Martin ( nepamätám si priezvisko) mi pomohohol dnes porozumieť lepšie ako funguje zapožičiavanie cenných papierov a hneď som si túto funkciu aj aktivovala. Tiež mi vysvetlil čo znamenajú záporne úroky... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ze względu na proces weryfikacji danych personalnych nie miałem możliwości otwierania nowych pozycji przez miesiąc. Pomimo wielokrotnych kontaktów z pracownikami nie byłem w stanie uzyskać informacji,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Za duża prowizja 20USD za zakup obligacji amerykańskich, za wysoka minimalna wartość zakupu (10 tys USD). Minimum powinno być 1000 USD, a prowizja maksymalna 2-3 USD. Brak możliwości zakupu rożnego... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Co za tym przemawia, wg mnie jest to tradycja, idac dalej nabyte przez te lata doswiadczenie, ktore procentuje uczciwoscia w relacjach z ponad milionowa rzesza klientow z calego swiata. Ja rowniez dol... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Saxo Bank CEE serves clients across Central, Eastern and Southern Europe, including Poland, the Czech Republic, Greece, Slovakia, Romania and other countries throughout the region. Based in Prague, Czech Republic, Saxo Bank CEE acts as a regional service hub, providing local support and expertise while clients maintain their contractual relationship with Saxo Bank A/S in Denmark.
What do we offer?
Scritti dall'azienda
- Award-winning trading platforms
- To connect traders and investors to global markets, Saxo provides a suite of powerful online trading platforms: SaxoTrader, our award-winning platform for web, mobile and desktop, with access to our full range of trading products and advanced tools. SaxoInvestor, our all-in-one investment app, offering easy access to stocks, ETFs, bonds and more To try the platforms and practice trading, you can sign up for a free 20-day demo account.
- Find every product you want to trade
- Saxo offers an unparalleled product range of 71,000+ financial instruments, including stocks from over 25 countries, ETFs, online bonds and mutual funds, along with leveraged products such as CFDs, futures, FX, and options on stocks, indices and futures. With Saxo, you always get ultra-competitive spreads and commissions across all asset classes.
- Get inspired to trade and invest
- Trading is all about making informed, rational decisions. To keep our clients up to date, we provide a wide range of free inspirational content, including daily market commentary from our in-house experts, news, popular stocks, webinars and podcasts. Whatever your level of trading and investing experience, Saxo supports you with the knowledge you need.
- Our Story
- Since 1992, we have been on a mission to make the global financial markets more accessible to more people. Today, Saxo is a fully regulated and licensed bank under the supervision of the Danish FSA, holding broker and banking licenses in multiple jurisdictions. We are designated as a Systemically Important Financial Institution (SIFI) by the Danish FSA, and have an investment-grade rating from S&P. With offices around the globe, Saxo has local support teams on call 24/5 for technical and account support. We also provide helpful resources online in our self-service portal. If you’re interested in joining our 1.5 million+ clients worldwide, visit our website to open a Saxo account today.
Informazioni di contatto
Na Poříčí 3a, 110 00, Praha 1, Repubblica Ceca
- +420 226 201 580
4,8
Eccellente
370 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Significantly improved recently
Using the browser version is very user friendly. They have lowered their fees recently and that makes them more competitive compared with other brokers. My only problem is that i wish they provided more Vanguard/Ishares ETF options for residents of Cyprus.
22 aprile 2024
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Dear Costas,
Thank you for your positive feedback!
We really do appreciate it as positive experience of our clients is our aim at Saxo.
Concerning your ETFs´ trading, our relevant team is trying to allow as many ETF instruments for your particular trading account and region as possible. However, not all ETFs can be allowed for your trading due to regulations which we cannot influence.
We remain at your service.
Best regards,
Adam I Client Services
In general 5 stars
In general. it covers my needs - That's why I gave 5 stars. However, by the way, I face one problem for more than a year - I have communicated this to your support team but the problem remains. Every day, when I first start the (windows 11) Saxotraderpro app, it opens as a full screen and I have to adjust it twice in order to place it at a the particular part of the screen that is convenient for me.
20 aprile 2023
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Dear Angelos,
Thank you for your positive feedback!
