Il Barbiere - Fiumara Recensioni 76

TrustScore 2.5 su 5

2,3

Via Fiumara 15/16, Fiumara, 16149 Genova, Liguria, IT


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Valutata 5 stelle su 5

È da molto tempo che sono cliente di questo negozio e penso di essere stato servito da tutto lo staff. Non ho mai avuto preferenze perché ho notato che lo standard di tutta la crew è sempre molto alto... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Sono andato due volte dal Barbiere, la prima esperienza positiva, puntuale e ottimo trattamento, la seconda un pochino di ritardo dovuto ad una lunga telefonata personale del barbiere, non ho ancora v... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Simpatia e cortesia da parte di Alessandros , bravo e competente nel consigliare il taglio . Una piccola segnalazione per il locale , avrebbe bisogno di una risistemata , valorizzerebbe molto di più... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono sempre trovato bene dal Barbiere, Yuri è un maestro nel suo lavoro, oggi ho provato una sua allieva, Martina e devo dire che farà strada. Brava, cordiale e ama il suo lavoro e si vede. Complim... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Barbiere
  2. Negozio di prodotti per capelli

Scritti dall'azienda

Nelle botteghe de Il Barbiere ritroverai l’arte antica del barbiere, preciso artigiano del capello che con la forbice produce perfezione ed offre un servizio sartoriale, su misura! Riscoprirai il gusto di uno spazio personale e di un servizio tutto incluso, fatto di rituali esclusivi, panni caldi per la tua barba, gesti unici accompagnati dai migliori prodotti studiati appositamente per te. Conoscerai il piacere di un servizio sicuro, realizzato con strumenti sottoposti a rapida e sicura sterilizzazione, mantelle in tessuto e asciugamani in spugna, freschi di bucato e pronti al tuo uso esclusivo.


Informazioni di contatto

  • Via Fiumara 15/16, Fiumara, 16149, Genova, Liguria, Italia

  • 3904211896065

2,3

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

76 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 4 stelle su 5

Simpatia , professionalità e cortesia

Simpatia e cortesia da parte di Alessandros , bravo e competente nel consigliare il taglio .
Una piccola segnalazione per il locale , avrebbe bisogno di una risistemata , valorizzerebbe molto di più la professionalità ed il lavoro dei ragazzi .

3 settembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere - Fiumara

Ciao Maurizio, ti ringraziamo davvero tanto - il tuo commento ci gratifica !
In questo caso, prendiamo il tuo consiglio come punto di forza, Questo, per migliorare e garantire un servizio sempre migliore!
Ti ringraziamo

Il Barbiere


Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto ma prezzo alto.

2 settembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere - Fiumara

Ciao Fabio, siamo davvero grati di questo tuo commento, ci rende davvero felici!
Allo stesso tempo, capiamo e rispettiamo il tuo punto di vista
Il Barbiere come sai ha dei servizi con prezzi fissi.
Ti ringraziamo
Il Barbiere

Valutata 5 stelle su 5

Ho cambiato negozio e città per un for…

Ho cambiato negozio e città per un for o our di avere il mio servizio di barba con il mio barbiere di fiducia. Non aggiungo altro

22 agosto 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere - Fiumara

Ciao Charlie, ti ringraziamo davvero tanto per questa recensione
Quando i clienti, escono felici, ci rende davvero fieri !

Ti ringraziamo
A presto
Il Barbiere

Valutata 1 stelle su 5

Mancanza di gestione in situazioni di stress

Personale che cambia sempre in continuazione, appuntamento con un barbiere che NON si è presentato al lavoro, servito dal un suo collega che da solo non era in grado di gestire lo stress dei doppi appuntamenti. Risultato… taglio da dimenticare, zone troppo corte e altre troppo lunghe, No comment

24 luglio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere - Fiumara

Ciao Walter, ci dispiace davvero, che il servizio non ti abbia soddisfatto, e per il disguido avuto.
Se ti può tornare utile, contattaci al numero unico *0421/1896065* in modo da poter fissare una sistemazione del taglio.
Ti ringraziamo per la segnalazione.

Il Barbiere

Valutata 5 stelle su 5

Bravo Alessandro

Alessandro è veramente bravo... tenetevelo stretto!!

