Hvile Recensioni 51

Styr unna! Falsk markedsføring og lang leveringstid! Vippene har tre svære magneter og likner ingenting på markedsført produkt! Det er også umulig å påføre vippene med medfølgende applikator, da vippene magnetisk henger fast i denne.

Halvat kiinalaiset kopiot jotka eivät vastaa millään tavalla kotisivuilla mainostettuja ripsiä. Halusin palauttaa tuotteen, tähän eu ensin suostuttu, vaikka tuotteelle luvattu 30 päivän palautusoikeus. Asiakaspalvelu hidasta ja ala-arvoista. En todellakaan suosittele, ÄLÄ TILAA!

En månad senare och jag har inte fått mina fransar. Varorna skickas från Kina. Bluff och värdelöst företag.

Order came from China and product is not the same than in pictures. There is not even mark "hvile" at all in package.

Bildene på nettsiden er ikke ekte. Det tok over en måned å få varen, og produktet som kom ligner ikke på det som ble lovet. De reklamerer med 5 magneter for godt feste, men mottok vipper med 3 magneter i billig innpakning. Styr unna!

NEVER NEVER….purchase this website. Scam.
I learned my mistake. Disappointed.
Did not received yet my purchase. I ordered long time ago. Nothing to do than to pay thru klarna.

Scamföretag. Förmodligen nån i Sverige som tänkt att dropshipping från Kina skulle vara en bra idé. Utlovar en leveranstid på 2-3 arbetsdagar, men står här 1 månad senare utan mina fransar. KÖP INTE HÄRIFRÅN!

Tilasin 23.2. 2 paria ripsiä eikä edelleenkään ole tullut tilausta. Postitus tosiaan lähtenyt Kiinasta 11.3, ilmoitin yritykselle jo viikko sitten, että palautan tuotteet, jos ne käsiini saan. Onneksi otin Klarnalle laskulla ja heille ilmoitin, etten ole saanut tuotetta eräpäivään mennessä enkä aio maksaakaan. Yleensä tarkasti selvitän luotettavuuden, mutta ekan kerran erehdyin. En suosittele kellekään kyseistä yritystä.

Total scam. I received the product over a month since I placed the order. The product looks nothing like in the pictures. Looks like some cheep china crap.

Katastrof. De fungerar inte. Hvile betalar heller inte tillbaka pengar vid retur. Köp ej.

Bestillingen ankom halvannen måned etter jeg bestilte. Jeg - som flere andre her inne - pauset betalingen i klarna og rapporterte produktet som ikke levert. Dagen etter fikk jeg mail fra hvile om at produktet nå var levert i postkassen og jeg måtte ordne opp med klarna straks. Merkelig med tidspress fra en bedrift som bruker en mnd lengre på å levere enn det står når du bestilller. Produktet var forsåvidt dritt. (Magnetiske øyenvipper) fungerer ikke. Styr unna, dette er en useriøs bedrift.

Tog flera veckor innan leverans, fattade inte att det var Kina varor när jag beställde.. samma dag jag fick leveransen, (en timme efter) hotade företaget mig med en polisanmälan för bedrägligt beteende- eftersom jag anmält varan som ej levererad till Klara, och ännu ej betalt fakturan. Kan inte annat än skratta åt företagets juridiska kompetens haha.. töntföretag!

Fikk varen over en måned etter bestilling. Jeg sendte purring i mellom.
Jeg meldte sak i klarna og ba om å få sette betaling på vent siden jeg ikke hadde mottatt varen. I dag kom varen kl 07.45 levert i min postkasse. Jeg hentet pakken og betalte varen etter jobb og finner mail fra Hvile sendt meg 5 timer etter levering av varen:

"Vi har kunnet bekrefte at din bestilling er levert. Til tross for dette har du fortsatt en aktiv innsigelse hos Klarna med begrunnelse om at varen ikke er mottatt.

Dette er ikke korrekt.

Å opprettholde en innsigelse etter at varen er levert strider mot Klarnas vilkår og kan anses som bedragersk adferd.

Vi krever derfor at du umiddelbart fjerner din Klarna-innsigelse.

