Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg fikk trøbbel med gavekortet mitt. Og sendte en mail til support en kveld, og morgenen etter fikset de dette raskt og enkelt! Kjempeservice!!!:-) Anbefales!!!

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Storfornøyd med Huuray.no. Jeg har fått noen gavekort via dem på grunn av deltakelse på spørreundersøkelser og det har fungert bra. Sist jeg bestilte gjorde jeg en feil og innløste gavekort til feil... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Har benyttet Huuray til både utgivelse av gavekort og til å selv innløse gavekort jeg har mottatt. Er meget fornøyd med løsningen som gir full åpenhet om hvem som benytter gavekortene vi deler ut, sam... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

God kundeservice. jeg hadde kjøpt et gavekort som ikke lot seg bruke som jeg ville, og ønsker å bruke angreretten. Det var en fin prosess der jeg fikk god informasjon underveis. Det ble aldri stilt... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

29 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk rask og god service fra support

Jeg fikk trøbbel med gavekortet mitt. Og sendte en mail til support en kveld, og morgenen etter fikset de dette raskt og enkelt! Kjempeservice!!!:-) Anbefales!!!

26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Huuray.no

Risposta di Huuray.no

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen din! Vi er så glade for at vi kunne hjelpe deg, og at du er fornøyd med servicen vår :)
Ha en superfin helg!

Valutata 5 stelle su 5

Fikk god hjelp av en tålmodig…

Fikk god hjelp av en tålmodig servicekonsulent:) Det tok litt tid, men ordnet seg til slutt

18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Huuray.no

Risposta di Huuray.no

Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg, og du er alltid velkommen til å ta kontakt dersom du trenger hjelp eller har noen spørsmål. :)

Valutata 5 stelle su 5

Veldig bra kundeservice

Veldig bra kundeservice! Jeg hadde sendt et gavekort til feil telefonnummer og kontaktet kundeservice hos Huuray for å se om det kunne rettes opp i. Camilla fikset det i løpet av et par timer etter at jeg sendte dem en epost.

24 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Huuray.no

Risposta di Huuray.no

Hei Hilde!

Så hyggelig å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!😊

Med vennlig hilsen,
Huuray.no

Valutata 5 stelle su 5

Jeg er ikke so god i data,og fikk…

Jeg er ikke so god i data,og fikk tilbud hjelp fra en av deres kundeservice Camilla.Hu var hjelpsomt og hyggelig.Tusen takk for dette Karl

11 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Huuray.no

Risposta di Huuray.no

Hei Karl,

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen din! Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det betyr mye for oss å høre at du fikk god hjelp. 😊

Med vennlig hilsen,
Huuray.no

Valutata 5 stelle su 5

Veldig rask og effektiv hjelp!

Veldig rask og effektiv hjelp!

14 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Huuray.no

Risposta di Huuray.no

Hei Anette!

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.

Vi er glade for å høre at du opplevde rask respons og god kundeservice. Det betyr mye for oss at vi kunne hjelpe deg på en god måte.

Hvis du trenger hjelp igjen, er du alltid velkommen til å kontakte oss!

Beste hilsener,- Huuray.no

Valutata 5 stelle su 5

Rask respons og god kundeservice.

Rask respons og god kundeservice.

15 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Huuray.no

Risposta di Huuray.no

Hei Charlotte,

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.

Vi er glade for å høre at du opplevde rask respons og god kundeservice. Det betyr mye for oss at vi kunne hjelpe deg på en god måte.

Hvis du trenger hjelp igjen, er du alltid velkommen til å kontakte oss!

Beste hilsener, Rune - Huuray.no

Valutata 5 stelle su 5

Rask hjelp, og proff oppfølging!

30 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Huuray.no

Risposta di Huuray.no

Hei Asbjørn,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Vi er glade for å høre at du fikk rask hjelp og opplevde profesjonell oppfølging. Det er akkurat slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve oss!

Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med i fremtiden.

Beste hilsener,
Rune - Huuray.no

Valutata 5 stelle su 5

Rask og god oppfølging

Opplevelsen var god ettersom jeg fikk raskt hjelp fra en hyggelig og veldig hjelpsom medarbeider. Anbefales!

20 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Huuray.no

Risposta di Huuray.no

Hei Fredrikke,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.

Det gleder oss å høre at du hadde en god opplevelse og fikk rask hjelp fra en hyggelig og hjelpsom medarbeider. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere god service.

Takk for anbefalingen, og ta gjerne kontakt igjen hvis vi kan hjelpe deg med noe i fremtiden.

