Bestelling was goed optijd aangekomen, en ook juist. Bij de waterfilters die ik heb besteld stond duidelijk uitleg zodat ik de juiste filters kon bestellen. Ook was het goed verpakt.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bestelling geplaatst op 1/9 met een vermeldde levertijd van 1-3 werkdagen. Er kan altijd wat fout lopen, dan maar op einde van dag vier staat de bestelling nog steeds op “wordt momenteel voorbereid... Leggi di più
Have an order since mid August placed, have emailed numerous times since requesting an update on shipping. No replies or updates forthcoming. Very poor customer service. I know items can be delayed... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Eerste keer besteld bij hrshop.be voor de vervanging van mijn regenwaterfilters (draad + koolstof), de prijs voor de filters was scherp. Vrijdag besteld en dinsdag in huis, perfect op de hoogte g... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Verkoop van producten voor ventilatie, regenwater, drinkwater, luchtbehandeling en meer... Ecologisch wonen en bouwen staat centraal!
Informazioni di contatto
Smalle Weegbree 5, 2820, Bonheiden, Regno Unito
- hrshop.be
3,3
Nella media
141 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Bestelling was goed
Bestelling was goed optijd aangekomen, en ook juist.
Bij de waterfilters die ik heb besteld stond duidelijk uitleg zodat ik de juiste filters kon bestellen. Ook was het goed verpakt.
25 settembre 2025
Non scritta su invito
Verschrikkelijk, niets ontvangen, geen communicatie mogelijk.
Bestelling geplaatst op 1/9 met een vermeldde levertijd van 1-3 werkdagen. Er kan altijd wat fout lopen, dan maar op einde van dag vier staat de bestelling nog steeds op “wordt momenteel voorbereid”, dus contact opgenomen via het contactformulier op de website. Zaterdag nog steeds geen reactie/verandering, dus dan maar via het Whatsapp nummer contact opgenomen.
We zijn nu opnieuw 3 dagen verder en nog steeds nergens reactie of wijziging van de orderstatus.
Ik wil mijn bestelling of geld terug!
1 settembre 2025
Non scritta su invito
Filters regenwater
Filters regenwater,
Bestelling is goed verlopen en vlot ontvangen in een degelijke verpakking.
Wij zijn zeer tevreden.
Dankjewel
20 agosto 2025
Non scritta su invito
L'article ne correspond pas à la…
L'article ne correspond pas à la commande...
8 febbraio 2025
Non scritta su invito
Pas sérieux
Article livré ne correspond pas à la commande.
Pas de réponse à mes emails.
Obligation de renvoyer le produit à mes frais!
24 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di HRShop.be
Bonjour, pourriez-vous nous indiquer de quelle commande il s'agit ? Bien entendu, nous prenons en charge les frais de retour si vous recevez un article que vous n'avez pas commandé. Je soupçonne qu'il s'agit d'une erreur. Nous vous remercions d'avance pour votre réponse.
Cordialement,
Steven Vanhooff
Ecosense/HRshop.be
Everything was fine
Everything was fine, I appreciate the quick delivery. Thank you
27 agosto 2024
Non scritta su invito
Bestelling tot levering perfect verlopen
Eerste keer besteld bij hrshop.be voor de vervanging van mijn regenwaterfilters (draad + koolstof), de prijs voor de filters was scherp.
Vrijdag besteld en dinsdag in huis, perfect op de hoogte gehouden over het verloop van mijn bestelling. Levering met Bpost zonder problemen.
De hele aankoop is van bestelling tot levering perfect verlopen.
25 luglio 2023
Non scritta su invito
top service
ben reeds jaren klant bij HRshop,en bestel steeds mijn materiaal bij hen.door een onoplettendheid had ik verkeerde filters besteld en kreeg ik de dag nadien al reeds een telefoontje van hen om mij te melden dat ik waarschijnlijk mis was.WAT EEN TOPSERVICE,heel erg bedankt aan de mannen van HRshop!!!!
28 giugno 2023
Non scritta su invito
Irrespectueux ce site et son suivi
Le site demande d’écrire pour faire retour ou échange et CE avant l’envoie. Voilà 10 jours que j’attends une réponse via mail. Aucun point de contact. Pas de réponse. Il faut bannir et bloquer ce site. Honteux. Il faut déposer plainte pour qu’il comprenne. PS: e-mail écrit dans la langue du commerçant.
