i-Parts.it Recensioni 

Ho già acquistato tre volte da questo sito, le prime due senza alcun problema, mentre l’ultimo I-phone 6 presentava il microfono con un audio molto basso. Ho contattato il servizio clienti via mail e mi sono state proposte due soluzioni: riparazione o sostituzione del prodotto. Ho scelto la sostituzione del prodotto pensandola più veloce ed ho risolto facilmente! Un problema può sempre capitare, l’importante è avere modo di risolvere in tempi brevi com’è andata nel mio caso.

Sicuramente sono i migliori in assoluto sul mercato, sia nei prodotti, e nella facilità sugli ordini, un grazie particolare a Ida, sempre gentile e molto professionale.

Ho acquistato un’iphone 6 impeccabile, arrivato in meno di 48h perfettamente imballato e funzionante. Il servizio velocissimo e sicuro, massima disponibilità!

Salve eccomi dopo due gg dall’acquisto iPhone 6s 64 gb arriva il corriere Bartolini e mi consegna il pacco tutto ok !ora lo sto configurando grado B(pochissimi segni di usura ) quasi nuovo .. complimenti al sign m.guadagno . Professionalità, serietà ,velocità meglio di Amazon . (Riacquisterei tranquillamente da iparts) Secondo acquisto il primo fu iPad Air 2 (dopo due anni perfettamente funzionante ) come promesso era doveroso lasciare questa recensione ....

Pessimi, ho acquistato un iPhone,contrassegno maledetto, pacco vuoto, fornisco video foto dell apertura, firmo con diritto di riserva, oggi mando un audio anche del corriere a questi venditori fasulli, dicevano “siamo asicurati” alla fine nessun rimborso,denuncia alla finanza. Non acquistate.

Nonostante qualche disguido, tutto si è risolto bene, assistenza rapida e molto professionale, sia tramite whatsapp che con la chat. Ho apprezzato molto la gentilezza e tutti gli aggiornamenti ricevuti sull’ordine, purtroppo il primo telefono aveva un difetto sull’altoparlante in alto e mi hanno subito organizzato il ritiro tramite corriere, ero preoccupato ma è già il terzo telefono che acquisto. Mi hanno sempre risposto anche in tempi rapidissimi, cioè qualche minuto, ho ricevuto aggiornamenti sulla sostituzione e posso solo complimentarmi per l’assistenza ricevuta. Il telefono che mi hanno spedito in sostituzione del primo é come da descrizione e funziona benissimo, tutto si è risolto in meno di una settimana, dall’acquisto alla ricezione del secondo telefono. Grazie!!!

ho effettuato un ordine su i-parts il 25-09 senza registrarmi, la consegna doveva avvenire in 24/48 h ad oggi 2-10 non so' piu' che fine abbia fatto il mio ordine, mi sono registrato e ho provato ogni sorta di contatto ma tutto sembra impossibile, spero solo ci sia un malinteso

Ho acquistato un i phone 6 dal quale sto scrivendo! Ottimo il prodotto e ottima l’assistenza che mi ha seguita per ogni mia richiesta! Cortesi e disponibili davvero! Il telefono funziona perfettamente e non ha un graffio come mi aspettavo! Consiglio assolutamente

Prodotto perfetto, sono entusiasta, assistenza whatsapp immediata e cortesissima, grazie mille per la vostra alta professionalita'

Allibito dalla cortesia riscontrata dall'operatore, ho veramente apprezzato la solerzia e la professionalità con la quale ha risolto il mio problema (non si trovava la mia spedizione fatta dalle Poste!). E' stato risolto perfettamente il problema all'audio e sulla fotocamera. (tra l'altro a pochi giorni dalla scadenza sulla garanzia). So che quando avrò bisogno di un nuovo cellulare non avrò dubbi. Da consigliare vivamente. Grazie ancora.

Venditore di serietà e precisione estrema.
Il prodotto ordinato era in perfette condizione, a quasi un’anno dall’acquisto ho avuto dei problemi ed immediatamente mi è stato riparato senza alcun costo!
Tramite chat sono stati gentilissimi e dinamicissimi!!
Di sicuro continuerò ad acquistare in questo sito.
Grazie ancora bravi!

Ho acquistato vari telefoni da questo sito e, per la legge dei grandi numeri, uno di questi, dopo circa 6 mesi ha avuto un problema audio. Dopo una veloce chat, ho spedito il telefono che, dopo 4 giorni lavorativi, mi è stato restituito perfettamente funzionante. Al di là della cortesia ricevuta in fase di spedizione (si sono offerti di inviarmi il loro spedizioniere), ho veramente apprezzato la solerzia e la professionalità con la quale hanno risolto il mio problema. Non posso fare altro che consigliare, come ho già fatto, questo “negozio” on line per la serietà e la professionalità. Grazie ancora.

I-PARTS, AL LIMITE DELLA TRUFFA.
Purtroppo sono stata vittima anch'io di questi sedicenti 'numero uno' nelle vendite di device ricondizionati. Ho acquistato un cellulare a fine novembre del 2018 che mi era stato consegnato solo due settimane dopo, cioè a metà dicembre, facendo scadere così il diritto di recesso.
Io purtroppo partivo per l'estero giusto il giorno dopo alla ricezione dell'iPhone, il quale mi serviva sia per lavoro che per studio, quindi l'uso essenziale della fotocamera. Il cellulare presentava problematiche fin dall'inizio, prima le immagini erano sfocate poi andando avanti nel tempo ha cominciato sia a tremolare che a fare rumore sempre più forte (per darvi un'idea era come filmare durante un terremoto). L'uscita audio dal Jack non aveva mai funzionato, significava NON USARE MAI le cuffie e neanche altoparlanti.