Beste hilsener, Rune - Huuray.no

Valutata 1 stelle su 5

Fikk gavekort fra en organisasjon

Fikk gavekort fra en organisasjon . Da jeg skulle innløse gavekortet i en online.butikk var det deaktivert . De kunne ikke hjelpe og overlot alt ansvaret på meg som kunde . De kunne ikke hjelpe . Meget skuffet over at de ikke hjalp meg og jeg har mistet et gavekort på kr 750.

21 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Huuray.no

Risposta di Huuray.no

Hei Beate,

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Vi beklager på det sterkeste at du har hatt en så skuffende opplevelse, og vi forstår hvor frustrerende det må være å miste gavekortet på denne måten.

Kan du vennligst kontakte oss direkte på support@huuray.no og oppgi detaljene rundt gavekortet? Vi vil gjøre alt vi kan for å hjelpe deg videre.

Vi setter pris på din tilbakemelding.

Beste hilsener, Rune - Huuray.no

Valutata 5 stelle su 5

Jeg hadde mistet gavekortet mitt

Jeg hadde mistet gavekortet mitt, og sendte melding til kunderservice, og fikk raskt svar og nytt gavekort samme dag. Veldig fornøyd!

27 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Huuray.no

Risposta di Huuray.no

Takk for anmeldelsen din, det betyr mye for oss.

Med vennlig hilsen
Fabian

Valutata 5 stelle su 5

God kundeservice

God kundeservice. jeg hadde kjøpt et gavekort som ikke lot seg bruke som jeg ville, og ønsker å bruke angreretten. Det var en fin prosess der jeg fikk god informasjon underveis.
Det ble aldri stilt spørsmål om hvorfor jeg ønsker å angre, de ville bare verifisere at det ikke var brukt.
10/10

18 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service

Da jeg skulle bestille et supergavekort havde jeg problemer med at ordren gik igennem og da den gik igennem, var det til et forkert sted. Jeg sendte en mail og de rettede det straks til det ønskede sted. Super hurtig og flot service, tak.

26 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Jeg har flere gange benyttet…

Jeg har flere gange benyttet luksusgavekort og aldrig oplevet problemer. Jeg havde nogle gavekort liggende og var i tvivl om de stadig var gyldige. Jeg skrev til kundeservice og fik hurtigt besked om at de stadig var gyldige, god service fra Ida G. i kundeservice

12 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Meget fornøyd!

Har benyttet Huuray til både utgivelse av gavekort og til å selv innløse gavekort jeg har mottatt. Er meget fornøyd med løsningen som gir full åpenhet om hvem som benytter gavekortene vi deler ut, samt at det er enkelt og intuitivt å innløse gavekort man har mottatt. Meget god kundeservice som svarer opp med en gang man trenger hjelp!

21 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Storfornøyd med Huuray.no.

Storfornøyd med Huuray.no.
Jeg har fått noen gavekort via dem på grunn av deltakelse på spørreundersøkelser og det har fungert bra.
Sist jeg bestilte gjorde jeg en feil og innløste gavekort til feil butikk. Sendte en e-post og forklarte hva jeg egentlig ønsket å bestille og på under to timer hadde jeg fått det gavekortet jeg ville ha levert. I tillegg hyggelig kundeservice!

28 marzo 2022
Non scritta su invito
Logo di Huuray.no

Risposta di Huuray.no

Stort takk!
Dette setter vi pirs på å høre - og er noe som vi kan bruke i arbeidet med at bli anda bedre!

Ønsker dig en strålende dag videre!

Valutata 1 stelle su 5

Ren svindel!

Ren svindel!
Ved innløsning av et såkalt "Luksusgavekort" pålydende kr 500,- skulle dette innløses i et gavekort fra Zalando. Huuray "innløste" "luksusgavekortet", men fortsatt har jeg etter flere dager ennå ikke mottatt gavekortet fra Zalando, som Huuray hevder ble utsendt til min epostadresse samtidig ved innløsningen. Etter 3 timer skrev jeg en epost til "support"... og mer enn 2 dager senere har det ennå ikke kommet hverken svar derfra, eller gavekort. For meg fremstår dette som ren svindel.

9 marzo 2022
Non scritta su invito
Logo di Huuray.no

Risposta di Huuray.no

Hei Kjell,

Vanligtvis sender vi ut gavekortet umiddelbart efter ordren er lagt, hvis ikke utsendelsen aktivt er valgt at finne sted senere.
Utsendelsen kan i noen tilfelle bli forsinket, eller så kan gavekortet legge sig blant søppelposten. Vi har også merkt at når det gjelder utsendelse til en gmail-adresse så kan gavekortet gemme sig i samme mailtråd som ordrebekreftelsen.

Huuray jobber på at altid svare innenfor 24 timer fra enhver henvendelse, men dette kan glippe ved spissbelastninger og liknende.

Jeg håper at gavekortet har nått frem til dig tross alt styr!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più