Hoekbankstellen Recensioni 

480
•
TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

6/12/23: Ik zal even iets rectificeren, daar deze review dmv onderstaande reactie is bijgewerkt. Verwarrende situatie.. Hebben de eigen administratie volgens mij niet op orde en sturen zomaa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bank met een uitstekende prijskwaliteitverhouding. De bank werd één dag later geleverd, dat was jammer maar dit werd vooraf gelukkig gecommuniceerd. Verder verliep de levering vlekkeloos en was de b... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nieuw bankstel gekocht samen met mijn vriendin omdat we zijn gaan samenwonen. Bank ziet er mooi uit en is zeer comfortabel. Betaalbaar, maar ook smaakvolle bank en van prima kwaliteit. De bank is makk... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik ben pas verhuisd en was nog opzoek naar een goede nieuwe hoekbank, welke ook nog bestendig is tegen kattenharen. Hoekbankstellen.nl heeft een breed assortiment en geeft een snelle service. Gisteren... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili

Scritti dall'azienda

Hoekbankstellen biedt een ruim aanbod aan trendy bankstellen voor in uw living. Verkoop van hoekbankstellen, relax fauteuils en relax bankstellen.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

480 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(480)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Enorm onbeschoft personeel en slechte kwaliteit

Enorm onbeschoft personeel. Destijds een bank gekocht en extra betaald voor een premium kwaliteit. Echter, de afmetingen van de kussens komen niet overeen met de leuning van de bank en kussens zijn ingezakt. Nu na een jaar zijn de kussens meer gaan inzakken, de zitplekken zijn ingezakt en de bank kraakt al op sommige plekken. Eerder dus contact gehad met de klantenservice, van hen kreeg ik te horen dat ik loog over deze kwestie. En dat terwijl wij meer hebben betaald voor een premium kwaliteit en eveneens met een wettelijke garantietermijn.

29 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di Hoekbankstellen

Risposta di Hoekbankstellen

Beste YM,

Wij hebben als leasemaatschappij de website overgenomen per 1-11-2022. De vorige eigenaar verkocht producten, waar wij onze meubelen uitsluitend via een leaseconstructie aanbieden. De oud-eigenaar verleent nog steeds een goede service en handelt naar ons weten altijd alle garantiegevallen netjes af.

Leasen
Dergelijke kwaliteit klachten als u hier nu schetst, zien wij structureel bij vrijwel iedere andere meubelzaak in reviews steeds weer terugkomen. Wij kunnen het daarom ook niet vaak genoeg zeggen: “Mensen wees alstublieft verstandig en stop met meubelen kopen.” Ga voortaan voor lease bij Hoekbankstellen Lease of Lease-Bed. Dit voorkomt problemen achteraf.


M.v.g.

Klantenservice Hoekbankstellen.nl

Valutata 1 stelle su 5

Slechte service komen niks na

Slechte service komen niks na
Persoon weet niet hoe het werkt wacht lang op mijn spullen allemaal beloftes zou er niks huren of kopen slechte service

23 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di Hoekbankstellen

Risposta di Hoekbankstellen

Beste mw. Abbekerk,

Los van het feit wij heel veel op voorraad hebben geldt er voor sommige artikelen inderdaad levertijd. Wat het overigens voor onze organisatie niet makkelijk maakt is dat u natuurlijk steeds onder allerlei verschillende namen besteld.

M.v.g.

Team Hoekbankstellen.nl

Valutata 1 stelle su 5

Onprofessioneel

Relaxfauteuil gekocht met 3 jaar garantie. Gebeld dat een leuning wijkt en de stoel scheef zit. Werd door verwezen naar aanbieding. hoekbankstellen.nl. Nu blijkt dat ik zelf een meubelmaker moet zoeken en dan mag ik de helft van de kosten declareren. Over de toon van de mails zal ik het maar niet hebbe. Zeer onprofessioneel. Zelfs deze ene ster verdienen ze niet.

