Hot Pot Republic  Recensioni 

46
•
TrustScore 3.5 su 5

3,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

It was a fantastic experience! The food was absolutely delicious, and the ingredients were very fresh. The staff was friendly and welcoming. It was great to be able to try all four broth flavors... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Sjov, anderledes og aktiverende middagsstund. Man koger selv diverse grøntsager, rødder og kød i de dampende supper i gryden på en kogeplade indlagt i bordpladen. Det giver en anden fornemmelse for, h... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Bestilte “full experience” Som skulle være deres bedste ret/oplevelse! Der gik 40 min før vi fik drikkevare, vi fik aldrig vores vand og bordet ved siden af os fik flere og andre sauces end os! F... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Var ude og spise med tre kollegaer her til aften. Vi forlod restauranten mega mætte og i godt humør. God stemning, smagfulde boullioner, generøs mængde tilbehør og sublim service med et Sichuan shot o... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Ristorante

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Hot Pot Republic started out as a pop-up restaurant roaming the streets of Copenhagen bringing Asian Hot Pot to you. We are now in the process of building our new restaurant in Vesterbro. The restaurant will open 2nd October 2018. Hot Pot is your favourite people in the entire world gathered around a steaming hot pot sharing food and memories.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

46 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,7

Tutte le recensioni

(46)

4 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

This was the worst dining experience I…

This was the worst dining experience I have had In Copenhagen and Denmark in 6 years of living here.

I am really really upset that I wasted so much money on this very overpriced menu. The quality was very basic and the food was very slow to come out. I have experienced Hot Pot all over the world including in China itself and this was not hotpot. I came out of the restaurant feeling hungry, which has never happened before after a hotpot restaurant.

We had two hours to eat, however the food was very slow coming out and even our kids started playing games on their mobile phones because they got so bored. By the time the food came out we had little time to cook and eat it. The waiter then came and told us we had ten minutes to finish. We were still eating. He even started taking plates from our children while they were eating. He was also watching us from the corner of the room hurrying us to eat.

It was overall a shocking experience and I feel very upset having spent so much of my hard earned money there when I could have spent it in a much better restaurant.

5 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

En god oplevelse 🤩

Vi havde fået en Smartbox i gave som vi valgte, at bruge hos Hot Pot.
Det er bestemt ikke noget vi fortryder.
Resturant med god stemning, venligt og smilende personale og ikke mindst maden var i top.
Vi har ikke prøvet Hot Pot før, så vi blev godt guidet.
En rigtig god smagsoplevelse som bestemt ikke er sidste gang.

15 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Alt i alt en ok oplevelse

Alt i alt en ok oplevelse, men personalet virkede meget stresset, og vi fik blandt andet serveret svampe, hvor der stadig var jord og rødder på.
Tjenerne glemte også flere gange noget, som vi bestilte.
Og så er det simpelthen alt alt for dyrt.
De tager endda ekstra, hvis man bestiller mere dyppelse.
Det er simpelthen for nærigt.

17 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Det sku være så godt

Det sku være så godt, men det er det desværre ikke. Vi var 3 gæster og bestilte 3 x den dyre menu, men der var simpelthen ikke nok til bare en af os gik tilpas mætte fra restauranten. Alt for få stykker kød til prisen. Selve Hot Pot var uden smag, vandet, ligegyldig, så vi kan desværre ikke anbefale stedet.

2 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

It’s a trap, don’t go!

Et super hyggeligt sted, virkelig god stemning og super fantastisk service! Medarbejderne var virkelig gode til at tage hånd om en! Så det er et kæmpe plus! - Vil dog IKKE anbefale restauranten, da maden virkelig ikke var det værd. For en ‘oplevelse’ der koster 285kr. og op, pr. Person! Var det virkelig ikke godt! Det var smagsløst og levede virkelig ikke op til forventningerne. De to supper smagte af vand og tilbehøret var.. øv.. Jeg mener bestemt ikke at maden eller oplevelsen var pengene værd. Jeg fik en regning på 850kr. For to mennesker, og vi gik derfra og følte os næsten snydt! Ja maden var virkelig bare ikke god! Jeg vil ikke anbefale Hot Pot Republic.

