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Valutata 2 stelle su 5

-kam erst nach 9 Tagen an ( zu spät) -10 min plus in Filiale MAHilf STr. gewartet während 2 Verkäuferinnen tratschten mit jeweils einer Kundin, - verpackung in china plastik sack - bei rückgabe -... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Toller Shop mit super Produkten für jeden Anlass ob bequem oder sexy ;)! Für jeden was dabei! Für Frauen mit großen Cups nur zu empfehlen (70H)! Unkomplizierte und einfacher Bestellvorgang, super schn... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super Qualität, Farben sehr schön und wie auf den Fotos abgebildet, tolle Angebote und hilfreiche Anleitungen um die richtige Größe zu finden. Einziges Manko: beim BH-Umfang wird beschrieben dass man... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe vor 4 Monaten zum ersten Mal Hunkemöller entdeckt. Aufgrund meiner kurvigen Statur, sprich große Brust (80D), war ich oft enttäuscht, dass es für meine Größe keine - für mich - gleichermaße... Leggi di più

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Valutata 1 stelle su 5

Die Ware wurde einfach nicht geliegertliefert…

Die Ware wurde einfach nicht geliefert weil ihre Lieferfirma angeblich unsere Adresse nicht finden konnte. Dies ist uns noch nie passiert. DHL ist dafür jedoch bekannt. Ich empfehle eine normale Lieferfirma zu beauftragen, denn die DHL schädigt ihr Geschäft.

10 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Frechheit

Viel kleiner geschnitten im Vergleich zu anderen Marken …
Rückversand muss man dann auch noch selber bezahlen.
Finde ich heutzutage eine Frechheit bei so einem großen Unternehmen.

8 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Geöffnetes Paket

Bestellnummer 6200626486. Das Paket wurde geöffnet und ein Teil der Bestellung fehlte. Das Produkt unordentlich verpackt. Die Kleidung ist schmutzig!
Ich habe dem Kundendienst mehrmals geschrieben, aber niemand hat geantwortet.

20 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

BH bestellt aber Pyjamahose erhalten

Ich habe einen BH bestellt, eingelangt ist bei mir eine Pyjamahose, diese in einer sehr beschädigten Verpackung. Bei dieser Verpackung war ich mir sogar unsicher, ob da nicht etwas herausgefallen war. Allerdings war die Pyjamahose ebenfalls vom Fabrikat "Hunkemöller" und es konnte kein Fremder gewesen sein, die/der hier etwas an meiner Lieferung beeinflusst hätte, denn anfangs war das mein Gedanke.
Normalerweise sende ich halt einfach retour, ich habe aber als Retoursendung keine speziellen Kommentare zu diesem Umstand w.o. beschrieben hinterlassen können. Ich war sogar in einer Filiale und wollte persönlich meine Bestellhistorie hinterlassen, leider war das auch chancenlos, die Dame hat mir sogar empfohlen lieber den Weg mit der Paketrücksendung zu wählen.

24 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bei einer Reklamation

Bei einer Reklamation, sehr einfache Lösung angeboten und leichte schnelle Abwicklung. Beraterin war sehr freundlich und hilfsbereit. Hat einwandfrei funktioniert.

13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bestellung hat einwandfrei…

Bestellung hat einwandfrei funktioniert. Die Mitarbeiter im Shop sind sehr kundenfreundlich.

4 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di hunkemoller.at

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