We really do appreciate it as positive experience of our clients is our aim at Saxo.
Concerning your problem, please remain in touch with our colleagues. They will do their best to assist you further.
We remain at your service.
Best regards,
Adam I Client Services
Saxo ma plusy i minusy
Plusem jest fakt, że jest to bank - masz swój indywidualny numer konta i gwarancje bankowe. W razie potrzeby jest też obsługa w języku polskim. Aplikacja działa dobrze i jest przejrzysta. Minusem są prowizje transakcyjne, nadal wyższe niż u konkurencji i mały wybór tanich, podstawowych ETFów.
29 marzo 2024
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Szanowny Kliencie,
uprzejmie dziękujemy za poświęcony czas na podzielenie się swoją opinią.
Mamy nadzieję, że w przyszłości zasłużymy na 5 gwiazdek.
Życzymy pomyślności z inwestycjami.
Pozdrawiam serdecznie,
Anna, Saxo Bank
Excellent customer service
The customer service is really great. They are very helpful, respond immediately and gave me a better picture of my problem. So far everything is fine.
9 aprile 2024
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Dear Konrad,
Thank you for your feedback. Our main aim are satisfied clients and therefore, Client Services pay attention to every detail of your enquiry and trying to solve it in the best possible way. We always highly appreciate shared positive experience.
We remain at your service.
Best regards,
Adam I Client Services
Fast and Efficient Service!
Fast and Efficient Service!
Harshita really helped!
10 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Dear Valentino,
We are pleased to receive your feedback. Our aim is to assist to our clients in the best possible way and therefore, we highly appreciate your positive experience.
We remain at your service.
Best regards,
Adam I Client Services
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Dear Jacek,
thank you for your kind words.
We are happy to hear that you enjoy our services.
We wish you all the best with your future investments.
Anna, Saxo Bank
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Szanowny Panie Grzegorzu,
uprzejmie dziękujemy za piękną ocenę.
To dla nas czysta przyjemność odpowiadać na takie oceny.
W przypadku jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu.
Pozdrawiam serdecznie,
Anna, Client Services
Jestem bardzo zadowolony zarówno z…
Jestem bardzo zadowolony zarówno z wyglądu interfejsu, wysokości prowizji jak i komunikacji z Bankiem.
2 aprile 2024
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Szanowny Panie Michale,
dziękujemy uprzejmie za tę opinię.
Miło nam czytać tak pochlebne słowa.
Życzymy Panu samych sukcesów z Pana inwestycjami.
Pozdrawiam serdecznie,
Anna, Client Services
Skuteczna pomoc Justyny
Justyna podjęła szybkie i skuteczne działanie. Wykazała się tez dużą spostrzegawczością. Rozwiązała problem
26 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Szanowna Pani Joanno,
uprzejmie dziękujemy za miłe słowa. Również cenimy sobie pracę z naszą koleżanką Justyną.
To wielka przyjemność przekazać jej Pani słowa.
Pozdrawiam serdecznie w imieniu całego zespołu,
Anna, Saxo Bank
Obniżenie prowizji
Obniżenie prowizji, likwidacja opłaty za brak aktywności na koncie, przyznanie bonusu przeznaczonego na prowizje za zakup instrumentów
1 febbraio 2024
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Szanowny Panie Piotrze,
wprowadzamy dokładnie wiele zmian i cieszymy się, że przyciągnęły one Pana uwagę.
Mamy nadzieje, że nasz serwis i platformy sprawią, że w przyszłości dostaniemy od Pana 5 gwiazdek.
Życzę wszystkiego dobrego w imieniu całego zespołu,
Anna, Saxo Bank
Czytelna i przejrzysta metoda wyboru…
Czytelna i przejrzysta metoda wyboru instrumentów finansowych. Łatwość dokonywania wpłat i wypłat z kont.
18 marzo 2024
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Szanowny Panie Michale,
dziękujemy za miłe słowa - to dla takich komentarzy pracujemy codziennie nad ulepszeniami naszych platform i serwisu.
Dziękujemy za dostarczenie nowej dawki motywacji.
Pozdrawiam serdecznie w imieniu całego zespołu.
