Esperienza negativa con…
Esperienza negativa con l'organizzazione del soggiorno estivo.
Dopo aver ricevuto una comunicazione relativa al bando INPSieme, nella quale veniva indicata la possibilità di effettuare una preiscrizione gratuita e non vincolante, ho seguito le istruzioni e completato la procedura indicata nelle email ricevute.
Successivamente mi è stato richiesto il pagamento di una caparra, che ho versato convinto di proseguire nell'ambito della stessa procedura collegata al bando.
Solo in seguito ho scoperto che si trattava di una iscrizione privata a pagamento, distinta dalla preiscrizione gratuita, circostanza che a mio avviso non era stata spiegata in modo sufficientemente chiaro nelle comunicazioni ricevute.
Non avendo poi ottenuto il contributo INPS, ho chiesto il rimborso della caparra, ma mi è stato riconosciuto solo un rimborso parziale oppure un voucher.
Ritengo che la comunicazione iniziale avrebbe dovuto distinguere in maniera più evidente tra preiscrizione gratuita e iscrizione privata a pagamento, per evitare equivoci.
Consiglio quindi a chi intende iscrivere i propri figli di prestare molta attenzione ai passaggi della procedura e di chiedere chiarimenti espliciti prima di effettuare qualsiasi pagamento.