30 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di Hoekbankstellen

Risposta di Hoekbankstellen


Beste Ellen

Wij hebben als leasemaatschappij de website overgenomen per 1-11-2022. De vorige eigenaar verkocht producten, waar wij onze meubelen uitsluitend via een leaseconstructie aanbieden. De oud-eigenaar verleent nog steeds een goede service en handelt naar ons weten altijd alle garantiegevallen netjes af. Navraag bij de oud-eigenaar leert dat uw relaxfauteuil toen uit de budget collectie kwam die Hoekbankstellen destijds voerde. Hiervoor geldt een garantietermijn van het 1e jaar 100%, het 2e jaar 50% en het 3e jaar 30% van de herstelkosten voor de oud-eigenaar. De relaxfauteuils die Hoekbankstellen Lease verleased zijn bewust van een veel betere kwaliteit. 5 jaar volledige garantie is bij ons de norm tegenwoordig!

Leasen
Dergelijke kwaliteit klachten als u hier nu schetst, zien wij structureel bij vrijwel iedere andere meubelzaak in reviews steeds weer terug komen. Wij kunnen het daarom ook niet vaak genoeg zeggen: “Mensen wees alstublieft verstandig en stop met meubelen kopen.” Ga voortaan voor lease bij Hoekbankstellen Lease of Lease-Bed. Dit voorkomt problemen achteraf.


M.v.g.

Klantenservice Hoekbankstellen.nl


Valutata 1 stelle su 5

Inmiddels 2,5 week geleden een lease…

Inmiddels 2,5 week geleden een lease aanvraag gedaan voor een bank en nog niets gehoord. Klantenservice is telefonisch niet the bereiken en op de mail krijg je geen reactie. Op de site staat snelle levering maar daar klopt dus niets van.

2 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di Hoekbankstellen

Risposta di Hoekbankstellen

Beste Manon

Inmiddels krijgt iemand na het indienen van zijn of haar leaseaanvraag binnen 24 uur een antwoord. Door onze lage leasetarieven, goede kwaliteit meubelen en zeer goede service hebben wij het enorm druk. Dit in combinatie met het landelijke personeelstekort, waar ook wij van Hoekbankstellen mee te maken hebben, is het inderdaad niet goed mogelijk gebleken altijd even goed bereikbaar te zijn. Inmiddels hebben wij een paar zeer goede nieuwe mensen aangenomen waardoor de contactproblemen verholpen zouden moeten zijn.

M.v.g.

Klantenservice Hoekbankstellen.nl

Valutata 1 stelle su 5

Poging ondernomen voor het leasen van…

Poging ondernomen voor het leasen van een relaxfauteuil. Bijna 2 weken werd er gezegd dat ik deze de week erop in huis zou hebben. Vorige week paar keer gebeld en gemaild wanneer dan. Vaak wordt er niet aangenomen. Op mailtjes komt geen reactie. Vandaag iemand aan de telefoon. Die zou mij zo terug bellen. Inmiddels is het uren verder en al avond en nog niemand gebeld.

29 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di Hoekbankstellen

Risposta di Hoekbankstellen

Beste mw. Van Brussel,

Normaal leveren wij de relaxfauteuil die u besteld heeft rechtstreeks uit voorraad en heeft u deze eigenlijk altijd de volgende week in huis. Helaas is door een enorme populariteit van uw fauteuil de voorraad wat beperkter geweest. Komende week is de voorraad weer volop aangevuld!

M.v.g.

Klantenservice Hoekbankstellen.nl

Valutata 5 stelle su 5

Na aankoop werd vermeld ongeveer 2…

Na aankoop werd vermeld ongeveer 2 weken levertijd, na een week al geleverd, ze hebben naar wens de indeling veranderd en de vriendelijke bezorgers hebben hem netjes in elkaar gezet en uitgelegd hoe hoe demonteren werkt voor het geval je ertussen moet schoonmaken of zo. Top👍

19 novembre 2022

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più