Dersom innsigelsen ikke er fjernet, vil en anmeldelse om bedrageri bli sendt inn til både Klarna og politiet den 23. mars.

Dette er din mulighet til å rette opp forholdet før videre tiltak iverksettes.

Vennlig hilsen,
Fakturaavdelingen
HVILE"

Hårreisende uprofesjonelt å sende til kunde samme dag de har levert en vare så altfor sent.

Hilsen "bedrager"

Mottok varen etter 1,5mnd. Tok kontakt med klarna for hjelp, da de har elendig kundeservice. De truet meg med politianmeldelse for bedrageri om jeg ikke fjernet klagen hos klarna umiddelbart. Aldri bruk denne nettbutikken

BESTÄLL INTE FRÅN HVILE – SCAMFÖRETAG

Jag beställde från Hvile den 6 februari 2026 och har haft en genomgående dålig upplevelse.

Den 17 februari hade jag fortfarande inte fått någon orderbekräftelse eller spårningslänk, vilket gjorde att jag själv behövde kontakta företaget. Först den 19 februari fick jag svar, där de uppgav att varan skulle skickas senast den 25 februari.

När jag till slut fick ett spårningsnummer visade det sig att produkten skickas från Kina – inte från Sverige, vilket man lätt kan få intrycket av på deras hemsida.

Den 6 mars hade jag fortfarande inte fått något beräknat leveransdatum. Jag kontaktade dem igen och påpekade att produkten fortfarande befann sig i Kina. Då fick jag besked om att leveransen var försenad och att de inte kunde göra något åt det. När jag bad om att få annullera köpet fick jag inget faktiskt stöd i det.

Produkten anlände till slut den 16 mars. Jag kontaktade då Hvile igen för att utnyttja min ångerrätt och returnera varan. Istället för att hjälpa till med en retur erbjöd de mig en rabattkod på 10 %, vilket är helt absurt i sammanhanget. Jag tackade nej och står fortfarande fast vid att jag vill returnera varan.

Jag är också väldigt glad att jag valde Klarna som betalningsmetod, eftersom det gav mig möjlighet att pausa betalningen under tiden.

Så där står det nu, den 19 mars.

Min upplevelse är att företaget har bristande transparens, vilseledande information kring leveranstider och mycket dålig kundservice.

Undvik att beställa här.

It has now been a month since I placed my order, and I still have not received the product. I received a tracking number on March 5th, and it turned out that the eyelashes are being shipped from China, not Sweden, even though the website stated a delivery time of 2–4 days. The package has not moved anywhere from China, so it seems this company is actually a scam.
I have already paid for the product, so I emailed them demanding a refund, or I will file a police report.

Fransarna är ej lika som på hemsidan o leveranstiden tog mer än en månad, bara blufföretaaaaaag

BESTÄLL INTE FRÅN HVILE!!!
Jag beställde ett par magnetiska fransar från Hvile 16 februari 2026, och har fortfarande inte fått dom (idag är 15 mars 2026), trots att Hvile på deras hemsida marknadsför att det är 2-4 DAGARS leveranstid. Jag fick en spårningslänk efter Hvile hade bekräftat min order, och då såg jag att fransarna kommer från Kina, inte från Sverige. Jag är tacksam över att jag valde Klarna faktura som betalningssätt, så jag kunde pausa fakturan efter jag fortfarande inte hade fått fransarna 10 mars, och mailade även Hviles kundtjänst. Det enda svaret jag fick var att jag har fått en spårningslänk och att fransarna är på väg, och när jag svarade på detta att de inte ens lämnat Kina, och att jag inte tycker att det är acceptabelt när de själva skriver 2-4 dagars leveranstid, så har jag inte fått ett enda livstecken från dom. Jag misstänker att du kan beställa exakt samma produkt och få den snabbare och billigare via tex Shein eller Temu. Hvile känns ungefär lika seriöst...

Blufföretag. Jag beställde för en månad sen och har fortfarande inte fått mina varor. Det är dessutom dropshipping så hade lika gärna kunnat beställa på Temu eller liknande, dom hade i alla fall varit ärliga om sin leveranstid!

Elendig kundeservice og ansvarsfraskrivelse