Hultens Recensioni 

2480
•
TrustScore 3.5 su 5

3,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

For å sikre oss leveranse etter påske bestilte vi tidlig på året med avtalt leveringstid! ALT funket veldig bra med god kontakt med kundeservice. MEN, dessverre ble sofa sterkt skadet under transpor... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vi beställde ett bord där artikeln hade fel bild på hemsidan. Bordet vi skulle ha var dyrare och eftersom det hade blivit fel så fick vi det nya bordet till det låga priset. Jag tycker det var otrolig... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Beställde två solstolar. Ingen skada på emballaget men efter att ha packat upp så ser vi två stora skrapmärken på ena stolen. Mailade kundtjänst men tog över en vecka att få svar som bara hänvisade mi... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Sen leverans. Bra produkter. Skulle vara fri leverans men betalade extra för att jag skulle få varorna på kvällstid. Detta gick tydligen inte att få när det väl gällde så jag betalade extra för ingent... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili

Informazioni fornite da varie fonti esterne

På Hulténs handlar du möbler, utemöbler, grillar och inredning från bl.a Brafab, Cane-Line, Grythyttan, Artwood med fler. Möbler för livsnjutaren!


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 23% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,7

Tutte le recensioni

(2480)

106 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Returnerade onlineköp i butik i…

Returnerade onlineköp i butik i Staffanstorp 16/7, de skulle ordna med returen hos Klarna.
25/7 Fortfarande ingen retur registrerad hos Klarna, ringer butiken, de skulle ordna detta.
30/7 Ännu ingen registrerad retur hos Klarna…
Sista köpet som gjordes i den butiken.

16 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

My experience with Hulténs has been…

My experience with Hulténs has been extremely disappointing.

The Cane-line sofa was delivered with the wrong frame, even though I received confirmation that the correct product had been ordered. Since then, resolving the issue has been incredibly frustrating.

I have called Hulténs three times and sent several emails, but the communication has been very poor. They have promised to come back, but they never do. I have also included Cane-line in the mails, but they have have not responded. Despite all my efforts, I still have no information about whether the correct sofa is being manufactured, when it will be delivered, or even if it is coming at all.

Meanwhile, Hulténs has kept my money, and I am left without the product I paid for. A premium brand should provide premium customer service, especially when it makes a mistake. Their only written respond was where they told that they are sorry about their mistake and try to find out where it has happened.

I cannot recommend Hulténs based on the way this case has been handled.

24 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hutlöst svindyr frakt!!

Hutlöst svindyr frakt!!
Trodde först att jag läst fel…
Ringde kundtjänst och frågade om det stämde, och blev avsnoppad av en totalt oförstående och ointresserad tjej.
Så efter alla dessa år har jag nu handlat färdigt hos er - trist att det beror på helt felaktig typ av personal i en tjänst med kundkontakt.
//Siv Berg

16 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Försenad leverans med en kundkontakt under all kritik

Den 12 maj 2026 beställde jag ett nyckelskåp. Leveranstiden skulle vara 5 - 10 arbetsdagar.
Den 2 juli hade jag ännu inte fått någon information från Hulthens om att varan är försenad.Då skickade jag ett mail. Mailet besvarades den 7 juli (3 arbetsdagar senare). De svarade då:
Vi ser att ert nyckelskåp nu inkommit till vårt lager.
Ni bör ha blivit aviserade via SMS/mail om detta, vi beklagar om det inte nått er korrekt.

En riktigt dålig kundupplevelse!

2 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kan dessverre ikke anbefale å kjøpe noe…

Kan dessverre ikke anbefale å kjøpe noe fra Hultens. De reklamerer for 2-4 dagers leveringstid. Har nå ventet i 22 dager fra bestilling til levering på mitt produkt, selv om det var på lager. Liten evne/vilje til å hjelpe til på kundeservice. De bruker en uke på å svare på e-post. Og når de svarer så skylder de på leverandøren. Ingen hjelp å få! Dette holder ikke mål!

8 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fel vara och inget svar från kundtjänst

Jag fick helt fel vara levererad till mig. Jag mejlade kundtjänst om det för fyra arbetsdagar sedan. Jag fick ett kvitto på att de tagit emot mitt ärende, men i övrigt har jag inte fått något svar.

Jag hade merkostnader i samband med leveransen. I bästa fall, om de faktiskt levererar rätt vara så småningom, så kommer jag att haft dessa merkostnader två gånger.

Den felaktigt levererade varan innebär också bara ytterligare arbete och merkostnader för mig. Antingen får jag väl slänga den - jag vill inte ha den - eller skicka tillbaka den. Men jag vet inte, jag har som sagt inte ens hört från dem.

Jag såg på nyheterna att regeringen vill göra någonting åt företag med dåliga kundtjänster. Det var nog företag som Hulténs de tänkte på.

Jag har svårt att se ett utfall där jag någonsin kan rekommendera Hulténs för någon.

2 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ingen hjälp även fast jag var den enda i butiken

Kom in när de öppnade och var den enda i butiken. Stod fyra st i personalen innanför dörren, ingen sa hej eller frågade om jag behövde hjälp. Gick ett varv i butiken och gick förbi ytligare en anställd som inte sa något till mig. När jag inte hittade det jag sökte fick JAG fråga om hjälp. Den enda hjälpen jag fick var att de pekade vart produkten stod. Sedan fick jag fråga hur jag fick tag på fler vart jag skulle hämta dem. Alltså 0 hjälp och jag fick leda konversationen. Mycket onöjd med bemötandet😡

2 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lååååång väntan

Lååååång väntan. Beställde parasoll och parasoll skydd den 1 juni och fick bara parasoll skyddet när DHL levererade den 24 Juni. Kontaktade kundtjänst på Hultens men de hänvisade bara till DHL. Fick sitta i kö i över en timme. Hämta gärna i butik om du har möjlighet.

24 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Elendig kundeservice og ghosting af kunder

Jeg har forgæves forsøgt at få refundering for en ødelagt stol ved levering. Jeg har købt for 54.500 kr, men selvom jeg har kontaktet dem seks gange over de seneste uger, har jeg intet hørt efter at supportafdelingen sendte mig videre til salgsafdelingen. Jeg vil absolut anbefale alle at handle andetsteds, for hvis ordren ikke lever op til forventningerne, skal I ikke forvente at komme i kontakt med virksomheden for at få en løsning på problemet. Jeg går naturligvis videre med sagen til forbrugerombudsmanden, hvis jeg ikke modtager refundering for den ødelagte stol.

27 maggio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più