Attività dell'azienda

Aggiornata 3 ore fa

Questa pagina ti fornisce una panoramica dettagliata su come HomeServe UK ha usato Trustpilot negli ultimi 12 mesi. Scopri da dove arrivano le recensioni, in che modo le valutazioni in stelle si differenziano a seconda della provenienza, quante recensioni segnalano e se queste recensioni segnalate violano effettivamente le nostre linee guida.

Il profilo su Trustpilot è stato reclamato in data: dicembre 2023.

Dettagli confermati

Prova d'identità

La conferma dell'identità dell'utente associato a questo account

Informazioni di contatto

Account Google My Business verificato e sincronizzato

Conto bancario

Il conto bancario registrato durante la procedura d'iscrizione

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Fonti delle recensioni

Provenienza delle recensioni negli ultimi 12 mesi

Organiche

660

Verificate

4.316

Su invito

25.402

Reindirizzata

4


Recensioni totali degli ultimi 12 mesi

30.382

Distribuzione delle stelle in base alla fonte delle recensioni

Come le valutazioni in stelle degli ultimi 12 mesi si differenziano in base alla fonte della recensione

Filtra per

Recensioni nel tempo

Come HomeServe UK ha raccolto le recensioni negli ultimi 12 mesi

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Unificazioni dei profili

Le unificazioni dei profili avvenute negli ultimi 12 mesi

25 gennaio 2024

Un profilo unificato con HomeServe UK per via di un rinnovamento del brand.

Il TrustScore di HomeServe UK è adesso a seguito dell'unificazione di questo profilo (in precedenza, era ).

Vedi i dettagli

Nuove recensioni per valutazione in stelle

Numero di nuove recensioni (distribuite per valutazione in stelle) raccolte da HomeServe UK ogni mese negli ultimi 12 mesi

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Attività di risposta

Come HomeServe UK ha risposto alle recensioni negative negli ultimi 12 mesi

  • Solitamente risponde alle recensioni negative entro 24 ore.

  • Ha risposto al 99% delle recensioni negative.

L'attività di segnalazione di HomeServe UK

La frequenza con la quale HomeServe UK ha segnalato le recensioni ricevute negli ultimi 12 mesi

Cosa si intende per recensione segnalata?

  • HomeServe UK può segnalare una recensione se ritiene che questa sia in violazione delle Linee guida di Trustpilot.

  • HomeServe UK seleziona i motivi per cui sta segnalando la recensione per farci sapere con precisione cosa esaminare.

  • Non nascondiamo recensioni segnalate che sono ancora sotto investigazione, a meno che non siano state segnalate perché contengono contenuti nocivi o illegali (in tal caso le sfochiamo per renderle illeggibili).

  • Il nostro Team Content Integrity valuta se la recensione segnalata viola o meno le nostre linee guida. Se lo fa, contattiamo l'autore della recensione.

  • Se l'autore della recensione non è in grado di risolvere il problema, rimuoviamo la recensione da Trustpilot.

  • HomeServe UK ha segnalato 4 delle sue recensioni per un totale di 4 volte.
  • Nel 0% dei casi tali segnalazioni si sono rivelate non valide.

La distribuzione delle recensioni segnalate per valutazione in stelle

5 stelle

1

25%

4 stelle

0

0%

3 stelle

0

0%

2 stelle

1

25%

1 stella

2

50%

Che ne è stato delle 4 recensioni segnalate degli ultimi 12 mesi?

Recensioni ancora online su Trustpilot

0

Recensioni rimosse da Trustpilot

4

La recensione non è in violazione delle linee guida di Trustpilot per i motivi indicati da HomeServe UK

0

L'autore della recensione ha risolto la violazione delle linee guida di Trustpilot

0

L'autore della recensione non ha risposto alla richiesta di Trustpilot di risolvere la violazione delle linee guida

4

L'autore della recensione non ha risolto la violazione delle linee guida di Trustpilot

0