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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli da regalo
  2. Negozio di giocattoli per l'infanzia
  3. Negozio di giocattoli

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Esperienza pessima

Esperienza pessima. Ordine effettuato a inizio dicembre dal sito Incendio Magic con consegna garantita entro Natale (motivo principale dell’acquisto, essendo un regalo).
Risultato? A distanza di oltre un mese il pacco non è mai arrivato e non si sa che fine abbia fatto.

L’assistenza clienti è totalmente inutile: rispondono solo inviando un tracking fermo e senza alcun aggiornamento, senza fornire spiegazioni, senza prendersi alcuna responsabilità e senza proporre soluzioni. Di fatto, il cliente viene ignorato.

Promesse di consegna non rispettate, zero trasparenza e zero supporto post-vendita. Un comportamento inaccettabile per un e-commerce.
Sconsiglio vivamente di acquistare da questo sito finché non dimostreranno di saper gestire ordini e clienti in modo serio.

10 gennaio 2026
Non scritta su invito
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