per l'accaduto, ma soprattutto il fatto che il tuo compagno, non sia rimasto soddisfatto del servizio.
Se possiamo venirvi in contro in qualche modo, ti lasciamo il numero del centralino, cosi da capire assieme i problemi riscontrati
-04211896065-
Ti ringraziamo per la segnalazione ,faremo presente a chi segue il negozio

Il Barbiere

Valutata 4 stelle su 5

Coccola barba

Molto gentili e professionali come sempre...
Un ringraziamento particolare a Gianluca per la sua attenzione e bravura...
Barba top

23 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere

Ciao Massy, ti ringraziamo davvero tanto - il tuo commento ci rende fieri, spronando i nostri barbieri a dare il meglio sempre
A presto
Il Barbiere

Valutata 1 stelle su 5

Molto carini e gentili

Molto carini e gentili , ho chiesto una sistemata perché volevo far crescere i capelli quindi una spuntatina e una sfoltita ,il ragazzo ha iniziato a tagliarmi i capelli e mi ha rapato la nuca lasciandomi con i capelli lunghi 7 cm in cima e ai lati, ma dietro 1 cm a dir tanto . Per 27€ mi ha fatto diventare come un ananas
Ha rovinato le mie vacanze natalizie non tornerò mai più e lo sconsiglio

21 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere

Ciao Matteo, ci dispiace davvero tanto, se non sei rimasto soddisfatto del servizio.
Se in qualche modo possiamo venirti in contro, ti lasciamo il numero del centralino -04211896065-
Ci scusiamo ancora per il disservizio

Il Barbiere

Valutata 1 stelle su 5

Ieri sera avevamo l'appuntamento alle…

Ieri sera avevamo l'appuntamento alle 19.00 facendo corse per arrivare puntuali. Mio figlio di 12 anni è stato accolto 19.13 e vabbe, può capitare. Lo lascio per fare 2 commissioni e torno in meno di 30 minuti e già pronto, stavamo andando e vedo dei capelli corti nelle orecchie collo e chiedo ma lo shampoo non Teo ha fatto? E mi dice di No! Visto il costo . Vado a chiedere di finire il suo lavoro e quando chiedo perché non lo avesse fatto?! Mi risponde e non l'ho fatto. VERGOGNOSO!c'era un'altro cliente e dice deve aspettare che finisca! Io senza parole! Di sicuro non tornerò mai più! Ci andava mio marito e anche mio Figlio

18 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere

Ciao Jessica, ci dispiace davvero e ci scusiamo ancora per l'accaduto
Abbiamo già provveduto ad avvisare, chi segue il negozio
Ci scusiamo ancora
Il Barbiere

Valutata 1 stelle su 5

Combo barba-capelli da oltre 1 ora

Arrivo 19:05, esco alle 20:20 per combo barba-capelli … taglio lento (pensano più a chiacchierare), la barba il mio operatore aveva la mano tremante tanto che ha dovuto chiedere a due colleghi diversi come si faceva e farli poi finire a loro il lavoro perché io, irritato, ho fatto presente che avevo un appuntamento. Già la prima volta non ero rimasto molto contento, dopo quest’ultima non tornerò a Carugate.

6 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere

Ciao Roberto, ci dispiace davvero molto per l'accaduto, e per il servizio poco attento
Se possiamo venirti incontro in qualche modo, ti lasciamo il numero del centralino, attivo dalle 8:30 alle 18:00
Ti ringraziamo per la segnalazione
Il Barbiere

Valutata 1 stelle su 5

Sono appena stato a Milano fiori Assago…

Sono appena stato a Milano fiori Assago dal barbiere nell Centro comerciale! Non mi e mai successo in Vita mia che il barbiere mi fa un buco in Tests mi taglia in faccia e mi fa sia taglio capelli che barba malissimo!!! Niente di tutto quello che ho chiesto a fatto! Incredibile che gente cosi possono toccare capelli e barba ! IL BARBIERE! Invece di aprire 50mila negozi imparate alla gente come si lavora!!! E il ragazzo è avuto anche il coraggio di chiedermi come è stato il servizio…. Non ho dovuto pagare a pensare che barba e capelli si pago 50-60 euro che skifo

30 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere

--Ciao Simone
Ci dispiace davvero molto, che il servizio non ti abbia soddisfatto

Contattaci al numero unico -0421/1896065- in modo da poter fissare una sistemazione del taglio, e capire insieme il problema riscontrato

Ti ringraziamo per la segnalazione, e ci scusiamo ancora

Buona giornata

Il Barbiere

Valutata 1 stelle su 5

Ragazza molto brava taglio e barba…

Ragazza molto brava taglio e barba purtroppo prendo appuntamento martedì per il sabato per essere declinato il venerdì il giorno prima meno di 24h prima poca serietà sicuramente non ci metto più piede.