25 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di HRShop.be
Bonjour,
Nos excuses. Malheureusement, nous ne pouvons pas trouver immédiatement votre e-mail. Nous savons que le suivi des e-mails peut être amélioré. Nous allons travailler là-dessus. Pourriez-vous s'il vous plaît renvoyer votre e-mail à nouveau ? Nous traiterons cela immédiatement. Merci d'avance!
Betrouwbaar en snel
I ordered Voordeelpack: Braukmann FF60WMF / FF20DMF / FF20GAC | Vervangfilterset voor FF60 AX. They offered the best price and it was delivered the next day. Very satisfied and I will definitely order from this site in future.
4 aprile 2023
Non scritta su invito
Ik was niet zeker welke filter ik moest…
Ik was niet zeker welke filter ik moest bestellen en had info gevraagd. Een uur later kreeg ik alle informatie. Ik had de bestelling ook snel nodig. De dag nadien werd de bestelling al geleverd. Top!
10 febbraio 2023
Non scritta su invito
filtre VMC Double Flux
BJR
Commandé Filtres pour VMC Double Soler § Palau Domeo 210 autour du 8 Juin 2022. On me donne 1-3 jours de délai de livraison ouvrables. Ma commande est réglée par carte bancaire et débitée aussitôt, mais à ce jour, je n'ai toujours pas reçu les filtres. Pouvez-vous me dire ce qu'il se passe .Je vous remercie par avance.
20 giugno 2022
Non scritta su invito
Have an order since mid August placed
Have an order since mid August placed, have emailed numerous times since requesting an update on shipping. No replies or updates forthcoming. Very poor customer service. I know items can be delayed at the moment, but being ignored is not good form. Waiting patiently
Update
Amazing within 20 minutes of this review I have received a response. This poor review could have been easily avoided if information on products stock levels are updated on website and more importantly replying when a customer seeks an update on delays within 48 business hours
16 settembre 2021
Non scritta su invito
Risposta di HRShop.be
Hi Francis,
I notice that you have not yet received a message regarding the delay on your order. Sorry for this.
Due to a delay at the supplier, these filters are temporarily out of stock.
The new delivery is not expected until early October.
If you can wait a little longer, we will gladly deliver it to you. If it is urgent I will cancel and refund the order. We apologize for this inconvenience!
Kind regards,
Steven
HR shop est un excellent fournisseur.
HR shop est un excellent fournisseur.
Nous avons commandé 180 lots de filtres Vent-Axia pour notre résidence à Bruxelles.
Le fournisseur est fiable et sérieux.
16 luglio 2021
Non scritta su invito
Snelle levering en perfecte ondersteuning
Hele snelle levering en perfecte telefonische ondersteuning op mijn vragen. Zeker aan te raden en zal sowieso in de toekomst blijven gebruik maken van hun diensten!
16 aprile 2021
Non scritta su invito
NE PAS HESITER
Expédition rapide. La livraison était traçable, le transporteur nous a informés et l’emballage impeccable n’avait pas souffert.
Produit de la marque d’origine ( Aldes ) à un prix défiant toute concurrence.
Enseigne de confiance et bonne communicante. Ne pas hésiter.
20 novembre 2020
Non scritta su invito
Perfekte service na een fout van Bpost
Perfekte service na een fout van Bpost, buiten schuld van hrshop. snel antwoord per telefoon en oplossing
4 settembre 2020
Non scritta su invito
Ik moest 3 weken wachten op 4…
Ik moest 3 weken wachten op 4 regenwaterfilters. Heb een bericht via de site gestuurd maar nooit reactie gekregen. Dan telefonisch proberen bereiken, zelfs met het achterlaten van een voicemail om me te contacteren, maar ook hierop nooit een reactie ontvangen. Zeker niet aan te raden!
29 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di HRShop.be
Beste Kevin,
De mail- en telefoonopvolging liep de laatste tijd wat stroef door de drukte waarvoor onze excuses. De late levering was Corona-gerelateerd, dit is uiteraard geen excuus voor het niet beantwoorden van uw vraag. We proberen te werken aan een betere opvolging.
Met vriendelijke groeten,
Steven Vanhooff
HRSHOP.BE
Scherpe prijzen en goede communicatie
Al meerdere keren heb ik een bestelling geplaatst bij HRShop.be en steeds met goed resultaat. Bij mijn laatste bestelling waren er wat leveringsproblemen omwille van Corona, wat effect had op de leveringstermijn, maar ik werd gewoon proactief op de hoogte gehouden van het probleem en kreeg steeds een antwoord op mijn vragen.
12 maggio 2020
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.