4 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dyr, kedelig og kønsløs mad, men instagramvenlig

Smager som at stikke tungen ud af vinduet og er derfor alt for dyrt set i forhold til værdi.
Betjeningen er superfin, hurtig og effektiv. Anretningen af maden ser vældig Instagram lækker ud, men maden smager bare af ingenting og er kedelig og intetsigende. Vi blev frarådet at vælge den stærkeste af ‘supperne’ og valgte derfor en kimchi suppe og en spicy tomat. De smagte stort set ens - af ingenting. Dvs at de grøntsager og det kød man efterfølgende ‘koger’ i den varme suppe, ikke rigtigt smager af noget. Kogte grøntsager som vor bedstemor lavede det,…Lækkert i 2022? Not so much. Så kan man tilkøbe 3 bitte små saucer for 55 kr (optrækkeri) Men det hjalp ikke på smagen, der var for lidt til 4 mennesker. Så 4 mennesker fik to-retters menu, 2 cola, 2 øl og en danskvand - og de 3 små saucer og det blev så lige omkring 1700. Havde det så bare smagt af noget. Vi var alle enige om at det var til dato det dårligste/kedeligste måltid og dermed er 1700 alt alt for dyrt. Vi ærgrede os over ikke at være gået på en luksus sushi bar i stedet for - koster det samme, men med meget større værdi og smagsoplevelse. Dét her behøver vi ikke gøre igen.

28 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Bestilte “full experience”

Bestilte “full experience”
Som skulle være deres bedste ret/oplevelse!
Der gik 40 min før vi fik drikkevare, vi fik aldrig vores vand og bordet ved siden af os fik flere og andre sauces end os!
Fik serveret desserten oven i vores beskidte service fra hovedretten
Alt i alt en tam oplevelse for 399 pr person
Vi kommer ikke igen!

11 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Great food and competent personnel

Good and competent personnel, who explained everything at perfection 😍

The food was great, very healthy and appetizing. We didn’t received the octopus as written in the menu, but it is okay, as I wouldn’t have had enough place in my stomach 😅

Great food and experience!

20 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Quality and quantity does not match the price

I have experiences with hot pot and when I saw that there is a hot pot restaurant in Copenhagen I was very excited and I immediately suggested to my friends who have never try hot pot yet. I love hot pots however it was very disappointing experience. The dumplings and beef with pork were frozen. My bowl was broken. The heating could not properly hit the both sides of the hot pot. We pay 265DKK/ person where we have to share 2 hot pots with one box of food, which was not enough for us. The pricing is strange. If one person is getting one hot pot but 3 person also get one(in our case in the end after waiter decided to put for us 2) it is weird. If we would like to order any of more ingredients we have to pay extra. The menu just shows ingredients which we can order as extra. The menu was confusing we had to order that hot pot for 265DKK. My friend wanted something else but they did not have any of those 2 meals which was cheaper. The waiter told us timing of each ingredients how long it should be in hot pot but that was quite overwhelming we could not remember after it. The atmosphere was also not the best. It Does not look like as in website. The waiters were nice however I do not recommend this place, it did not succeed my expectations what I paid for.

31 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

This was very disappointing, and was a real letdown

This was very disappointing and I was honestly excited to try it out when I had first heard of it.

The servers were nice but didn't properly explain what came with the hot pot meals, which were priced at 265 PER person. When we asked for a cheaper alternative that was listed on the menu they told us that they were out of that soup, and we had to go with the more expensive option.

When looking at the website, the ingredients are listed but not the exact amount, and we had the expectation that given the exorbitant price we would be getting a lot more than we did, and not the smaller amount we got that we had to split amongst three people. The main thing on the website is to book a time and table, and once there we felt pressured to continue with the food and pay despite the disconnect.

They then gave us a limited amount of ingredients to use that was a lot less than expected for the price we are paying, additionally the meat was not fresh but frozen and also the dumplings, at this price I expected them to at least handmake it...

Extra ingredients were even more expensive, and seeing a table nearby with 2 people, it seemed as if they were given the same amount of ingredients as we were, and we were a party of 3.

Also, I'm not sure how it should taste but honestly most of the ingredients were bland. The most flavorful things was the dumplings and the peanut sauce, and everything else had this tasteless Ness.

If you want an authentic hotpot experience, I don't recommend this overpriced restaurant. Be aware of what you're getting with what you get and what they are charging you.

