Sono cliente de Il Barbiere di Centro Arese da anni e posso dire che ho sempre trovato professionalità, organizzazione e grande attenzione al cliente. Questa recensione però voglio dedicarla in par... Leggi di più
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Nelle botteghe de Il Barbiere ritroverai l’arte antica del barbiere, preciso artigiano del capello che con la forbice produce perfezione ed offre un servizio sartoriale, su misura! Riscoprirai il gusto di uno spazio personale e di un servizio tutto incluso, fatto di rituali esclusivi, panni caldi per la tua barba, gesti unici accompagnati dai migliori prodotti studiati appositamente per te. Conoscerai il piacere di un servizio sicuro, realizzato con strumenti sottoposti a rapida e sicura sterilizzazione, mantelle in tessuto e asciugamani in spugna, freschi di bucato e pronti al tuo uso esclusivo.
Via Dell'Artigianato 1, 30020, Gruaro, Italia
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Buongiorno mi sono recata in questo negozio per portare mio figlio di 8 anni a tagliare i capelli ...alla fine del taglio ci e stato detto che se voleva sciacquare i capelli avrebbe dovuto farlo con acqua fredda per un problema al boiler...e così abbiamo fatto povero...a distanza di un mese circa lo riporto alla fine la stessa cosa non posso sciacquare i capelli per un problema al boiler ...ma ci ha fatto un euro di sconto direi vergognoso penso che viene utilizzata come scusa per i bambini e risparmiare acqua ma paghiamo esattamente 20 euro vergognoso ...

Risposta di Il Barbiere
Bravissimi tutti! Menzione speciale per Francesco Lucchini, Michele De Paola e Nicola Rachiele davvero super! Ormai sono molti anni che vado in questo posto, consigliatissimo

Risposta di Il Barbiere
Oggi in data 16/11/25 sono andato a tagliarmi i capelli per necessità e urgenza, sono arrivato e mi hanno accolto. Il problema nasce da quando mi sono accomodato per lavarmi i capelli. Mi ha seguito sul taglio una ragazza, nel lavaggio tutto bene diciamo, io sono abituato se mi chiedono se la temperatura dell’acqua andava bene ma lei non lo ha fatto e aveva l’acqua bollente tutto il tempo. Passati al taglio avendo i capelli ricci gli ho chiesto corti sui lati e di dare una piccola sfoltita sopra. Bene ha fatto tutto il contrario li ha fatti corti dappertutto e tagliati molto male. Io lavorando con il pubblico mi vergogno per questo taglio. Questa ragazza che mi ha tagliato i capelli era molto svogliata e anche i suoi due colleghi che stavano lavorando. Dopodiché dopo avermi tolto tutti i ricci ed essermi trovato pelato praticamente mi ha asciugato i capelli con il diffusore dopo che non avevo nemmeno un riccio in testa. Non parlando del fatto che ho dovuto distendermi per farmi tagliare i capelli sulla sedia e appena uscito avevo mal di schiena. Ho pagato 30€ per un taglio che io non ho nemmeno chiesto. Per non parlare anche di un parrucchiere che si è iniziato a lamentare perché un bambino ha iniziato a parlare mentre gli tagliava i capelli e lo prendeva in giro. Aggiungo penso che non andremo più e se si che c’è qualcuno che vuole andare che conosco non lo faccio andare per la poco professionalità che c’è là dentro.
Ultima cosa le canzoni dentro io non vorrei sentire cose dei ragazzini di adesso ma vorrei rilassarmi.

Risposta di Il Barbiere
Taglio terribile a mio figlio di 16 anni,uscito arrabbiatissimo con giusta ragione,taglio senza senso!
Non si lavora così!
Pessima esperienza

Risposta di Il Barbiere
Penso che il marocchino che mi ha tagliato i capelli debba cambiare mestiere

Risposta di Il Barbiere
Dopo anni ho deciso di recarmi presso questa Barberia per farmi regolare la barba. Sono rimasto soddisfatto per il rispetto della puntualità e per la cortese accoglienza del ragazzo alla reception. Nn posso dire lo stesso per il ragazzo che mi ha fatto la barba: ho trovato il suo livello di competenza e di accoglienza decisamente discutibile visto il gran uso della macchinetta (99%) e minimo della forbice (1%). Per 22,00€ direi che ci si possa rivolgere a saloni con maggiore professionalità.
Carino l'ambiente ma decisamente non lo consiglierei

Risposta di Il Barbiere
STATE ALLA LARGA, esperienza da non ripetere.
Andrea trascorre il 50% del tempo ad autocelebrarsi e a millantare serie di premi, il 40% a cercare di vendere prodotti per capelli per i quali cambia posologia e modi d uso solo in funzione di un tornaconto (il mark up rispetto al sito del produttore é di circa del 30%) e il 10% a tagliare i capelli.
Peccato che suddividendo il tempo in questo modo non rimane il tempo per ascoltare il cliente ed il risultato non é mai quello atteso: chiedo una aggiustata perché sto facendo crescere i capelli e ogni volta, questa la terza, esco con i capelli corti.
Non sono solito fare recensioni, soprattutto negative, tutti lavoriamo e tutti sbagliamo ma se alle rimostranze di un cliente lo inviti a non ritornare utilizzando parole poco educate mi sento in dovere di condividere l’esperienza. Se passi il tempo atuodefinendoti “campione” e facendo un cross selling aggressivo e non richiesto e il servizio per cui ho pagato profumatamente e per il quale mi reco in negozio non si avvicina minimamente a quanto richiesto dovresti avere l’onestà di chiedere scusa.
A certificare autenticità della recensione allego foto con scontrino.
STATE ALLA LARGA

Risposta di Il Barbiere
Peccato per la cattiva organizzazione degli orari con un ritardo di soli 7/10 minuti ho dovuto riprogrammare l’appuntamento al giorno dopo,
E considerati i tempi morti, le 6 poltrone e che c’è un solo barbiere di sabato non è magari il massimo almeno questo è il mio parere, anche perché i ragazzi sono bravi e il lavoro lo svolgono con estrema cura

Risposta di Il Barbiere
Esperienza di taglio capelli e gestione barba senza precedenti! Oltre all'ottima professionalità, ottima persona! La mia barba è in mano tua. È Andrea che mi ha servito.

