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HotelRunner Recensioni 144

TrustScore 4 su 5

4,2

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Valutata 2 stelle su 5

Hotels by HotelRunner Team, The minimum night restriction is not being properly enforced in the booking flow. Even though a minimum stay (e.g., 3 nights) is set, guests are still able to sele... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fiyat ve müsaitlik güncellemelerimizi hızlı bir şekilde acentelerimize aktarım sağlıyor. Bu sayede daha fazla acente ile kontrat yapıp satışlarımızı artırabiliyoruz. Otelimizin yönetimini kolaylaştırd... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

The CM made our lives easier with global and local channels and brought business through Google Hotel Price ads. They just need to develop dashboard reports to be more effective to analyze OTA channel... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

İnstead of using hundreds of different interfaces (expedia, booking, joly, agoda, ets, ...etc.) sending all your data over hotelrunners single interface saves time, prevent errors. A must for boutique... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizi per le imprese
  2. Azienda di software

Informazioni su HotelRunner

Scritti dall'azienda

HotelRunner

HotelRunner is a global travel and hospitality technology platform building the digital and financial infrastructure of the travel industry. HotelRunner's all-in-one solutions across operations, sales, connectivity, and revenue management empower accommodation providers and travel agencies to grow with data-driven precision.

Connecting properties, travel agencies, and more, HotelRunner delivers seamless, tailored solutions that maximize revenue and unlock new growth opportunities. Expand into new markets, attract more guests, and boost bookings while enhancing the guest experience.

Interested? Discover how HotelRunner can transform your business and unlock its full potential.

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Scritti dall'azienda

Channel Manager
Manage all your sales channels easily with the HotelRunner Channel Manager. Achieve seamless two-way connectivity, feeding all your channels simultaneously for maximum efficiency.
Booking Engine
Capture bookings and process payments directly through your website. Gain complete control over your guest experience from the very first interaction.
PMS (Property Management System)
Take control of your property with a powerful PMS designed to simplify your daily operations and increase revenue.

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4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

144 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Thanks HotelRunner

I am able to connect to all my channels, plus other useful features for our hotel

7 novembre 2019
Non scritta su invito
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Risposta di HotelRunner

Thanks Engin for you feedback, very glad to hear you are connected to all your channels and are enjoying the many other features we offer our hoteilers.

Valutata 5 stelle su 5

I am able to connect to all my…

I am able to connect to all my channels, plus other useful features for our hotel

1 novembre 2019
Non scritta su invito
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Risposta di HotelRunner

Thank you Asim, we try to provide all the tools needed for our hotelier's to run their business in the most beneficial way. It makes us happy that you have been having a positive experience with HotelRunner.

Valutata 5 stelle su 5

1. quick and successful updates for…

1. quick and successful updates for room availability and pricing
2. powerful booking engine, quick updates , smooth interface

thank you

31 ottobre 2019
Non scritta su invito
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Risposta di HotelRunner

Thank you for taking the time to leave a feedback, it's great to hear that you have been enjoying are system.

Valutata 5 stelle su 5

Simplified reservation management.

Simplified reservation management.
Immediate response from admins in case of any problems.

23 ottobre 2019
Non scritta su invito
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Risposta di HotelRunner

Thank you very much Ahmet, we are really happy you are able to easily manage your reservations via HotelRunner!

Valutata 5 stelle su 5

Best Customer Service Ever :)

Customer service has been very quick and prompt, and we really enjoy the user friendly interface.

19 ottobre 2019
Non scritta su invito
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Risposta di HotelRunner

Thank you for the kind words Halil, we always try our best to answer any questions as quick as possible.

Valutata 5 stelle su 5

customer service has been very quick…

customer service has been very quick and prompt, and we really enjoy the user friendly interface.

10 ottobre 2019
Non scritta su invito
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Risposta di HotelRunner

Thank you for your feedback Deniz, we are happy you had a positive experience with our support and find our system easy to use.

Valutata 5 stelle su 5

Strongly recommended

Strongly recommended
Hotelrunner up to date, user friendly tool, and easy. As a small hotel manager.

8 ottobre 2019
Non scritta su invito
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Risposta di HotelRunner

Thank you so much for your feedback Atilla. We always try to provide industry leading features & innovations!

Valutata 5 stelle su 5

PGS HOTELS-SWANDOR CAM RANH

Prompt support, easy to use and fast synchronization.

20 settembre 2019
Non scritta su invito
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Risposta di HotelRunner

Thank you for your review, we are happy you found our system user-friendly and always try to provide the best support possible.

Valutata 5 stelle su 5

Ece Boutique

We are a small family run hotel on an island with 12 rooms. Hotel runner made our life such easy.

18 settembre 2019
Non scritta su invito
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Risposta di HotelRunner

Thank you for your feedback! We work hard to meet our customer expectations, and are glad we could help you.

Valutata 5 stelle su 5

Excellent

Excellent. I would definitely recommend

4 aprile 2019
Non scritta su invito
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Risposta di HotelRunner

Thank you very much Ugur!

Valutata 5 stelle su 5

This is a very professional company

This is a very professional company, very helpful for any issue, and always available for solving problems and explaining the system. Absolutely recommended!

3 aprile 2019
Non scritta su invito
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Risposta di HotelRunner

Thanks for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Cheers!

Valutata 5 stelle su 5

Quick reply

Quick reply, helpful staff, user friendly extranet and continously developing brand

2 aprile 2019
Non scritta su invito
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Risposta di HotelRunner

Thank you for the kind words Burak!

Valutata 5 stelle su 5

Best!!!

The company makes you feel safe. You can focus on your work with peace of mind. Any problems instantly help immediately.

All employees professional and helpfullespecially Ms. Buse.

16 marzo 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super fast

Super fast, easy, simple, practical, easy to understand system, customer support is great, especially Buse, she has been great!

11 marzo 2019
Non scritta su invito
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Risposta di HotelRunner

Thank you Gokhan! We are happy to hear you enjoy our system and have had such a great experience with our customer support!

Valutata 5 stelle su 5

Surely the Best

As an English speaking hotel owner in Turkey, I cannot praise HotelRunner highly enough. They work with the Turkish based hotel selling channels as well as all the most important international channels. Their hotel support messaging system is easy to use and highly knowledgeable staff explain things in perfect English. Connecting to channels is simple and fast, with rates and any differences required for B2B or B2C (for example) easily set by me. Their phone app allows me to easily update availability wherever I am. They are a world class company that I can recommend to everyone.

11 marzo 2019
Non scritta su invito
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Risposta di HotelRunner

Thank you so much Colleen! Glad to see you have enjoyed using our mobile app. Your positive experience means everything to us. We appreciate your gratitude, and will to continue to always improve and get better!

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