Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Op 5 dec. 2 dekbedovertrekken besteld en betaald voor onze kleinkinderen. Wel een bevestiging ontvangen, maar geen overtrekken gezien. Meerdere keren gemaild. Geen reactie. Ik vroeg me af of het b... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Na het bestellen van 16 naamdekens bleek 1 naamdeken geen hoofdletter te hebben. Nadat ik hier contact over had opgenomen werd direct een nieuwe in productie genomen. Super tof! Alleen bij ontvangst b... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Het ging even volledig mis ,mede door wisseling directie …. Vertrouwen even weg geweest ..top opgepakt , bereikbaarheid weer optimaal ,en wat ben ik lief geholpen ! Top doorgaan zo ,heb weer een super... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

De comfy-blanket is een luxe droom zo mooi ! ik heb andere fake-fur plaids voor aanzienlijk hogere prijzen maar deze verslaat ze volledig, zacht, groot en elastisch, zowel de beige als de grijze he... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di arredi e di design d'interni

Scritti dall'azienda

Hugg Blankets / Warming Blankets | komt van Nederlandse bodem en is ontstaan om meer betekenis te geven aan comfortabele dekens. We willen de wereld een stukje mooier maken door middel van persoonlijke fleecedekens met de focus op de hoogste kwaliteit en de beste klantenervaring”


Informazioni di contatto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

348 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,4

Tutte le recensioni

(348)

2 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

bestelling vertraagd, maar goed opgelost

Bestelling duurde wat langer dan verwacht, maar het een en ander is toch goed opgelost. Deken is van goede kwaliteit en lekker warm

21 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Hugg.nl

Risposta di Hugg.nl

Beste Gerhardt,

Bedankt voor je review en veel plezier en warmte met je deken.

Groet,

Hugg team.

Valutata 5 stelle su 5

topkwaliteit

Zeer snelle levering en een prachtig zacht dekentje!

28 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Hugg.nl

Risposta di Hugg.nl

Beste Penelope,

Fijn dat je er zo tevreden mee bent.
Bedankt voor je review.

Groet,

Hugg team.

Valutata 5 stelle su 5

Prachtige kwaliteit en leuke opdruk.

Prachtige kwaliteit en leuke opdruk.
Was een super leuk cadeau om te geven . Ze waren er heel blij mee

24 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Hugg.nl

Risposta di Hugg.nl

Beste De Water,

Fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over de opdruk en de kwaliteit.
Ik hoop dat ze veel plezier van het cadeau zullen hebben.

Groet,

Hugg team.

Valutata 1 stelle su 5

Slechte service.

Met kerst een deken gekregen. Prachtige kwaliteit echter kleurverschillen en veel vouwen en strepen. Gemaild met Hugg Blankets en na wat aandringen kreeg ik een antwoord; er werd een nieuwe deken opgestuurd. Echter deze deken heeft weer precies hetzelfde; lelijke kleurverschillen, vouwen en strepen. ( ik heb foto’s gestuurd)
Aangezien ik het vertrouwen in Hugg Blankets kwijt ben heb ik gevraagd om mijn geld terug te storten. Terug storten kan maar dan moet ik wel eerst de dozen met de dekens terugsturen wat ik begrijp!
Wat ik niet begrijp is dat ik moet opdraaien voor de verzendkosten. Deze zijn hoog en ik kan t niet helpen dat ik 2 dekens geleverd krijg die kwalitatief niet in orde zijn.
Daarom gevraagd om een antwoordnummer zodat ik geen verzendkosten hoef te betalen maar wederom geen reactie. Om moedeloos van te worden.

Aanvulling:

Naar aanleiding van deze review is mijn klacht naar tevredenheid opgelost.
Mijn hartelijke dank daarvoor.

26 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Hugg.nl

Risposta di Hugg.nl

Beste Harriët,
Wij hebben u gemaild met een passende oplossing.

Wij proberen altijd snel te reageren maar helaas door griep epidemie was het op onze support afdeling wat minder bezet dan normaal afgelopen week.

Groet,

Team Hugg

Valutata 5 stelle su 5

Top Service

Na het bestellen van 16 naamdekens bleek 1 naamdeken geen hoofdletter te hebben. Nadat ik hier contact over had opgenomen werd direct een nieuwe in productie genomen. Super tof! Alleen bij ontvangst bleek dat deze deken allemaal schade vertoonde. Nadat ik hierover opnieuw contact opnam kreeg ik direct te horen dat er met spoed een nieuwe werd gemaakt. Nog geen twee dagen later ontvingen wij alweer een nieuwe deken en die zag er prachtig uit. Wat een service, geweldig!

22 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Hugg.nl

Risposta di Hugg.nl

Beste Miriam,

Fijn dat je zo tevreden bent over onze service, excuses dat het is mis gegaan met de deken, maar gelukkig was het snel opgelost.
Wel een opgave om te zorgen dat ze alle 16 bij de juiste persoon terecht komen, hopelijk is dat wel vlekkeloos verlopen.

Vriendelijke groet,

Hugg team.

Valutata 5 stelle su 5

Supercosy

Inmiddels het 8ste deken ontvangen. Iedereen is er dolenthousiast over en wil er ook eentje ! Fijne kwaliteit en lekker knus en warm.

22 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Hugg.nl

Risposta di Hugg.nl

Beste Brigitte,

Wat fijn dat je er zo tevreden mee bent, en dat je er inmiddels al een behoorlijk aantal hebt besteld.
Tot de volgende bestelling misschien?

Groet,

Hugg team.

Valutata 5 stelle su 5

Kwaliteit

Vorig jaar voor onze 3 kleinkinderen gepersonaliseerde dekens gekocht en dit jaar een 4de bijgekregen. Op 3 dagen was dit al geleverd. Betrouwbaar bedrijf.

