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Valutata 3 stelle su 5

Hoval Homevent RS 180

Hoval Homevent RS 180
Ho installato una unità Hoval Homevent RS180 che è costata 3650€ nel 2011.
Dopo 10 anni si sono guastati i motori elettrici: costo totale di riparazione 1180€; risultato la macchina è diventata più rumorosa e i ricambi NON sono identici agli originali.
Dopo altri due anni uno dei due motori si è guastato di nuovo, è da sostituire e il costo è ora di 773€ (iva esclusa), però il tipo di motore è ancora diverso sia dall’originale sia dal precedente ricambio.
Non ho ancora dato l'ok per la riparazione perché il mio timore riguarda la durata complessiva della macchina e l'efficacia delle riparazioni. L'assistenza di zona non mi aveva pienamente soddisfatto e volevo contattare quella italiana. Inizialmente ho avuto delle difficoltà, ma poi siamo riusciti a spiegarci.
L'assistenza italiana si sta dimostrando molto disponibile nei miei confronti e mi ha assicurato che riporterà la macchina alle prestazioni originali.

6 agosto 2024
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