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le support par chat n'est pas opérationnel

J'ai acheté un smartphone htc c'est le premier - Pour le moment ça va mais j'ai quelques soucis avec le mode d'emploi - j'ai donc été sur le site où on peut dialoguer en direct pour être aidée...j'ai posé une question, puis deux etc...et franchement les réponses sont inadaptées - mal expliquées et c'est assez long - je pense que l'opérateur répond à plusieurs personnes en même temps - bref, j'ai abandonné l'idée de faire appel à ce support et c'est bien dommage...Je donnerais mon avis sur l'appareil quand je l'aurai utilisé un bon moment...

10 agosto 2016
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