Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Beschadigde tafel geleverd- verdwijnen na meldig van retour- al van 12/02/2026 wacht ik voor de retour instructies. heb al ondertussen nog mails gestuurd maar geen reactie. bellen kan niet. er bestaat... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

5 sterren voor geweldige schilderijen, ik had er een voor me zelf, en vond het zo mooi , dat ik voor mijn dochter er ook een gekocht had. Super kwaliteit, mooi ophangsysteem, echt een blikvangen in... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Leuke klok besteld maar helaas de verkeerde kleur opgestuurd gekregen. Na mailwisseling retour gestuurd en andere klok uitgezocht i.v.m. niet meer in voorraad/leverbaar 1e keuze. Opnieuw mailwisselin... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

We hadden ons oog laten vallen op een glasschilderij van Donald Duck en het internet vertelde ons dat dit schilderij nog bij Idecoratie te krijgen was. Het was op dat moment echter niet meer op voorra... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di casalinghi

Scritti dall'azienda

Ben je op zoek naar items voor het interieur die net even iets anders zijn? Laat je dan inspireren door ons bijzondere assortiment.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

347 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

lampen

De lampen zijn mooi. Zaten goed verpakt. Mooi en goed afgeleverd. In één woord geweldig

19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

had al verschillende mailtjes…

had al verschillende mailtjes gestuurd,maar ze bleven vriendelijk.had wel lang geduurd voor mijn lichtbronnen kwamen,had er geen erg in dat het daar zo'n slecht weer was.heb daar nog een antwoord op gestuurd en mijn veronderschuldigd,dat ik nogal haastig was.

3 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mooie Olielamp voor de donkere dagen

ondanks het slechte weer en de feestdagen toch een redelijke snelle levering.
Levering ook bij een Post NL punt, prettig voorkomt onnodig rijden en voor mij wachten.
Olielamp is fraai van uiterlijk en blijft gemakkelijk 3 dagen onafgebroken branden.

3 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Reken niet op de op de website aangegeven levertijd

Op 31 december zouden wij het 45 jarig huwelijksjubileum van mijn ouders gaan vieren en we wilden hen 2 glasschilderijen cadeau doen voor in hun nieuwe huisje. Getwijfeld of we deze bij Idecoratie of bij Wallfield zouden bestellen. Omdat de levertijd bij Wallfield krap zou zijn hebben we uiteindelijk voor Idecoratie gekozen. Deze zou 1 a 2 werkdagen levertijd hebben en ondanks dat er dan kerst tussen zat, zou het ruim op tijd binnen moeten zijn. Op 24 december dus 2 glasschilderijen besteld en ruim 400 euro afgetikt. Op 29 december nog steeds geen bericht van verzending gehad dus contact opgenomen per mail. Niks teruggehad. Op 30 december nogmaals een mail gestuurd want het zou nu wel kortdag worden om het cadeau op tijd in huis te hebben. Toen kreeg ik een mail terug dat de vervoerders helaas pas weer op 5 januari zouden rijden en de keuze of ik ze dan toch wilde hebben of annuleren. Aangezien ik nu ook te laat was om elders te bestellen heb ik de bestelling laten staan. Natuurlijk zwaar teleurgesteld want het cadeau voor mijn ouders zou dus te laat zijn. Had ik achteraf toch maar bij Wallfield besteld..
Enfin, op 5 januari is de vervoerder ook mijn kant niet op gekomen. Nog steeds ook geen bericht van Idecoratie gekregen wat betreft de verzending. Op 6 januari zelf maar weer een mail gestuurd waar mijn schilderijen bleven. 7 januari een mail terug dat ze nu met spoed de deur uit zijn gegaan en dat ik een track en trace code zou krijgen. Nu 8 januari (ruim 2 weken na het bestellen van de schilderijen) nog steeds niks in huis. Nog steeds geen trackingscode. Nog steeds geen cadeau voor mijn ouders. En ook totaal geen tegemoedkoming, korting of iets vanuit Idecoratie.
Lang verhaal..en geen idee nog hoe de kwaliteit van de schilderijen is maar op basis van mijn ervaring tot nu toe zou in Idecoratie absoluut niet aanbevelen!
UPDATE: vanavond (12jan) dan eindelijk beide schilderijen in huis. De bezorging ging via trans-mission en was een drama. Ze zouden vrijdag komen. Heel de dag thuis gewacht maar ze kwamen niet. Toen zouden ze zaterdag komen. Ook niet geweest. Toen zouden ze vanmorgen komen. Geregeld dat hier iemand thuis was. Ook niet geweest.Uiteindelijk vanavond het 2e schilderij dan toch ontvangen. Bijna 3 weken na bestellen (ipv 1 a 2 werkdagen). De schilderijen zijn gelukkig wel mooi! Nu nog ophangen. Na het lezen van mijn 1 sterren review heeft Idecoratie mij een compensatie aangeboden welke in geaccepteerd heb.Wel jammer dat dit pas na een negatieve review aangeboden werd maar het is in elk geval iets.
1 Ster voor de veel te late bezorging en het mij niet op de hoogte stellen van dat het zo lang zou gaan duren ( dan had ik elders besteld) 5 sterren voor de schilderijen (die zijn gewoon mooi en zoals verwacht).
Maakt nu 3 sterren ipv 1.