30 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

That was terribly dissappointing

That was terribly dissappointing. There were no food options even though they were listed on the menu. Basically I had to ordered what they wanted me to order!!! One picher of water and they wanted to charge us for 20 krr / glass of water. We got uneven portions, the price which I first thought is okey but the available ingredients included in the price are boring, tasteless not all of them were fresh. The place is nothing like on the videos. The atmosphere is terrible like if the staff would be already scared of the complaints. The restaurant is small and when we entered it first, there was an awful quiet atmosphere we went to the other room where at least was some music. They wanted to charge us for the water!?!? Everything what you want to have in your soup(and its not on the plate what they prepared already) cost extra. That is nothing like on the website!!! We compared the portion what we got for three person with the next table for two person and it was the same. They said the ingredients so fast we couldn’t understand it nor be able to remember how long should we cook them??? We didn’t get a timer or something,I don’t know what they expect, what should we do having a dinner while all of us on their phones, checking the timer for when we can actually eat the soup. Be prepared that they are not doing anything if you tell them your experience, we didn’t get to talk with the manager nor with any help or compansation. It was a terrible experience ruining an amazing weekend in Coppenhagen. I hope that a lot of people will see this and won’t be tricked by a good new experience offer like my friends and I was. The interior was poor the food was nothing special the experience was very bad and the price were extremely high... 1/5

30 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Instagram venligt men.....

Det skulle prøves fordi det er anderledes & tænkte at børne ville elske det, fordi man selv sidder og færdig gøre maden ved bordet, også er stedet lidt nostalgisk for os fordi vi har kommer der virkeligt meget da det hed Hing´s cusine før i tiden.
( jeg tilføjer lige at det har intet med Hing´s at gøre, nyt sted nye mennesker).

Ja det var anderledes & meget instagram venligt.

Men!!!

Når manden kommen ned i suppe gryden, så smager alt af det samme, & kvaliteten af kødet er fuldstændigt det samme som en kedelig Kina buffet
(mongolen barbecue)
forskellen er bare at her har man rullet det pænt sammen, så det ligner en million.
Vi valgte Full-Experience Menu & alle 4 starters, samt en masse sides -
Nu skulle det virkelig prøves.

Det bedste af det hele var den ene starters som hed Sichuan Popcorn Chicken.
Resten var en stor skuffelse.
eks. når man bestiller Krabbe ( Crab )
så servere det man bestiller & betaler for
deres såkaldte Krabbe er Surimi & hvis man googler Surimi så kommer det her frem:

Surimi kaldes i folkemunde krabbekød, men er faktisk i de fleste tilfælde slet ikke ægte krabbekød. Det er nemlig et blandingsprodukt af mange andre billige ingredienser, herunder vand, tilsat sukker og fiskekød. Surimi får sin karakteristiske smag fra henholdsvis krabbearoma og krabbeekstrakt, men ikke faktisk krabbe.

Deres Blækstrutte ( Octopus & Squid ) var så fisket at det var uspiseligt.
rejerne sprang vi over efter sprutte oplevelsen.

Kort sagt 2 voksne & 2 børn under 12 år.
Hvis vi trækker drikke vare fra så betalte vi
1.750,- danske kroner.

Behøver jeg at skrive mere ?

10 maggio 2021
Non scritta su invito
Logo di Hot Pot Republic

Risposta di Hot Pot Republic

Dear guest

Sorry to hear you experience. It seems strange with the price of the bill according to your description. Can you please email us with your booking info to contact@hotpotrepublic.dk, so we can check that?

The "crab stick" is the crab surimi. It's a popular hot pot ingredient. It also only cost 35 DKK. We never meant to mislead our guests, we will update the name into "crab surimi" instead to avoid the misunderstanding.

Best regards,
Hot pot team

Valutata 1 stelle su 5

Det er alt for dyrt til alt for ringe…

Det er alt for dyrt til alt for ringe mad, med overdrevet mange smagsforstærkere. Det er muligt deres normale menu er okay, men takeaway er ikke til at anbefale til den pris!!! Alt for dyrt!!

27 febbraio 2021
Non scritta su invito
Logo di Hot Pot Republic

Risposta di Hot Pot Republic

Dear J-H,
Sorry to hear that you are unhappy. We promise there is zero flavour enhancers in our kitchen. If you could share more details of your feedback and your order confirmation by writing to us via fk@hotpotrepublic.dk, we will figure out what went wrong as well as find a way to compensate you.

Thank you,
Hot Pot Republic team

Valutata 1 stelle su 5

Virkelig skuffende oplevelse

Virkelig skuffende oplevelse, man får slet ikke hvad man betaler for og service er enormt langsom. Helt ærlig føler jeg at min penge er blevet stjålet fra mig.

9 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Madkvaliteten er under al kritik og i…

Madkvaliteten er under al kritik og i øvrigt koster det alt for meget. Kødet Og fisk er optøet fra frost. Tjenerne gjorde et flot arbejde, men det redder ikke oplevelsen, så det kan kun blive til 1 stjerne herfra og den går til tjenerne.

16 agosto 2020
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più