Anna, Saxo Bank
Speed of response of customer service
14 marzo 2024
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Dear Saleh,
We appreciate your time for writing us review.
It has been our absolute pressure to serve you. Saxo strive to improve continuously to provide the best possible experience to all our valuable client like yourself.
Best Regards,
Kah, Client service
Excellent Support from Saxo
Adam from support has provided excellent service and fast responses to my questions.
13 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Dear AC,
thank you for your kind words.
We enjoy working with our great colleague Adam, and we are pleased to hear that you also appreciate his help.
We wish you good luck with your investments.
Best regards,
Anna, Client Services
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Szanowny Panie Piotrze,
uprzejmie dziękujemy za miłe słowa.
Bezpieczeństwo i wiarygodność to dla nas ważne czynniki i cieszymy się, że Pan to również docenia.
Pozdrawiam serdecznie w imieniu całego zespołu.
Anna, Client Services
NIE POLECAM SAXO BANKu
Kontakt z bankiem jest na niskim poziomie, jeśli faktycznie jest jakiś problem nikt nie reaguje, wyjaśnienie nietypowych spraw jest poza możliwościami doradców/czatów/itp.
Dostępność historycznych raportów jest ograniczona dla potrzeb osób fizycznych.
Przelewy zewn wychodzące wychodzą z Saxo niezrozumiałym kilku dniowym opóźnieniem na sprawdzanie (nie wiadomo co bankowi zabiera tyle czasu??).
Dostępność produktów inwestycyjnych z każdym kolejnym rokiem jest coraz niższa.
Jedyny plus: niskie koszty
8 marzo 2024
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Szanowna Pani Patrycjo,
dziękujemy za poświęcony czas na podzielenie się Pani doświadczeniem.
Przykro nam, że nie jest ono najlepsze i mamy nadzieję, że w przyszłości będzie ono lepsze.
Wyciągniemy lekcję z Pani słów i postaramy się wprowadzić należyte usprawnienia.
Pozdrawiam serdecznie,
Anna, Client Services
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre appréciation.
Notre service client reste à votre disposition pour toute information ou demande relative à la gestion de votre compte.
Cordialement
Jean-Jules
Saxo Banque.
Jestem nowym inwestorem
Jestem nowym inwestorem, ale czytam i mam wystarczającą informację o produktach prezentowanych w tej platformie. Pomoc i oferowane wirtualne doradztwo jest zadowalające
4 marzo 2024
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Szanowny Panie Grzegorzu,
cieszymy się, że nasza platforma i serwis spełniają Pana oczekiwania.
Zapraszamy do kontaktu w przypadku jakichkolwiek pytań.
Z serdecznymi życzeniami,
Anna, Saxo Bank
Podejście do drobnych inwestorów
Podejście do drobnych inwestorów , umożliwienie ludziom z małym kapitałem inwestowanie na globalnym rynku. Jedyne co mi się nie do końca podoba to 15 minutowe opóźnienie w notowaniach i ewentualna potrzeba wykupienia takiego dostępu.
5 febbraio 2024
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Szanowny Panie Arkadiuszu,
dziękujemy za poświęcony czas i wystawienie opinii.
Każda ocena jest dla nas na wagę złota i motywuje do zmiany na lepsze.
Życzymy sukcesów z inwestycjami.
Pozdrawiam serdecznie w imieniu całego zespołu,
Anna, Saxo Bank
Dostęp do szerokiej oferty akcji i etf
Dostęp do szerokiej oferty akcji i etf. Możliwość handlowania z tradingview.com
2 marzo 2024
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Szanowny Panie Łukaszu,
dziękujemy pięknie za Pana miłe słowa.
To dla nas ogromna przyjemność i motywacja do dalszej pracy.
Mamy nadzieję, że w przyszłości dostaniemy pięciogwiazdkową ocenę!
Pozdrawiamy serdecznie,
Anna, Saxo Bank
Risposta di Saxo Group - Saxo CEE
Szanowny Kliencie,
uprzejmie dziękujemy za pięciogwiazdkową ocenę.
To ogromna motywacja do dalszej pracy.
W przypadku jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu.
Pozdrawiam serdecznie,
Anna, Client Services
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.