15 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere

Ciao Claudio, ci dispiace davvero molto, che il servizio non ti abbia soddisfatto contattaci al numero unico -0421/1896065- in modo da poter fissare una sistemazione del taglio, e capire assieme il problema riscontrato
Ti ringraziamo per la segnalazione.
Il Barbiere



Valutata 1 stelle su 5

Negativa

Dopo aver perso Simone personale distratto neanche dopo barba dopo averti rasato chiedi e paghi un taglio con lametta e lo fanno con una macchinetta distratti nel lavoro e non competenti infatti appena saputo che Simone se ne andato cerco alteo barbiere

5 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere

Ciao Angelo, ci dispiace davvero tanto per l'accaduto
Ci scusiamo ancora, e faremmo presente a chi segue il negozio
Grazie per la segnalazione
Per qualsiasi cosa, lasciamo il numero del centralino
-0421/1896065-
Il Barbiere

Valutata 5 stelle su 5

ottimo servizio,prezzi accettabili e un…

ottimo servizio,prezzi accettabili e un grazie a Pierpaolo per ottimo servizio ricevuto.

7 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere

Ciao Emanuele, ti ringraziamo davvero per il tuo commento Siamo molto contenti, che il nostro servizio sia stato di tuo gradimento.
A presto
Il Barbiere

Valutata 1 stelle su 5

Regalo mai utilizzato

Ho deciso di lasciare questa recensione in quanto a distanza di un anno ancora mi balza in mente un ricordo sgradevole.
Avevo acquistato un pacchetto regalo per il mio ragazzo che comprendeva barba+capelli.
Il tutto era stato gestito in maniera molto carina. Mi era stata data una busta con dentro un bigliettino tipo da visita e un giornale su cui avevano spruzzato del profumo da uomo. Questa busta la consegnai al mio ragazzo.
Per dispetto lui non si tagliò i capelli per dei mesi ed a un certo punto decise di utilizzare il mio regalo, visto che avendolo, se utilizzava la macchinetta per fare da sé, io mi sarei arrabbiata.
Insomma, ha preso l'appuntamento e il suo regalo non era stato registrato. Chiesero un codice che dovrebbe essere stato scritto sul bigliettino, ma li non c'era alcun codice. Il suo nome/telefono non era stato trovato nel sistema. E dopo aver effettuato il taglio che doveva essere il mio regalo, lui ha dovuto pagare.
Pertanto, mi è rimasto l'amaro che il mio ragazzo abbia dovuto pagare una cose che gli ho regalato.
Ovviamente, dopo un'esperienza simile non si può valutare la bravura o meno del taglio ma sicuramente il ricordo sgradevole è rimasto.

27 ottobre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere

Ciao Viktoria , ci dispiace molto per l'accaduto.
Contattaci al n -0421/1896065-, cosi da capire assieme il problema riscontrato
Ti ringraziamo
Il Barbiere

Valutata 2 stelle su 5

28 euro ma non vogliono fare lo shampoo

Scusandomi all'arrivo a causa di un mio ritardo di 9 minuti, mi dicono che sono in ritardo e che mi tagliano i capelli ma non possono farmi i due shampoo canonici, al che dico va bene ma di decurtarmi il costo dello stesso. Mi dicono che il prezzo è fisso e non è possibile farlo. Alla fine mi fanno un taglio di 8 minuti contati lavorando praticamente solo a macchinetta e fanno un unico shampoo. Tante altre volte ho però aspettato anche 15/20 minuti il cliente precedente. Inoltre mi capitato già due volte che asciugassero i capelli con un asciugamano bagnato anche se non questa volta.
Inaccettabile per il costo vergognoso che hanno. Meglio i cinesi a sto punto. Sede di Busnago

26 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere

Ciao Davide, ci dispiace molto per l'accaduto e per il servizio non in linea con le tue richieste.
Se ti può far piacere contattaci al n -0421/1896065-, cosi da capire assieme il problema riscontrato
Ti ringraziamo
Il Barbiere

Valutata 5 stelle su 5

Andrea è il NUMBER ONE un vero…

Andrea è il NUMBER ONE un vero Professionista, gentilissimo ed ottima qualità dei prodotti utilizzati nel salone. Ambiente accogliente e ben illuminato , bravissimo anche Alessandro e tutto il team . 🔝

2 ottobre 2024
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Risposta di Il Barbiere