17 luglio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere - Fiumara

Ciao Carlo, siamo orgogliosi dei nostri collaboratori, e questa tua recensione ci rende fieri e grati !
A presto
Il Barbiere

Valutata 5 stelle su 5

Il Barbiere

Ottimo personale molto gentile e preparato

8 luglio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere - Fiumara

Ciao Diego, ti ringraziamo davvero tanto - il tuo commento ci rende fieri, spronando i nostri barbieri a dare il meglio sempre
A presto
Il Barbiere

Valutata 1 stelle su 5

Troppi pettegolezzi dei barbieri

Troppi pettegolezzi dei barbieri, e anche un po maleducazione, di solito si risponde la saluto del cliente. Insomma troppe chiacchere

17 giugno 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere - Fiumara

Ciao Gerardo, ci dispiace davvero tanto per l'esperienza negativa avuta in negozio. Noi vorremmo sempre il meglio per i nostri clienti. Scusandoci per l'accaduto, ci auguriamo di vederti ancora presso i nostri negozi.
Il Barbiere

Valutata 5 stelle su 5

La dipendente è stata professionale e…

La dipendente è stata professionale e ha messo a suo agio mio figlio di 4anni

10 giugno 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere - Fiumara

Ciao Tommaso, siamo felici della recensione, ci fa molto piacere che il servizio Ti abbia soddisfatto.
Grati per il commento riguardante il tuo bimbo!

A presto
Il Barbiere

Valutata 5 stelle su 5

PERSONALE CORTESE.MI TROVO MOLTO BENE…

PERSONALE CORTESE.MI TROVO MOLTO BENE CON MARTINA-CONTINUERÒ A SERVIMI DA VOI GRAZIE

5 giugno 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere - Fiumara

Ciao Alessandro, siamo orgogliosi dei nostri collaboratori, e questa tua recensione ci rende fieri grati !
A presto
Il barbiere

Valutata 5 stelle su 5

Dipendenti competenti

Barbieri bravi tutti competenti

28 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere - Fiumara

Ciao, ti ringraziamo davvero tanto - il tuo commento ci sprona a dare il meglio sempre!
A presto
Il Barbiere

Valutata 5 stelle su 5

Sempre i migliori!

Sempre i migliori!
Faccio 60km per trovare cordialità e professionalità.

19 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Il Barbiere - Fiumara

Ciao , ti ringraziamo davvero tanto - il tuo commento ci gratifica e, ci sprona a migliorare e a garantire un servizio sempre migliore.
Il Barbiere

Valutata 5 stelle su 5

Martina, che brava!

È da molto tempo che sono cliente di questo negozio e penso di essere stato servito da tutto lo staff. Non ho mai avuto preferenze perché ho notato che lo standard di tutta la crew è sempre molto alto. Oggi per la prima volta mi ha servito Martina e sono uscito così soddisfatto da volerle fare pubblicamente i complimenti: è stata accurata a partire dalle mie richieste preliminari fino al risultato finale. Credo proprio che la prossima volta chiederò nuovamente di essere servito da lei.

12 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sono un cliente storico della sede…

Sono un cliente storico della sede della Fiumara da prima del Covid. Purtroppo considero definitivamente conclusa la mia esperienza a causa dei continui disservizi che si sono verificati negli ultimi mesi.
Per 2 volte consecutive la persona con cui avevo fissato appuntamento e prepagato via app, non era disponibile e nessuno mi ha avvisato.
In negozio nessuno si è scusato, ma al contrario si sono messi a ridere. Diverso non è stato atteggiamento del call center che ho chiamato poco dopo.
Francesco Russo

23 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mi sono sempre trovato bene dal…

Mi sono sempre trovato bene dal Barbiere, Yuri è un maestro nel suo lavoro, oggi ho provato una sua allieva, Martina e devo dire che farà strada. Brava, cordiale e ama il suo lavoro e si vede. Complimenti.

6 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Sono andato due volte dal Barbiere

Sono andato due volte dal Barbiere, la prima esperienza positiva, puntuale e ottimo trattamento, la seconda un pochino di ritardo dovuto ad una lunga telefonata personale del barbiere, non ho ancora visto i due punti fedeltà sulla tessera.

23 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bravi

Ascoltano qualsiasi idea del cliente, anche quella dei giovanissimi che escono dal negozio euforici e gasati.

26 dicembre 2022
Non scritta su invito

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