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TrustScore 2 su 5

9 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Cant Recommend

Unfortunately, I can't say anything good about this fashion brand.

I'm currently trying out some higher-priced clothing and have already tested a few brands. In my opinion, the quality of the products doesn't really justify the price. They have really cool designs, but compared to a brand like Bonsai in the sweatshirt category, Iceberg seems like a poorer alternative. The fabric is quite thin and relatively lightweight.

I also ordered a knit sweater that had a hole in the collar. I politely asked customer support how we could find a good solution in this case, as I liked the sweater and wanted to keep it. I was immediately told: “We inform you that we do not make price adjustments or exchanges.”

I then sent them photos as proof, but received no response. In my opinion, this brand is not to be recommended.

18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Order Produkt

The advertisement a knitted goods in M! There was a children's sweater with size M, it doesn't exist in Italy either!!!! It was a deception! Total 35€ postage delivery and return! For me a mess! Not recommended this brand!

2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Iceberg festival y Wind and Tide Music

El pasado mes de octubre recibí la comunicación de anulación del festival Iceberg que debía celebrase el día 17 de ese mes. Tras dejar pasar un tiempo prudencial, inicie consultas con enterticket, que había sido la plataforma de venta de entradas, para recuperar el importe de las mismas. Desde esta plataforma se me informó de lo siguiente: "Los daños económicos ocasionados por la cancelación del festival hace que WIND AND TIDE MUSIC S.L, empresa organizadora del evento, se encuentre en una situación difícil económicamente que le impide en este momento proceder a la devolución de entradas". A día de hoy el señor apoderado de la empresa Wind and Tide parece que no ha podido resolver sus problemas económicos porque no hemos tenido ninguna comunicación sobre la devolución. Parece que dejando pasar el tiempo nos vamos a olvidar de denunciarlo. He sabido que este señor, que tiene nombre y se puede consultar en la web, anulo por esas mismas fechas otro concierto a celebrar en la misma Caja mágica. No se si esas personas han recibido devolución. Se trataba del concierto @locosporlamusica. Quizá, sí la recibieron fue con el importe de nuestras entradas. No es posible que sigamos alimentando a este tipo de gente. Queremos YA una solucion y por supuesto la devolucion íntegra del importe

17 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slow useless website

Their website is useless. Either too slow or down. It would not accept my japan address. Silvia says my fault but it's icebergs pathetic system. Have tried multiple times on laptop and mobile. Will buy elsewhere.

15 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Worst clothing company ever

Worst clothing company ever, they literally make you pay for the clothes plus shipping/importation/vat/tax fees. UPS asking for money because these guys don’t want to pay UPS for sending the goods to me, when I’ve already paid Shipping costs, BAD STYLE CLOTHING WITH OVER PRICED CHEAP MATERIAL,
AVOID AT ALL COST, I understand why trapstar clothing did not get along with you guys

23 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordered a T-shirt and sweatshirt for…

Ordered a T-shirt and sweatshirt for £300. UPS Dumped in some delivery box without providing a pin to open it with. Icebergs Silvia basically said your problem. I can’t get through but surely they can as a business customer? If she could be bothered a simple email from them would figure it out? We’ve got your money, couldn’t give a shit from here on attitude. UPS won’t answer the phone or even let you use the live chat. I’ve processed it as fraudulent non delivery via my bank. No idea who these jokers are but do not spend any money with them.

3 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Be warned do not hire this company..

Be warned do not hire this company... they do nothing just take the money... Owner is best product selling person to promise you skies but nothing happens once money is paid... hes employee setup one plugin and that's it all works done and they hope for organic ranking which occurs naturally anyway.. and when you complain about it they show how good ranking works and so much work was done as it ranks but it isnt!!! its just organic ranking which occurs naturally without any interaction.. They delete all reviews across the internet that new buyers cannot find them and read it... As all reviews are bad. Avoid it at all costs dont get scammed like we been...

26 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

The most horrible customer service I…

The most horrible customer service I have ever faced. I returned items thru national post. The shipment was held in Italian customs and as per Italian post the recipient should contact customs to release clearance. I explain clearly this to iceberg customer care but they told me I have to wait until their colleague come back from his vocation!!!! After 2 months the shipment was returned to me because there is no response from recipient. I waisted my time (approx 3 months between emails and international calls). I waisted my money (coast of items and shipping). I requested customer care to let their manager call me or email me but their response was (it’s impossible).

I will never ever buy or even visit iceberg stores

30 giugno 2022
Non scritta su invito

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