Ciao Antonio, ti ringraziamo davvero tanto - il tuo commento ci rende fieri, spronando i nostri barbieri a dare il meglio sempre!
Siamo orgogliosi dei nostri collaboratori, e questa tua recensione ci gratifica !
A presto
Il Barbiere

Valutata 5 stelle su 5

Ho tagliato con Andrea

Ho tagliato con Andrea. Mi sono trovato molto bene tornerò presto

5 ottobre 2024
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Risposta di Il Barbiere

Ciao Mattia, ti ringraziamo davvero tanto - il tuo commento ci rende fieri, spronando i nostri barbieri a dare il meglio sempre
A presto
Il Barbiere

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza, il barbiere oltre alla poca esperienza , mi ha tagliato i capelli in un modo completamente diverso da quello che ho chiesto, Non metterò mai più piede in un posto del genere , mi ha completamente rovinato i capelli

21 settembre 2024
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Risposta di Il Barbiere

Ciao Daniel, ci dispiace davvero molto che il servizio non ti abbia soddisfatto, contattaci al numero unico -0421/1896065- in modo da poter fissare una sistemazione del taglio, a carico de "il Barbiere"
Ti ringraziamo per la segnalazione.
Il Barbiere

Valutata 1 stelle su 5

Per quanto riguarda il taglio discreto ma…

Per quanto riguarda il taglio discreto ma per il trattamento monetario no perché ho preso l’appuntamento per un taglio, e in meno di 10 minuti mi hanno fatto i capelli . Ma il problema è stato quando ho pagato 29,00 motivo il lavaggio dei capelli che io non avevo chiesto ecco perché sicuramente non ci tornerò mi dispiace ma bisogna essere un po’ più precisi quando si prendono gli appuntamenti e non far trovare spiazzato il cliente !!!!!

19 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere

Ciao Franco, ci dispiace davvero molto che il servizio non ti abbia soddisfatto, per quanto riguarda il costo invece, offriamo servizi con prezzi fissi.
Ti ringraziamo per la segnalazione

Il Barbiere

Valutata 5 stelle su 5

Andrea Top quality!

Ho provato per caso questo negozio visto che da tempo cercavo qualcuno capace di saper tagliare bene i capelli ricci e voluminosi come nel mio caso ..ho trovato in Andrea un barbiere eccezzionale,professionale e preciso nel suo lavoro! ottime sfumature dal bianco al nero e consigli pratici sulla gestione del capello ..che dire ? Ci ritornerò sicuramente ve lo consiglio

7 settembre 2024
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Risposta di Il Barbiere

Ciao Andrea, ti ringraziamo davvero tanto - il tuo commento ci rende fieri, spronando i nostri barbieri a dare il meglio sempre!
Siamo orgogliosi dei nostri collaboratori, e questa tua recensione ci rende fieri e grati !
A presto
Il Barbiere

Valutata 5 stelle su 5

Come a casa

Ottima esperienza... cliente abituale, tutti super professionali, cordiali e accoglienti. Un grazie a Lucienne che mi ha convinto a "sperimentare" un nuovo taglio.

5 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere

Ciao Alessandro, ti ringraziamo davvero tanto - il tuo commento ci rende fieri, spronando i nostri barbieri a dare il meglio sempre
Siamo orgogliosi dei nostri collaboratori, e questa tua recensione ci rende fieri e grati !
A presto
Il Barbiere


Valutata 5 stelle su 5

Brava Jenny

Puntuali e rispettosi. Jennifer ha capito la mia richiesta e mi ha fatto un ottimo taglio.

27 agosto 2024
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Risposta di Il Barbiere

Ciao, ti ringraziamo davvero tanto, questa tua recensione ci sprona a garantire un servizio sempre migliore.
In questo caso di più!
A presto
Il Barbiere

Valutata 5 stelle su 5

Bravo

Bravo , competente e gentile il barbiere Andrea del barbiere del centro. Il numero uno in assoluto ! Grazie persona gentile e professionale

27 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere

Ciao Giovanni, ti ringraziamo tanto per questa tua recensione
Siamo orgogliosi dei nostri collaboratori, e questa tua recensione ci rende fieri e grati !
A presto
Il Barbiere

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo posto !!!

Pessimo posto !!!! A mio marito è stato fatto un taglio tutto storto!! E dopo mille scuse dalla parrucchiera gli è stato presentato un conto di 37 euro !!!

23 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere

Ciao Veronica, ci dispiace davvero molto per l'accaduto.
Contattaci al n 0421/1896065, cosi da capire assieme il problema riscontrato, e se ti può far piacere, una sistemazione del taglio
Ti ringraziamo per la segnalazione
Il Barbiere

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