8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

2 gratis geurlamp lonten gestuurd gekregen

Ik had een geurlamp besteld en daar wilde de lont niet van branden, contact gehad met idecoratie, waarbij er heel snel een antwoord terug kwam en aangegeven dat ik nog een( wat oudere lamp) had, waarbij ook die lont niet wilde branden, toen kreeg ik 2 lonten GRATIS toegestuurd, wat een geweldige service van IDECORATIE!!

19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Snelle bezorging

Snelle bezorging . Netjes verpakt. Goed op de hoogte gehouden hoe de leveringsdatum was. Heel blij met de 2 nieuwe stoelen. Zeker een aanrader.

9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Idecoratie

Risposta di Idecoratie

Bedankt voor de mooie review en veel plezier met de stoelen. Graag tot ziens in onze webshop. Team Idecoratie

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb hier een glas schilderij besteld…

Ik heb hier een glas schilderij besteld met welpjes, op werkdagen voor 16.00 besteld, binnen 1-2 werkdagen verzonden stond erbij (nu nog steeds op hun website zichtbaar). Na 1 week zelf een mail gestuurd en toen kreeg ik te horen dat ze het pas over 3 maanden kunnen leveren en of ik tot dan wilde wachten. Geld nog steeds niet terug en geen reactie meer op mijn andere mailtjes, het was een cadeautje en nu ben ik dus te laat om een vervanging te zoeken gezien ik me geld nog niet terug heb. Ook geen andere oplossing aangeboden gekregen of iets van een kortingscode als excuses. Heel erg teleurgesteld!! bestelnr. #17633

9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Idecoratie

Risposta di Idecoratie

Beste Arta , Wat vervelend dat u een negatieve ervaring heeft. Dit glasschilderij is normaal gesproken altijd op voorraad bij ons maar de laatste was net verkocht. Wij hebben ook gemaild of u open stond voor alternatieven. Het geld is netjes terug gestort via de oorspronkelijk betaal methode. (Klarna) Team Idecoratie

Valutata 1 stelle su 5

Waardeloos!

Ik heb hier een glas schilderij besteld wat in voorraad was. Snelle levering stond erbij.

Na de bestelling krijg je een mail dat ze het pas over 3 maanden kunnen leveren. Dan durven ze ook nog te vragen of ik zo lang kan wachten… geen korting oid. Erg jammer. Geld terug en verder kijken…

5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Idecoratie

Risposta di Idecoratie

Beste Kevin, wat vervelend dat je niet tevreden bent. Wij kijken normaal gesproken altijd naar een passende oplossing voor de klant. Ik heb je zojuist een mail gestuurd met een paar voorstellen. Met vriendelijke groet, Team Idecoratie UPDATE: Kevin heeft een korting van ons ontvangen en wacht tot het schilderij weer leverbaar is :)

Valutata 5 stelle su 5

Reactie

Vroeg om reactie en kreeg die a la minute en de klok is perfect was overal uitverkocht in paars zilver en hun hadden hem wel

27 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

À Fuir

Attention ! Ne commandez rien dans cette enseigne qui fait payer les retours d’articles + service Clients nul !!! A fuir absolument, la Redoute ne devrait pas proposer leurs produits !

27 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Idecoratie

Risposta di Idecoratie

Beste Laurence, wij begrijpen niet waar deze review vandaan komt. Wij kunnen geen bestellingen vinden onder uw naam. Wij ontvangen graag uw bestelnummer per mail. info@idecoratie.nl.

Valutata 5 stelle su 5

Geweldig glasschilderij

Geweldig glasschilderij! En een hele goede aftersale!

20 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Idecoratie

Risposta di Idecoratie

Beste Marcel, hartelijk dank voor je mooie review. Heel graag tot ziens in onze webshop. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Valutata 5 stelle su 5

Niks op aan te merken

Snelle levering, producten zien er kwalitatief uit.

15 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Idecoratie

Risposta di Idecoratie

Beste Andries, bedankt voor de positieve feedback. Dat vinden we leuk om te horen! Heel graag tot ziens in onze webshop. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più