AMAZING!
Just received my first ACH payment on Hurupay and was able to withdraw to my USDC wallet almost instantly.
I will surely keep receiving my weekly payments through the app.
Highly recommended.
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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2,7
Scarso
6 recensioni
Ha risposto al 40% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
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Le persone hanno visualizzato anche
I am experiencing a serious security…
I am experiencing a serious security issue with my Hurupay account and have not received any response after 5 days.
Someone enabled Google Authenticator (2FA) on my account without my authorization, and I am now locked out. No funds have been stolen and no unauthorized transactions have occurred — the attacker only attempted to gain control.
I immediately secured my email, changed passwords, removed active sessions, and contacted Hurupay through email, phone, and chat. Unfortunately, I have not received any response — not even an automated reply.
I am only requesting:
Removal of the unauthorized 2FA
PIN reset
Restoration of secure access
14 febbraio 2026
Non scritta su invito
hurupay is the worst
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Serious account balance issue after…
Serious account balance issue after update – funds unclear
After the latest update, my experience with Hurupay has become extremely concerning.
The app suddenly showed that all of my assets were liquidated without my authorization, while my balance dropped from approximately $2,100 to $300. There was no notification, no transaction history explanation, and no clear breakdown of what happened to my funds.
Even worse, I am now unable to perform any transactions at all — buying, selling, or managing my account is completely blocked.
This is not just a technical glitch. This is a serious financial transparency and reliability issue. When an app handles real money, users must be able to clearly see where their funds are and what actions were taken.
I have contacted support and am waiting for a proper explanation. Until this issue is fully resolved and clarified, I cannot trust or recommend this service.
1 febbraio 2026
Non scritta su invito
I have had a number of issues with…
I have had a number of issues with their app. Their customer support replies slowly or not at all. Very unsettling and unreliable unfortunately.
4 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hurupay
Hi Andrea,
We’re really sorry to hear about your experience and the frustration it’s caused. That’s definitely not the level of service we aim to provide. Our team is currently improving both our app performance and customer support response times to ensure issues are handled much faster.
If you’re open to it, please reach out to us at hello@hurupay.com so we can look into your specific case and make things right. We truly value your feedback and appreciate you taking the time to share it — it helps us get better.
they dont act or reply or solve customer issues.
they dont reply. not by email.. not in the app.. its insane. they dont care. they dont get back to you.. they ignore you. they ask "to contact them by email" AND I DID... SAME. no action no fallow up no solutions. terrible and scary if i have a money issue to know thats how they deal with "customer service"
29 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hurupay
Hi Caballero,
We’re really sorry for your experience — that’s not the level of support we stand for. We’ve identified issues in our response system and are fixing them urgently. Please email hello@hurupay.com so our senior team can follow up right away
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