Appartamenti nuovissimi e molto puliti
Appartamenti nuovissimi e molto puliti. Servizio clienti ineccepibile e tempestivo. Ottima anche la soluzione di accesso smart.
23 luglio 2021
Non scritta su invito
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NON consiglio assolutamente
Pessima ESPERIENZA
- a Gennaio arriviamo nell'appartamento prenotato con loro e non funziona il riscaldamento per problema condominiale noto di cui erano a conoscenza ma che non ci hanno comunicato
- usano due diverse app per aprire la porta condominiale e quella dell'appartamento. Queste app danno continuamente problemi di apertura/chiusura e la loro risposta è che non possono fare niente e che devi contattare tu il servizio clienti dell'app
- rispondono dopo 4-5 giorni in media ai messaggi, si parla con una persona sempre diversa che non sa nulla del problema - e ti capitano cose tipo che arriva il loro addetto delle pulizie (senza pre-avviso per un loro errore di date) e apre la porta con l'app senza bussare ed entra in casa come se niente fosse
- unica chiamata ricevuta di assistenza da parte loro è da parte del loro direttore commerciale che dopo vari casini che hanno combinato con le prenotazioni mi propone alternativa ad un costo maggiorato con l'atteggiamento del "tanto lo so che a Milano di questi tempi è difficilissimo trovare casa, è già tanto che io le proponga un appartamento"
Sconsiglio fortemente in ogni modo possibile
10 luglio 2021
Non scritta su invito
FREGATURA SICURA !!!
Esperienza negativa!!! Quando ti accorgi di essere stato buggerato e vorresti spiegazioni, guardano da un'altra parte e allargano le braccia. Persone da EVITARE ASSOLUTAMENTE !!!!!!!!!!!....... vai poi a fargli causa, cosi' altre al danno, anche la BEFFA !!!!!
12 maggio 2021
Non scritta su invito
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