Do due stelle perchè la merce è arrivata
Do due stelle perchè la merce è arrivata, un casco e i guanti da hockey, ed erano convenienti. Il resto un disastro. Spediscono il casco e danno il numero di tracciamento, i guanti nulla. Scrivo al supporto e mi spiegano che l'articolo che in teoria doveva essere disponibile e a magazzino sarebbe stato spedito da uno dei loro negozi. Alla fine è arrivato a sorpresa, senza nessun avviso o tracciamento, per fortuna abbiamo la portineria. Il sito svedese fa vedere i dati utente e fa cambiare la password, invece il sito internzionale .com non fa vedere nulla: ordini, dati personali, cambio password. Il supporto diche che è normale e si scusano. Lunedì 13 ottobre ho scritto per chiedere (in inglese) se mi davano uno straccio di ricevuta per la merce ricevuta e un tizio del supporto mi rispiega che un articolo sarebbe stato spedito da un negozio, senza capire niente. Ho risposto facendo tradurre in svedese a Google e attendo ancora. Faccio prima ad andare in Svezia. Mai più.