20 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Hugg.nl

Risposta di Hugg.nl

Beste Marina,

Wat fijn dat je het product zo snel hebt ontvangen.
Heel veel plezier en warmte voor jou kleinkinderen gewenst met deze dekens.

Groet,

Hugg team.

Valutata 5 stelle su 5

ebben vorig jaar voor de 1ste maal…

Wij hebben vorig jaar voor de 1ste maal de grote flercrdekens met naam op gekocht voor de kinderen hun kerdtpakje. Die zijn er zo tevreden over dat we begin dit jaar er 2 voor onszelf besteld hebben en de kinderen hadden gelijk. Ze zijn heerlijk warm en je kan je er volledig indraaien zalig. Ondertussen nu nog 2 besteld voor cadeau voor goede vrienden. Ik weet dat dit geschenk zeker geapprecieerd zal worden. Groetjes Mieke.

24 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Hugg.nl

Risposta di Hugg.nl

Beste Mieke,
Wat een enorm leuke uitgebreide reactie! Dank hiervoor en veel plezier met de Fleecedekens,

Groet,

Team Hugg

Valutata 5 stelle su 5

Gepersonaliseerde handdoek.

Bij de eerste levering was het artikel niet conform maar het werd snel en correct door een nieuw exemplaar vervangen. Super toch zo'n service !

5 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Hugg.nl

Risposta di Hugg.nl

Hoi Vera,
Bedankt voor de compimenten, veel plezier met de handdoek!

Valutata 5 stelle su 5

Erg tevreden

Erg tevreden, leuk cadeau om te geven!

10 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Hugg.nl

Risposta di Hugg.nl

Bedankt voor de leuke review,
Veel plezier met de dekens!

Groet,

Hugg Team

Valutata 5 stelle su 5

Blij met de bestelde deken!

Voor de tweede keer een deken besteld; prachtige afbeelding en supersnel geleverd.

2 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Hugg.nl

Risposta di Hugg.nl

Beste José,
Veel plezier met de dekens en bedankt voor de review!
Wordt gewaardeerd,

Groet,

Hugg Team

Valutata 5 stelle su 5

Top!

Vorige week vier dekens besteld, bedrukt met namen. Eenvoudig te doen, goede beschrijving van het product en kiezen uit verschillende kleuren en maten. Bij verzenden, snel een terugkoppeling. Ik bleek een typfout te hebben gemaakt en op een of andere manier de kleur van een deken verkeerd gekozen te hebben. Via een contactformulier was er snel een reactie en had ik een aantal dagen later fantastisch zachte en kleurrijke delen in huis, voorzien van de juiste namen:)

Top!

5 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Hugg.nl

Risposta di Hugg.nl

Beste Maarten,
Dank voor je uitgebreide reactie en heel fijn om te horen dat je tevreden bent!

Heel veel plezier met de dekens,

Groet,

Hugg Team

Valutata 5 stelle su 5

Naam dekens

3 dekens met naam besteld voor mijn kleindochters..... Zijn er heel blij mee was een kraamcadeau... Levering was iets later ivm sinterklaas en black friday maar toch nog mooi optijd

4 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Hugg.nl

Risposta di Hugg.nl

Gefeliciteerd met de geboorte!
Bedankt voor de review,

Groet,

Hugg Team

Valutata 5 stelle su 5

Heb ze voor de kerst gekocht dus nog…

Heb ze voor de kerst gekocht dus nog niet gegeven aan me kinderen me vriend heeft hem al wel gehad en is dik tevreden erover ook lekker warm

28 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Hugg.nl

Risposta di Hugg.nl

Beste Jolieke,
Veel plezier ermee en alvast een mooie feestmaand toegewenst,

Groet,

Hugg Team

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisch mooi

Ben echt superblij met de dekens voor mijn kleinkinderen! Zien er geweldig uit en was snel geleverd. Zijn geen goedkope dekentjes, maar is echt goede kwaliteit. Aanrader!

7 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Hugg.nl

Risposta di Hugg.nl

Beste Petra, bedankt voor het schrijven van uw positieve beoordeling. Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier met de mooie aankoop!

Team Hugg Blankets

Valutata 5 stelle su 5

Super snelle levering!!

Super snelle levering!!
Geleverd in een stevige doos!

8 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Hugg.nl

Risposta di Hugg.nl

Beste Nancy, bedankt voor het schrijven van uw 5 sterren beoordeling. Wij wensen u veel plezier met de mooie aankoop!

Team Hugg Blankets

Valutata 1 stelle su 5

Wollte wissen wann meine Ware verschikt…

Wollte wissen wann meine Ware verschikt wird bekomme leider kein Antwort werde noch ein tag warten und dann werde ich mir mein geld wieder holen

9 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Hugg.nl

Risposta di Hugg.nl

Dear Bettina, we apologize that your order has experienced a delay. My colleague has answered your email and your order will be shipped today.

Team Hugg Blankets

Valutata 5 stelle su 5

Binnen 4 werkdagen binnen!

Ik heb 2 gepersionaliseerde dekens gekocht voor mijn kleinzoons.
Binnen 4 werkdagen al binnen!
Netjes mailverkeer.
De dekens zijn supermooi!
Ik zou dit bedrijf en de dekens zeker bij anderen aanbevelen.

5 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Hugg.nl

Risposta di Hugg.nl

Bedankt voor het schrijven van uw uitgebreide beoordeling. Wij zijn blij om te lezen dat u ons kan aanbevelen. Wij wensen u veel plezier met de mooie dekens en het weggeven hiervan!

Team Hugg Blankets

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più