Do not buy from this company. In Oct 2025 I bought £250 worth of riding breeches from Horze. They were too big so sent them back. I’ve written several emails to customer service for my refund and have... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Eerder (dec 2021) had ik een terechte negatieve recencie geschreven wegens het feit dat mijn bestelling welke ik ruim op tijd had besteld, niet vóór de kerst was gearriveerd. Nu heb ik excuses aangebo... Leggi di più
F.R.A. imperial bitloos hoofdstel gekocht, deze netjes ontvangen. Helaas na 2x gebruiken ging 1 van de scharen kapot. Via mail contact gehad en ze zouden eerst de leverancier contacteren en daarna ons... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Blij met mijn rijbroeken adeline, ik heb er 2 gekocht ( 1 voor als de andere in de was zit). Zalige warme rijbroek type jodhpur, winddicht, waterdicht, met een heerlijk goed zitvlak. De 'ski' uitvoeri... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Flemingstraße 22, 36041, Fulda, Germania
- +44 203 670 5696
- klantenservice@horze.be
- horze.be
2,6
Scarso
201 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Do not buy from this company
Do not buy from this company. In Oct 2025 I bought £250 worth of riding breeches from Horze. They were too big so sent them back. I’ve written several emails to customer service for my refund and have spoken to them three times. They say they’ve refunded my money but nothing has shown up in my account. Now they don’t respond to my emails.
20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Bestelling blijft in behandeling…pure oplichting
Bestelling blijft in behandeling hangen, je kan niemand bereiken. Het gaat toch over een groot bedrag. Ik zou graag ofwel mijn geld hebben ofwel mijn producten. Telefonisch ook niet bereikbaar.
12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Fin opplevelse
Fin opplevelse. Kan være litt ventetid men det opplyser dem før du kjøper tingen.
8 ottobre 2024
Non scritta su invito
Great prices and products
Great prices and products - fast shipping!
4 maggio 2024
Non scritta su invito
Déçu de la qualité pour la polaire et…
Déçu de la qualité pour la polaire et de la couleur qui ne ressemble pas du tout a la photo... La taille est juste c'est déjà ça.
Je trouve que le qualité prix n'est pas toujours juste la polaire coûte a l'origine 59.99€ bien heureusement je ne l'ai pas acheté ce prix là. Déçu surtout car j'étais habitué a beaucoup mieux de cette sellerie...
2 dicembre 2023
Non scritta su invito
Klantendienst onbereikbaar
2 bestellingen geplaatst op dezelfde dag. De eerste is volgens schema toegekomen. De tweede bestelling blijft hangen in het verpakkingsproces, de artikelen zijn nochtans voorradig op de site. Tot hiertoe geen probleem, er kan altijd iets mislopen.
Maar een klantendienst die zogezegd telefonisch bereikbaar is maar waar de hele dag een bandje opstaat dat het net even druk is, van 9 tot 14 ... en waar je zelfs niet de mogelijkheid krijgt om te wachten mr de lijn gewoon verbroken wordt... nu de derde dag op rij! 2 chatberichten en mailtje worden ook niet beantwoord. In combinatie met de review van gelijkaardige situaties die ik hier lees stelt me dat absoluut niet gerust. Ik vind het jammer dat ik via deze weg een reactie moet proberen uitlokken om mijn probleem op te lossen. Ik hoop dat ik hier snel kan melden dat het probleem dan toch nog snel opgelost is geraakt.
7 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di horze.be
Beste Liesbeth.
Hartelijk dank voor je bericht.
Het spijt ons dat u er telefonisch niet doorheen bent gekomen.
We zien dat je op dit moment een reactie hebt ontvangen van de klantenservice.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust weer direct contact met ons op.
We wensen je een fijne dag.
- geld van de rekening
- geld van de rekening
- geen bestelreferentie (it probleem ?)
- geen contact mogelijk
- order wordt niet uitgeleverd
- mijn chats gaan niet meer door
DUS... oplichterij !
1 giugno 2023
Non scritta su invito
Goede service
22 maggio 2023
Mijn bestelling is op tijd geleverd
Mijn bestelling is op tijd geleverd, alles was ook heel goed van kwaliteit, dochtertje super tevreden 😊
8 maggio 2023
Snel is gekomen en goede quality
4 maggio 2023
Top service!
De site is heel duidelijk, alles is snel vindbaar. Zaterdag besteld, vandaag alles in huis. Dus binnen de 3werkdagen alles geleverd. Top service!
3 maggio 2023
Heel snelle reactie en levering.
15 marzo 2023
Prima 👌 👍👍👍
19 marzo 2023
Hele vlotte levering
9 marzo 2023
Peesbeschermers en een vliegenmasker…
Peesbeschermers en een vliegenmasker besteld. Krijg enkel vliegenmasker aan . Blijkbaar werden de peesbeschermers geannulleerd zonder info.
2 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di horze.be
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback.
Helaas was het artikel niet meer op voorraad en is deze automatisch geannuleerd. U zou hiervan een mail hebben moeten ontvangen, onze excuses als dit niet het geval is. We zien dat een van onze collega's inmiddels contact met u heeft opgenomen.
Wij zullen uw feedback met ons meenemen zodat wij onze klantenservice kunnen verbeteren.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.