Wir haben bis jetzt schon 4 Reisen über HolidayDiscounter gebucht und jedesmal verlief alles ohne Probleme. Selbst als frühzeitig ein Flug verschoben wurde um ein Tag, hat sich der Kundenservice sofor... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Wir mussten leider eine Teilstornierung wegen Krankheit vornehmen. Der Kontakt war superfreundlich und sehr bemüht uns weiterzuhelfen und uns verschiedene Optionen anzubieten. Telefonisch durchzu... Leggi di più
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Ich würde immer wieder da buchen.Egal welches Hotel oder Ort hat es die Bewertungen sogar übertroffen.Der Kundenservice ist auch mega zuvorkommend und nett.Hatte versehentlich eine falsche Zahl beim G... Leggi di più
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Tolle Preisleistung mit wirklich guten Angeboten! Die Buchung war sehr einfach und Reiseunterlagen kamen rechtzeitig an. Im besonderem möchte Ich den mega Support von Mandy hier aus Deutschland her... Leggi di più
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Bei HolidayDiscounter findest du deinen nächsten Urlaub ganz einfach online. Ehe du dich versiehst, bist du auch schon im Urlaub – dank über 25 Jahren Erfahrung im Online-Reisegeschäft und unserer leistungsstarken Suchmaschine.
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Herengracht 262, 1016BV, Amsterdam, Paesi Bassi
- holidaydiscounter.de
4,5
Eccellente
169 recensioni
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Der bisherige reibungsloser Ablauf.
8 marzo 2024
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo Ralf,
vielen Dank für deine Bewertung. Viel Freude bei den Vorbereitungen und in deinem Urlaub!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo Iris,
vielen Dank für deine Buchung und Bewertung. Viel Spaß bei den Urlaubsvorbereitungen und eine tolle Zeit im Urlaub wünschen wir!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter
Sehr nette Leute schnelle Urlaub…
Sehr nette Leute schnelle Urlaub Abwicklung und ohne Probleme
23 febbraio 2024
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo Sabine,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen schon jetzt einen tollen Urlaub!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter
Großes Angebot, günstige Reisetage wählbar
Das Angebot ist sehr groß. Außerdem besteht die Möglichkeit individuelle Reiseziele und Reisedauer zu wählen. Auch stehen in den meisten Angeboten viele Abflughäfen zur Auswahl bereit. Die Möglichkeit den Abreisetag zu verwenden um ein günstigeres Angebot zu erhalten ist ebenfalls hervorzuheben.
4 febbraio 2024
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo Waldemar,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen dir eine wunderbare Zeit im Urlaub!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter
Meine Erfahrungen sind gut,
19 gennaio 2024
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo Karin,
herzlichen Dank für deine Bewertung!
Sonnige Grüße
Kundenservice HolidayDiscounter
Die Bemühungen um den Kunden.
Die Bemühungen um den Kunden.
Das Interesse, den Kunden rundherum gut zu betreuen.
31 dicembre 2023
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo Hür,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen schon jetzt eine schöne Zeit im Urlaub!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter
Schnelle Bestätigung.Schnelle Nachricht…
Schnelle Bestätigung.Schnelle Nachricht das das Geld angekommen ist
14 novembre 2023
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo Mary,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen dir wundervolle Urlaubstage!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter
Sehr zu empfehlen
Sehr zu empfehlen, da problemlose Buchung. Ein tolles Angebot. Wenn es so weiter funktioniert, bin ich rundum zufrieden. Ich hoffe, dass das Hotel mich auch so zufriedenstellt.
19 ottobre 2023
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo Anne,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen schonmal eine schöne Zeit der Vorfreude und bald einen tollen Urlaub!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo Horst,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir wünschen schonmal einen schönen Urlaub!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter
Schnelligkeit
Wir haben das erste mal bei HolidayDiscounter gebucht und waren sehr überrascht wie schnell alles ablief. Binnen 24 Std hatten wir die gesamten Reiseunterlagen....
Herzlichen Dank und immer wieder gerne...
17 ottobre 2023
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo Barbara,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir wünschen schon jetzt eine tolle Zeit in der Sonne!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter
Buchung hat einwandfrei geklappt
Ich hatte etwas angst die Reiseunterlagen nicht rechtzeitig zu bekommen wegen ein paar Bewertungen hier. Allerdings habe ich vor 3 Wochen ungefähr gebucht und in 2 Wochen geht es jetzt los. Ich habe heute( also nach drei Wochen) die Reiseunterlagen erhalten und es scheint alles gut geplant und seriös zu sein. Ich freue mich schon auf den Urlaub!
25 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo Lara,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen ganz viel Spaß im Urlaub!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter
Ich fliege morgen und hab noch immer…
Hat alles sogar super Last Minute perfekt geklappt :)
Danke
12 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo Lisa,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass deine Reiseunterlagen verzögert waren. Inzwischen haben wir sie verschickt.
Wir wünschen jetzt einen schönen Urlaub!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter
Ewa Nels
Ich habe der Urlaub bei HolidayDiscounter gebucht weil der preisgünstig war die Bestätigung ist sofort gekommen Reiseunterlagen sind zwei Stunde später mit Email auch gekommen.Leider konnte ich der Anhang nicht öffnen aber das lackt an mein Handy und habe die Holidaydiscounter angerufen geschrieben ohne erfolg kontakt aufzunehmen ist leider sehr schwer keine Bezug Persone .
