JOYFORNICE DESIGN - TRUFFATORI-
Buongiorno,
dovere segnalare l'esperienza a dir poco negativa con la piattaforma e-commerce i cui pagamenti vanno alla JOYFORNICE DESIGN, che si avvale al momento della seguente piattaforma helochic.com.
Un'esperienza che si ripete viste le recensioni di altri utenti. Gli articoli sponsorizzati su questa piattaforma non riguardano neanche lontanamente la merce che poi effettivamente viene consegnata inoltre sto ancora aspettando un articolo che risulta spedito, stando al numero di tracciamento ricevuto, l'11 Novembre. Per gli articoli arrivati ho fatto una richiesta di reso e non mi stupirei di scoprire che la destinazione si verso la Cina!
Per altri articoli, mai arrivati e mai spediti, ho appena fatto una richiesta di rimborso a paypal, unica garanzia effettiva per questo acquisto di 147.63€
Mi meraviglio che nessuno di noi utenti abbia fino ad ora cercato di porre fine a questi atteggiamenti scorretti denunciando tali attività all'autorità garante, cose che intendo fare io personalmente.
Mi auguro che questa recensione come le altre possa essere un monito per gli acquisti effettuati e pagati a questa società JOYFORNICE DESIGN.
Cordialità
Risposta di Homegaden
Scusa per il tuo insoddisfatto.
Potresti comunicarci il numero dell'ordine in modo che possiamo controllare e gestire questo problema per te?
Ci sforzeremo sempre di migliorare la qualità e il servizio dei nostri prodotti e ci sforzeremo di creare una piattaforma di acquisto migliore.
Se hai altre domande, puoi inviarci un'e-mail (service@homegaden.com) in qualsiasi momento e ti risponderemo al più presto.
Buona giornata !
I migliori saluti,
Homegaden