Ho cercato di contattarli per una soluzione ma sembra un'impresa ardua per vari motivi:
- il risponditore automatico non mette mai in attesa e mette giù la linea così non si può assolutamente raggiungere alcun interlocutore;
- si può inviare una mail ma unicamente dal form sul loro sito superando anche un captcha che spesso non funziona quindi bisogna ripetere l'operazione più volte e aspettare a ricevere una risposta automatica e una risposta da qualche addetto; quindi impossibile usare un proprio gestore di posta e avere uno storico pulito;
- il contatto whatsapp è operativo per poche ore e rispondono a caso tra vari colleghi ai quali bisogna rispiegare le problematiche da capo a fine. Guarda caso rispondo al limite del tempo della chiusura lasciando sempre tutto in sospeso, specie il venerdì;
- a cellulare rinviatoli per riparazione le quali hanno tempistiche al quanto lunghe, mi rinviarono il cellulare non solo con le stesse problematiche di prima ma peggiorato (si surriscaldava eccessivamente e l'audio non è nemmeno stato controllato)
- la qualità dichiarata non corrisponde al prodotto inviatomi, persino un esperto Apple ha individuato il vetro come NON ORIGINALE;
- la batteria dura pochissimo, il sensore touch screen è debole e il carica batterie fornito assieme è più scarso di uno acquistato al mercato per strada;
- ad ogni invio e rinvio pongono le stesse domande a sfinimento e trovano tutte le scusanti dando le colpe allo spedizioniere (ho controllato di persona presso la Bartolini che invece avevano sempre disponibilità escluso il ferragosto) Hanno persino cercato di sviare il problema dicendo che è stato causato da me, quando è palese che erano difetti tecnici interni;
- I GRADI A, B, C.. dichiarati sul sito NON CORRISPONDONO AFFATTO alle condizioni in cui arriva il prodotto;
Praticamente si prendono gioco dei clienti, per quanto mi riguarda è un mese che rimango senza cellulare e senza il rimborso. Mi hanno causato grandi disaggi e spese. A proposito di spese, non capisco come facciano ad assicurare un pacco per ben MILLE euro quando il cellulare in questione non vale neanche 100 in quelle condizioni, nemmeno un iPone 6sPlus nuovo costerebbe quella cifra.
Che dire della loro garanzia di spedizione in 24/48 ore? Penso la interpretino seguendo un 'personale concetto di relatività del tempo', siamo giovedì e mi dicono che forse arriverebbe il cellulare lunedì successivo!!! Anche escludendo il week end i conti non tornano! Esattamente come il mio iPhone e il mio denaro.
Qui scattano i provvedimenti legali in modo che altri potenziali utenti non vengano danneggiati!!

Ordinato iMac risultante sul sito web come "Disponibile" quindi, come pubblicizzato da loro sul sito, in stock e pronta consegna (consegna entro le 24/48 ore). Soldi presi all'istante, ma per una settimana intera nessun aggiornamento sul sito riguardo allo stato dell'ordine. Non avendo ricevuto alcuna notizia da parte loro li ho contattati io e a quel punto però mi hanno proposto due diversi modelli di iMac in luogo di quello ordinato. Non volendo accettare lo scambio ho proceduto con la richiesta del rimborso. Dopo messaggini in chat-live allucinanti del tipo "posso solo chiederle cosa esattamente non le sta bene?" e "le chiedo solo il problema dove l'ha riscontrato", per fortuna hanno accettato di rimborsarmi l'intera somma, ma evidentemente credo solo grazie a Paypal. Il venditore ha dimostrato di non possedere ciò che invece diceva di avere: negozio al limite della truffa. Personalmente quindi sconsigliatissimo. Assolutamente da evitare.
N.Ordine:#030573

Ho acquistato ancora una volta tramite loro questa volta un iPhone7 è un iMac ,alla mancanza del iPhone da 128giga in magazzino mi hanno spedito un 256giga senza nessuna aggiunta di prezzo. Oggigiorno per me questo vuol dire serietà professionalità e "rispetto" per il cliente valori ormai in disuso nel commercio .quindi vi ringrazio ancora per tutto e sicuramente sarò vostro futuro è affezionato cliente e lo consiglio vivamente a chiunque .
SalvAtore marino

Il giorno 3 Luglio 2019 ho acquistato un iPhone 6s 64 Gb gold , arrivato dopo 6 giorni , condizioni grado A come da descrizione sul sito.
Devo dire , perfetto.
Questa è la seconda volta che mi servo di questo sito per gli acquisti. Nell'Agosto del 2017 ho acquistato un MacBook PRO Retina 15" i7 2,4GHz 8GB ram 256GB SSD e devo dire dopo 2 anni di utilizzo , MAI avuto un problema.
Grazie altamente consigliato.
Stefano Modena

Ho fatto un ordine e per svariati problemi mi è arrivato una settimana dopo ma quando era arrivato non lo aspettavo così ben cirato sembrava nuovo ! Ma non so se rifarei un acwuisto su questo sito

Salve il 12/07 ho fatto un ordine sul vostro sito mi avete messo che in consegna ma Bartolini non mi ha mandato nessun numero di tracciabilità del pacco posso sapere quando arriverà il pacco ? Grazie

Acquistato a novembre iPhone 6s ricondizionato per mia figlia. Batteria con autonomia di mezza giornata, audio in uscita pessimo (voce chiusa e a scatti), telecamera che fornisce immagini foto e video appannati. Pessima esperienza, sconsigliato.

Comprato i-phone 6s 16 gb causa indisponibilità in magazzino mi hanno spedito 6s da 32 gb senza alcun costo aggiuntivo. Servizio clienti davvero efficiente e cortese.