Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service! Elsker deres produkter og desværre var en spray flaske til rengøringssæt gået i stykker efter 1/2 års brug. Jeg skrev til humdakin med billeddokumentation og med det samme sørgede... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nem at bestille, hurtig levering, fede produkter. Dog var min Sandstone Organizer desværre gået i stykker under transport, men jeg sendte en mail med foto, og under 12 timer senere havde jeg en sød... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Nysgerrighed på rengøringsprodukter og dufte til hjemme. Virkelig nogle milde rene dufte, men jeg synes ikke duftene holder - eks roomspray, ikke billig, dufter kun lige når du sprøjter den ud i rumme... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Truly excellent customer service. My package arrived slightly damaged from transit. I reported it to Customer Service just asking for a replacement bottle top that was broken. They replied really qu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di arredi e di design d'interni

Scritti dall'azienda

Dansk design, luksus og livsstilsprodukter med effektive og milde ingredienser.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

169 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig levering

Hurtig levering, produkter pakket og sendt forsvarligt og ankom endda med en tester i pakken. Hundakin en varm anbefaling hvis du vil forkæle dig selv eller en du holder af!

3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service

Fantastisk service! Elsker deres produkter og desværre var en spray flaske til rengøringssæt gået i stykker efter 1/2 års brug. Jeg skrev til humdakin med billeddokumentation og med det samme sørgede Simon fra kundeservice for at der blev sendt en ny afsted mod mig så jeg fortsat kan bruge mit sæt. Dét er god kundeservice! Jeg vil glæde mig til at modtage så jeg fortsat kan bruge mit produkt!

24 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig kundeservice

Jeg modtog en pakke fra HUMDAKIN, hvor en sæbe var gået i stykker og havde smurt sig ud over alle mine varer. Mine nye toilettasker skulle derfor en tur i vaskemaskinen, inden de kunne tages i brug.
HUMDAKIN reagerede hurtigt og sendte en ny sæbe – hvilket jeg værdsætter.
De skrev, at de ville sende en gave som en "stor undskyldning for ulejligheden". Da pakken kom, var "gaven" en 5 ml vareprøve.
Det føles misvisende at kalde en vareprøve for en gave, især når det fremstilles som en "stor undskyldning". Det skabte en forventning, som ikke blev indfriet.
Jeg havde håbet på en mere passende gestus, der afspejlede den tid og det besvær, jeg havde med at rengøre mine produkter. Produkterne er fine, men servicen og kommunikationen levede desværre ikke op til mine forventninger.

9 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Humdakin.dk

Risposta di Humdakin.dk

Kære Cecilie,
Vi er virkelig kede af, at vi ikke har været gode nok til dig. Det har aldrig været vores intention, at du skulle føle dig miskommunikeret med eller utilfreds.
Vi vil gerne opsummere, hvad vi har gjort for at rette op på situationen:
Din ødelagte sæbe blev sendt med det samme som erstatning.
Du fik lov til at beholde det originale produkt, som blev udsat for GLS’ hårde håndtering.
Du har modtaget 3 x 5 ml prøver som en lille gestus.
For at gøre det ekstra godt, sender vi nu en 75 ml hand lotion, så vi håber, det kan gøre oplevelsen mere passende.
Alle dine mails er blevet besvaret inden for 10 minutter, fordi vi tager din feedback seriøst.
Hos HUMDAKIN ønsker vi først og fremmest at yde god service, og vi har gjort alt, vi kunne for at rette op på, at GLS gav din pakke en hård medfart. Vi håber, at de tiltag, vi har taget, viser vores oprigtige ønske om at gøre det godt igen.
Vi undskylder 1000 gange for besværet – og tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.

Valutata 5 stelle su 5

Kort leveringstid

Kort leveringstid, lækre produkter og en meget fin kundeservice. Tak for det Helle

8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Humdakin.dk

Risposta di Humdakin.dk

Tak for din anmeldelse, det betyder mig for os.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più