Hoover Shop ESRecensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Pésima calidad y el peor servicio potsventa! Lavadora en garantía estropeada, restitución para una nueva aceptada pero después de 1 mes y medio, múltiples llamadas y emails mandados aun estamos a la e... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

En principi havia d'arribar en 1 o 2 dies laborables però va acabar arribant en 4 dies. Vaig contactar amb atenció al client el tercer dia i em van dir que tenien acumulació de compres pel Black Frid... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bueno, tuvimos una mala primera experiencia con la compra realizada a finales de marzo (nunca lo recibimos) pero el resp. del e-coomerce, se puso en contacto con nosotros y lo solucionó con eficacia... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

una aspiradora increíble El proceso de compra fue bien, sin problema, y el envio llego en el plazo, pedí un aspirador de colchones y sofás para eliminar los acaros, yo pensaba que al ser un colchón n... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettrodomestici

Scritti dall'azienda

Hoover forma parte del grupo Haier Europe, líder europeo en el mercado de los electrodomésticos que tiene como objetivo satisfacer las necesidades de un número cada vez mayor de consumidores a través de una estrategia multimarca y multiproducto. Hoover ofrece soluciones efectivas y de confianza para una vida saludable.


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Valutata 5 stelle su 5

Compra satisfactoria y rapida

Recibí mi aspiradora en 2 días , fue una compra cómoda y el producto satisfactorio. Tuve problema al registrar mi aspiradora pues no aparecía aspiradores como aparato para registrar. Puse un mail y todavía no me han contestado.

27 dicembre 2023
Valutata 5 stelle su 5

Todo correcto

Antes de la fecha, muy rápido.
Me llamaron para asegurar entrega, de agradecer.
Los soportes de estor, solicitados, correctos y bien enbalados

19 dicembre 2023
Valutata 1 stelle su 5

Hoover Customer Service doesnt answer phonecalls or emails

I tried more than 20 times to call Hoover customer service, i sent 3 emails, NO RESPONSE...
I want to return the vacuumcleaner that I bought online because it almost ruined the matress when I tried to clean the matress. The brush is very string, hard on the matress and pills off the material.
I kindly ask you if youcan help me get in touch with Hoover.es.
Thank you.
Katia Grozdanova
+34 675 066803

11 dicembre 2023
Valutata 2 stelle su 5

El departamento administrativo no funciona

El departamento administrativo no funciona correctamente. La aspiradora fue comprada el pasado 12 de noviembre y llegó bien pero sin factura y ya la he solicitado en 2 ocasiones. Con lo cual los papeles de la garantía que llegaron sin sellar y sin fecha no me sirven para nada. Y por supuesto he pagado el IVA correspondiente.

13 novembre 2023
Valutata 3 stelle su 5

Incompliment dels terminis d'entrega

En principi havia d'arribar en 1 o 2 dies laborables però va acabar arribant en 4 dies. Vaig contactar amb atenció al client el tercer dia i em van dir que tenien acumulació de compres pel Black Friday. L'atenció va ser bona, però estaria millor que o bé no publicitin a l'hora de fer la compra una data que no podran complir, o bé si hi ha retard, que informin proactivament abans que el client hagi de contactar per saber què passa.
El producte va arribar bé i el preu estava molt bé per l'oferta.

27 novembre 2023

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