Risposta di Il Barbiere
Dopo innumerevoli delusioni presso altre catene ed un tentativo disperato di tagliarmi i capelli da solo ho avuto la grazia di capitare tra le mani di Andrea che con la sua professionalità, competenza e carisma mi ha preso ed accompagnato in un percorso mirato a restituire dignità ai miei capelli. Ora non posso più farne assolutamente a meno, vado fiero del mio taglio e non cambierei mai più. Ultimo ma non ultimo la barba fatta da Andrea, oltre ad essere perfetta, è una coccola in vecchio stile

Risposta di Il Barbiere
Allora,per un caso del destino ho prenotato con Andrea che già conoscevo di vista e capivo già che fosse lui il direttore di questa magnifica orchestra. Detto ciò devo dire che Andrea non è un barbiere,ma è IL BARBIERE una mano fatata una professionalità eccelsa,ho passato un'ora tra gli strumenti del MAESTRO. Ora la mia barba e davvero in mani sicure

Risposta di Il Barbiere
Matteo molto bravo e professionale..ascolta il cliente ed è in grado di soddisfare le tue esigenze
Ottimo Servizio !

Risposta di Il Barbiere
Mi sono presentato non avendo alcuna prenotazione. Nessun problema. Cordialità, gentilezza, professionalità e delicatezza il tutto contornato da un fantastico sorriso.Fabiana è stata perfetta!!! Grazie ancora e tornerò sicuramente a trovarvi. Piero

Risposta di Il Barbiere
Molte volte sono andato al barbiere, mai una volta sono stato deluso, devo dare le mie più sincere congratulazioni a tutto lo staff, ma in particolare ad Andrea, mio barbiere di fiducia, ogni volta che lui mi taglia i capelli ho sempre un ottima acconciatura della quale non rimango mai deluso, veramente congratulazioni.

Risposta di Il Barbiere
Penso che far pagare un taglio 19€ a un bambino di 2 anni sia esagerato! Per lo più senza il lavaggio!

Risposta di Il Barbiere
Veramente un pessimo servizio e mancanza di serietà arrivo lì in orario appuntamento alle 11.15 mi fanno accomodare ,due minuti dopo mi dicono di alzarmi che era arrivato quello in ritardo già da mezz'ora aspetto 20minuti poi arriva si vede un amico con il bambino e dice che non ha appuntamento visto che è un amico lo fanno accomodare subito io mi dicono altri venti minuti,pensano che la gente non abbia nulla da fare gli dico che vado via e loro esclamano sono solo trenta minuti di ritardo io gli rispondo che nella azienda dove lavoro io con trenta minuti di ritardo sul lavoro previsto ti mettono alla porta mai più in questo negozio

Risposta di Il Barbiere
ho usufruito del taglio in quanto il mio barbiere non aveva disponibilità
trovo molto utile e comoda la prenotazione tramite app
Ho chiesto una taglio molto semplice in pratica una sistemata, rasato ai lati e un po' più lungo sopra. Almeno l'addetta che mi ha tagliato si vedeva che aveva fatto una scuola per imparare i movimenti erano molto meccanici, diciamo che ha seguito le mia indicazioni al 70%. Il prezzo (30€) lo trovo adeguato per il servizio dato taglio e ti lavano 2 volte i capelli. Ci tornerei? solo se il mio barbiere non avesse posto nel breve termine o avendo la necessità di avere un taglio di domenica o lunedì. Comunque non gli farei fare tagli particolari, oppure bisogna provare tutti i barbieri del negozio magari ce ne è qualcuno di più esperto
Do la sufficienza

Risposta di Il Barbiere
Ho prenotato il servizio e ho trovato puntualità, cortesia e ottimi consigli. Mi ha seguito Albin che ha eseguito un lavoro a regola d'arte. Complimenti a tutta l'azienda per la formazione trasmessa.

Risposta di Il Barbiere
La Signora Stefania ha dimostrato efficienza e disponibilità verso le esigenze prospettate dal Cliente.
Complimenti.

Risposta di Il Barbiere
Sono passato da questo posto alle 9 35 e non c’era nessuno . Ho chiesto se mi poteva fare una sfumatura veloce dietro, una ragazza con la frangia mi ha risposto che vanno solo su appuntamento e che era piena.
Alle 10 sono ripassato davanti e non c’era nessuno
Alle 10 25 sono ripassato davanti e non c’era nessuno se non la ragazza che , come prima, stava al cell
Gli ho detto che se mi aveva preso subito a quest’ora avevamo finito.
Mi ha risposto che ha fatto un cliente nel frattempo , cosa nn vera perche sono passato anche prima
Oggi con ii tempi che corrono, mandare al gas un nuovo cliente è una roba allucinante
Complimenti per me potete chiudere!!
Bravi

Risposta di Il Barbiere
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