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Die Zweite Wahre ist sehr gut und die lieverung kamm sehr schnell an bei mir und der Service ist einzigartig der Karton mit 10 Rollen Plastiksäcken ist genau so wie ich sie wollte die Plastiksäcke sin... Leggi di più

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Valutata 1 stelle su 5

Nicht erfolgte Lieferung und verweigerte Rückerstattung

Am 24.08.2026 habe ich den vollständigen Kaufpreis für meine Bestellung im Voraus bezahlt. Als Lieferzeit wurden 3–4 Werktage angegeben. Bis heute, dem 07.09.2026, wurde die Bestellung jedoch nicht vollständig geliefert.
Der Händler teilte mir mit, dass sich einige Artikel derzeit nicht auf Lager befinden. Obwohl ich mich ausdrücklich kooperativ gezeigt und mich damit einverstanden erklärt habe, dass die noch fehlenden zwei Artikel zu einem späteren Zeitpunkt nachgeliefert werden, wurde die Bestellung weiterhin nicht vollständig geliefert.
Besonders enttäuschend ist für mich, dass trotz der nicht vollständigen Lieferung eine Rückerstattung des bereits vollständig bezahlten Kaufpreises abgelehnt wird.
Dieses Vorgehen halte ich für nicht akzeptabel. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich bei diesem Unternehmen künftig nicht mehr bestellen.
Wer bei diesem Händler bestellen möchte, sollte sich die angegebenen Lieferzeiten, die tatsächliche Lieferpraxis sowie insbesondere den Umgang mit Reklamationen und Rückerstattungen genau ansehen. Meine Erfahrung war leider sehr enttäuschend.

7 settembre 2026
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Risposta di Hygiene-Shop.com

Guten Tag,

wir liefern allen Kunden die bezahlte Ware aus oder erstatten diese. Daher kann ich Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Bitte teilen Sie uns die Bestellnummer mit. Wir werden Sie direkt hierzu anschreiben. Wir sind seit 15 Jahren am Markt und arbeiten korrekt, das kann ich sagen ...

Valutata 1 stelle su 5

Sehr unzuverlässiger Verkäufer

Sehr unzuverlässiger Verkäufer. Nach 8 Tagen wurden die bestellten Artikel noch immer nicht verschickt, obwohl eine Lieferzeit von 2 bis 4 Werktagen angegeben war. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Mein Geld habe ich erst nach sehr großen Schwierigkeiten zurückbekommen. Wer bei diesem Shop bestellt, geht ein sehr hohes Risiko ein.

7 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Hygiene-Shop.com

Guten Tag, der Hersteller war leider im Rückstand, die Erstattung haben wir umgehend vorgenommen. Je nach Zahlungsanbieter kann dies 1 bis 3 Tage dauern. Es tut mir Leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Gerne würden wir dies wieder gut machen.

Valutata 5 stelle su 5

Erstklassiger Service und schnelle Lieferung!

Ich bin absolut zufrieden mit meiner Bestellung bei Hygiene-Shop.com. Der Bestellprozess war unkompliziert, die Auswahl ist riesig und die Lieferung kam blitzschnell und sicher verpackt an. Die Qualität der Produkte überzeugt auf ganzer Linie. Ich werde hier definitiv wieder bestellen!

24 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Hygiene-Shop.com

Immer wieder gerne

Valutata 5 stelle su 5

use:

use:

“I highly recommend this shop! They offer an excellent online shopping experience with outstanding customer service. The products are very useful, of high quality, and exactly as described. The staff are responsive, professional, and ensure a smooth transaction from order to delivery. I am very satisfied with my purchase and will definitely order again. Thank you for the great service.

24 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Hygiene-Shop.com

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, das freut uns sehr.

Valutata 1 stelle su 5

Produkt kann i ch leider noch nicht…

Produkt kann i ch leider noch nicht bewerten da ich es nach 10 Tagen immernoch nicht habe.lieferzeit also schonmal ganz schlecht! Innerhalb Deutschland sollte man schneller bearbeiten können, oder einfach bei Bestellung angeben das ein Paket nicht geliefert wird.

22 aprile 2026
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Risposta di Hygiene-Shop.com

Guten Tag,
leider haben Sie keine Daten angegeben zur Überprüfung. Wir werden nun eine Anfrage über Trustpilot stellen damit wir prüfen können ob Sie bei uns bestellt haben oder bei einem anderen Anbieter. Die Lieferzeiten bei uns betragen 1 bis 2 Tagen bei Lagerware. Senden Sie uns auch gerne eine E-Mail und wir prüfen dies sofort :-)

Valutata 1 stelle su 5

Fürchterlich

Der „Geschäftsführer“ hat uns in zig emails gedroht - was wir als sehr aufdringlich und belästigend werten.
Auffällig ist zudem, dass nach unserer kritischen Bewertung auffällig viele 5-Sterne-Bewertungen in sehr kurzer Zeit folgten. Wir haben nun unsererseits entsprechende Schritte eingeleitet, da wir uns durch die unserer - Meinung nach - sehr unpassende Art und Weise des Händlers erheblich in unserer Meinungsfreiheit beschnitten fühlen. Das wiederum werden wir NICHT akzeptieren.

28 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Hygiene-Shop.com

Guten Tag,

wir haben Ihnen sicherlich nicht "gedroht", richtig ist, dass wir Sie aufgefordert haben:

1. die falschen Behauptungen unverzüglich zu unterlassen,
2. bereits veröffentlichte entsprechende Aussagen zu löschen bzw. zu korrigieren.

Einige Bewertungen wurden von Ihnen nachträglich geändert oder wiederholt gepostet. Darauf haben wir bereits Stellung genommen und Trustpilot zur Klärung aufgefordert, teilweise wurden Ihre Bewertungen daher gelöscht. Wir dulden keine falsche Angaben die geschäftsschädigend sind. Sie können uns gerne negativ bewerten wenn die Behauptungen der Wahrheit entsprechen. Ihre mehrfachen negative Bewertungen mit verschiedenen Namen haben wir dokumentiert. Sie können Ihre Meinung gerne äußern, wir sind kritikfähig solange Sie zu 100 % bei der Wahrheit bleiben. Vielen Dank Ihnen. Anmerkung: Ihre Bestellung wurde von Ihnen storniert bevor wir diese innerhalb der angegebenen Lieferzeit zum angegebenen Preis versenden wollten.

Valutata 5 stelle su 5

Top Service

Ich bin mit Hygiene-Shop.com sehr zufrieden. Die Bestellung verlief unkompliziert und die Preise sind gut. Besonders positiv war die freundliche Service-Mitarbeiterin und ihre kompetente Beratung.

19 marzo 2026
Non scritta su invito

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