2 settembre 2023
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo Ewa,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du uns nicht gleich erreichen konntest. Zum Glück konnten wir dir danach über unser Kontaktformular schnell helfen. Da bleibt uns jetzt nur noch, dir einen tollen Urlaub in der Sonne zu wünschen. Viel Spaß!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter
Das ist eine scammer Seite nicht bei…
Das ist eine scammer Seite nicht bei Holiday Discounter buchen!!!
28 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo Lara,
danke für deine Bewertung. Schade, dass du diesen Eindruck von uns bekommen hast, weil die Reiseunterlagen nicht rechtzeitig eingetroffen sind bzw. fälschlich vom Spamfilter zurückgehalten wurden. Das passiert bei manchen Mailprogrammen leider manchmal.
Da wir das Problem nun gelöst haben, wünschen wir dir dennoch einen tollen Urlaub! Falls du dabei doch noch einen anderen Eindruck von uns gewinnst, freuen wir uns sehr über ein Update.
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter
Ich habe die Reise gebucht und bezahlt
Ich habe die Reise gebucht und bezahlt. Es stand geschrieben, dass mir alles zur Reise schnell zugesandt wird. Bis jetzt habe ich nichts erhalten, dies macht mir Sorgen.
Bis jetzt kann ich deswegen noch keine gute Bewertung abgeben.
23 agosto 2023
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo Ulrike,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir haben dir kurz nach der Buchung eine Buchungsbestätigung mit vielen Informationen zu deinem Urlaub gesendet. Manchmal landet diese Mail im Spam-Ordner. Wenn es nicht klappt, senden wir sie gerne nochmals.
Weitere Informationen und die Reiseunterlagen erhältst du bei uns spätestens 5 Tage vor der Reise ebenfalls per E-Mail.
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter
Warte auf Rückmeldung
Über den Urlaub kann ich noch nichts sagen, da er noch ansteht. Vielleicht gibt es dann eine bessere Bewertung.
Leider habe ich bis jetzt noch keine Rückmeldung vom Kundendienst erhalten, den ich 2 x angeschrieben habe aufgrund Fragen zu meiner Buchung. Ich hoffe da kommt noch eine Reaktion bzw man sucht den Kontakt zu mir!! Denn: Den Kundendienst anzurufen hat 2 x nicht geklappt, war einmal 45 min in ner Warteschlange und einmal 1,5 Stunden und habe es dann aufgegeben und mein Anliegen per Mail an den Kundendienst gesendet! Bislang leider auch ohne Antwort!
20 agosto 2023
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo,
es tut uns leid, dass du so lange auf eine Antwort warten musstest. Wir können das gut verstehen und geben unser Bestes, um alle Fragen so schnell wie möglich zu beantworten.
Zur Zeit gibt es sehr viele Anfragen bei unserem Kundenservice, wodurch längere Wartezeiten entstehen. Das liegt daran auch, dass Anfragen, bei denen der Urlaub kurz bevor steht oder bereits begonnen hat, Vorrang haben. So können wir zwar allen helfen, aber es dauert für manche Anfragen leider länger.
Wir wünschen dennoch einen wunderschönen Urlaub!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter
Buchungsvorgang
Wir haben die Reise noch nicht angetreten. Die Abwicklung der Buchung über das Portal und die Bestätigung per E-Mail hat schnell und unkompliziert funktioniert.
Alles weitere am Ende der Reise. Man soll bekanntermaßen den Morgen nicht vor dem Abend loben.
12 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo Roland,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen eine tolle Urlaubszeit in der Sonne!
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter
Nach den schlechten Bewertungen hatten…
Nach den schlechten Bewertungen hatten wir erstmal Angst aber es hat alles wunderbar geklappt.
Hotel + Flug waren top
Sogar besser als dir es erwartet haben.
13 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo Donika,
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du einen schönen Urlaub hattest.
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter
immer wieder gern
schnelle Seite, nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem bezahl-Vorgang , relativ schnell durch incl. Parkplatz am Flughafen, über Condor alle Zusatzleistungen wie Platzkarten, Menü und Gepäckfach , priority- checkin alles in 20 min. erledigt incl. Ausdruck der Unterlagen.
11 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo Olaf,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir wünschen einen wunderschönen Urlaub.
Mit sonnigen Grüßen
Kundenservice HolidayDiscounter
Keine Reiseunterlagen vor Abflug
Wir sollten Übermorgen fliegen, aber haben nach wie vor keine Reiseunterlagen. Laut Veranstalter sollten wir diese spätestens 5 Tage vor Abflug erhalten. Bei Mailanfragen wird darauf verwiesen, dass die Bearbeitung bis zu 3 Tage dauern kann, was recht ungünstig ist. Der Preis wurde voll belastet und bei Anrufen der in der Buchungsbestätigung stehenden Nummern (einschließlich der Notfallnummer) kommt eine niederländische Tonbandansage, welche mit Beendigung des Anrufs endet.
12 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di HolidayDiscounter
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Es kann leider passieren, dass die Unterlagen nicht rechtzeitig kommen. Wir bitten die betroffenen Kundinnen und Kunden einerseits, sich dann bei uns zu melden - dabei haben dringende Anfragen selbstverständlich Vorrang - andererseits erscheinen diese Fehler-Fälle auch in unserem System. Dank dieses doppelten Systems wurden die Unterlagen wenig später an dich herausgeschickt. Das Problem mit der (Not-)Rufnummer werden wir uns genauer ansehen. Danke!
Wir wünschen dir trotz dieser Verzögerung einen wunderschönen Urlaub.
Kundenservice HolidayDiscounter
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