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4,1
44 recensioni
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eccellente, servizio clienti impeccabile dovevo acquistare un regalo per il mio fidanzato e mi hanno aiutato tantissimo! all'arrivo del pacco siamo rimasti davvero super soddisfatti dalla qualità.
grazie🩷😭🩷
Risposta di Iamclothingstudios
Hi Tommaso,
thank you for the review, we have a surprise for you, please contact us to get it.
L'ordine è arrivato in ordine e la possibilità di tracciamento ha reso l'esperienza priva di ansia. Se il genere di prodotti venduti e lo stile sono apprezzati da chi vorrebbe acquistare, il venditore è corretto e dunque consigliato.
Risposta di Iamclothingstudios
Ciao Luisa,
ti ringraziamo per la recensione, ti invito a metterti in contatto con noi per ricevere una sorpresa.
Risposta di Iamclothingstudios
Ciao Pietro,
grazie per la recensione, ti invito a metterti in contatto con noi per ricevere una sorpresa.
Top quality and good packaging. These guys are fire.
Risposta di Iamclothingstudios
Hi Andrea,
thank you for the review, we have a surprise for you, please contact us to get it.
prodotti di alta qualità e servizio clienti rapidissimo e professionale.
i pantaloni e il puffer sono arrivati in tempo e sono di buona qualità e come da descrizione, lo raccomando
T-shirt arrivata in 12 giorni! Consegnato da Amazon tutto in perfetto orario. Qualità materiale perfetto!
Risposta di Iamclothingstudios
Grazie mille
Dopo avere fatto un ordine di due, paia di pantaloni, uno di questi è arrivato sbagliato e l'altro non adava bene di taglia. Ho chiesto di restituire l'ordine ma mi è stato detto che sarei stato rimborsato per il paio sbagliato, sto ancora aspettando, parre che ci vogliano ancora 10gg. Se sapevo che il tutto sarebbe stato spedito dalla Cina non avrei acquistato, non per mancanza di fiducia ma non mi sembra facile gestire un ordine di abbigliamento. Ciliegina sulla torta: mi hanno chiesto di recensire glia articoli e quando ci ho provato il mio antivirus ha bloccato la pagina per una questione di certificati.
Risposta di Iamclothingstudios
Ciao Andrea,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. La premessa è che siamo davvero rammaricati da questa recensione perché c'è stata tutta la volontà di rimediare al nostro errore. Ci dispiace davvero per l’inconveniente che hai riscontrato con il tuo ordine.
Per quanto riguarda il paio di pantaloni sbagliato, ti abbiamo rimborsato subito ma se ci vogliono dieci giorni è per i movimenti bancari non di certo per la colpa nostra e ti abbiamo permesso di tenere il prodotto senza doverlo restituire. Per quanto riguarda invece l'altro articolo ti abbiamo chiesto se potevamo fare altro per te ma tu non hai mai detto di voler cambiare taglia altrimenti sarebbe stato effettuato il cambio della taglia tempestivamente. Per quanto riguarda i nostri prodotti noi cerchiamo sempre di fare del nostro meglio e non abbiamo mai avuto problemi con nessun antivirus. Dietro IAC ci sono ragazzi seri e che si impegnano per migliorare ciò che fanno giorno dopo giorno, quindi davvero c'è grande rammarico per questa recensione e ci dispiace molto che la tua esperienza non sia stata positiva, ma davvero noi ci mettiamo tutto il nostro impegno.
Ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e siamo sempre a disposizione per trovare la soluzione migliore per te. Ci auguriamo che tu ci dia l'opportunità di farti cambiare idea.
Grazie per la tua comprensione,
I am Clothing Studios
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