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Toronto, Stati Uniti
1,4
111 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Ho utilizzato il servizio per un dominio.net su consiglio del Marketplace ETSY e per il primo anno tutto ok. Poi mi sono ritrovato un addebito PayPal di un importo a mio parere alto per il rinnovo dove avrei trovato alla metà del prezzo lo stesso servizio da un altro provider. La cosa che più mi ha dato fastidio in primis è che nel frattempo non avevo ricevuto nessuna email ne di preventivo per il rinnovo ne di altre informazioni, in pratica potevano addebitarmi qualsiasi cifra senza che io lo sapessi prima. Per via di questo comportamento ho aperto una pratica PayPal oltre che contattarli. Dopo il temporaneo blocco per le verifiche da parte di PayPal ricevo una comunicazione che oltre all'importo alto del dominio avrei dovuto pagare ulteriori 15 Usd perchè non ho pagato lo stesso giorno della scadenza (avendo bloccato il pagamento per i dovuti controlli). In pratica per un giorno di ritardo mi hanno applicato quasi il doppio del costo del servizio. Sono decenni che acquisto domini e mai mi era capitata una cosa del genere. Nessuna risposta alle mie domande, ma solo imposizioni di pagare per riavere attivo il dominio, altrimenti non posso nemmeno trasferirlo in quando mi hanno tolto l'accesso al sito. Incredibile tutto questo, evitate di acquistare servizi da questa azienda!!
Eccellente servizio, i domini costano poco, è tutto trasparente e facilmente configurabile anche da me che non sono esperto. L'Assisitenza via chat e via email buona. Sono quasi dieci anni che ho spostato tutti i miei domini qui.
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