Idecoratie Recensioni 347

We hebben een prachtig glasschilderij van 160x80 besteld bij Idecoratie. Werd snel en netjes afgeleverd door de vervoerder. Wij zijn zeer blij hiermee, we zijn al een hele tijd op zoek geweest naar iets aan de muur boven de bank, het zijn echt hele heldere scherpe kleuren. Eindelijke een eyecatcher boven de bank.

Top service snelle levering en goed verpakt.

Om te beginnen: het is een erg mooi product. Omschrijving op de site is niet juist/volledig. De levertijd was langer dan op de site weergeven was. In mijn geval een week in plaats van 1-2dagen. Er waren tevens geen schroeven en pluggen meegeleverd. Geen probleem, maar wel handig om van tevoren te weten. Er zijn voor levering 2 beugels gemonteerd aan het glasschilderij. Deze zitten heel degelijk vast, zijn op de millimeter nauwkeurig op een vaste afstand van elkaar gemonteerd en erg handig bij het ophangen. Daarnaast erg prettige communicatie per mail vanuit de verkoper. Voor mij reden om 4,5ster te geven wat ik dan afrond op 5sterren.

Mooi glasschilderij gekocht, met korting. Bezorging was gratis. Alleen de leverdatum was onduidelijk. Het schilderij was namelijk niet op voorraad. Maar gelukkig voor de kerst binnen.

Goed contact met de klantenservice over de levering. En de levering zelf was ook goed geregeld. Je kan realtime volgen wanneer het pakket geleverd wordt.

We waren eerst aan twijfelen om bij deze site iets te bestellen door de reviews, maar besloten toch een glasschilderij te bestellen paar dagen gewacht gemaild waar de bestelling bleef maar het schilderij was niet op voorraad en hebben het geld meteen terug ontvangen.
Paar weken later terug gemaild of het schilderij weer op voorraad was en deze kwam weer moesten alleen 2 weken wachten dus meteen besteld en ook binnen de 2 weken het schilderij ontvangen .
Dus wij zijn tevreden ondanks dat het niet de volgende dag in huis is , was dat voor ons geen probleem.

Mega goed geholpen en fijne service door deze lieve dames.
Dankzij hun toch nog een koraal weten te bemachtigen.
Ik raad dit bedrijf zeker aan

Ik vind de service erg goed,bij mij kwamen schilderijen binnen waarvan er 1 kapot gescheurd was.Geappt met het bedrijf en een nieuwe is al mijn richting uit.Voor mij dus een dikke 10

Mijn bestelde fauteuil werd binnen enkele dagen bezorgd, goed verpakt. Prachtige stoel voor de beste prijs die ik kon vinden, heel blij mee!

Ging eventjes mis maar toch snel opgelost en de klok ontvangen. Past mooi op de muur.

Mooie producten, goede service.en betrouwbaarheid

Goede service snel geleverd

Levertijd wordt absoluut niet gehaald. Aangegeven wordt dat het de volgende dag in huis is. Ook in de algemene voorwaarden staat dat producten uit voorraad geleverd worden. Inmiddels drie bestellingen geplaatst bij dit bedrijf. De eerste levering is na maanden gekomen, de tweede levering gecanceld en de derde levering is inmiddels ook weer veel te laat. Als ze eerlijk zouden zijn met de levertijden is het wellicht een prima bedrijf, maar momenteel riekt dit naar oplichting. Ik raad dus absoluut af om bij dit bedrijf iets te kopen!

Slechte klantenservice en slechte communicatie

Er stond een snelle levering, niet dus.

Ik had een gaaf glasschilderij gezien bij Idecoratie, van alle sites leek deze me het meest betrouwbaar en op trustpilot kwamen ze hoog naar voren. Echter heb ik helemaal geen goede ervaring. Ik had hem woensdag besteld en er stond met max 2 werkdagen in huis. Vrijdags maar gemaild omdat ik niks had vernomen van een track en trace. Ik kreeg vrij vlot reactie met dat het vanuit de fabriek word geleverd omdat het zo fragiel is. Dinsdags nog maar een keer gemaild en ook toen het komt deze week wel binnen. Het is nu vrijdag en ik heb hem binnen gekregen (om 08:00 smorgens). Mijn bel stond aan, niet aangebeld en hebben ze het bij de buren afgeleverd (wakker gebeld). Uiteindelijk stond de track en trace in de spam , maar deze was gisteravond laat pas verstuurd dus die had ik sowieso nooit gezien voor ik naar bed ging want ik lag er bijtijds in. Vind het echt schandalig dat het 1. Zo lang heeft geduurd & twee dat de bezorging echt ruk is.

Geweldig mooi glasschilderij besteld en ontvangen. Helaas komt de levertijd op de website totaal niet overeen met de daadwerkelijke levertijd. Anders was het 5 sterren waard!

Product is heel mooi. Goede prijs/kwaliteit. Netjes en snel geleverd! Goed ingepakt waardoor niet beschadigd bij levering.

Snelle reactie via de mail en een mooi wandschilderij netjes bezorgd

Super fijn geholpen , ze denken met klant mee.