Ho messo 4 stelle in quanto, preferisco mettere le mani avanti per non cadere indietro, viste l' esperienze pregresse trascorse con le compagnie telefoniche. "Wind/Tre/Poste Mobile" Sicuramente il... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho Mobile funziona molto bene, sia come linea dati che come voce. Unico neo, l'attivazione. Mi spiego meglio: non ho preso una sim fisica ma direttamente una e-sim e sono impazzito per attivarla.... Leggi di più
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Non è stato facile attivare la sim, probabilmente i giovani sono più bravi, ma il processo andrebbe migliorando per livellarlo all utente dumb. Non so per quale motivo non mi consentisse l uso dello s... Leggi di più
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Vivo in un'isola e vodaphone ,cui homobile è la società a basso costo , copre l'intera isola con il segnale 4g lte. Questa dovrebbe essere la recensione nella sua interezza. Poi la parte negativa,... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #6 su 15 delle migliori aziende nella categoria Provider di servizi per le telecomunicazioni
Informazioni su ho. Mobile
Scritti dall'azienda
Dal 2018, noi di ho. Mobile lavoriamo ogni giorno per offrire il meglio a tutti i nostri clienti: tanti Giga, zero costi extra, un’app facilissima da usare, l'eSIM e il 5G!
La nostra rete in 4G copre il 98% del territorio italiano e le nostre offerte sono sempre super trasparenti.
La nostra rete 5G è in continua espansione! Verifica copertura.
Con eSIM e SPID attivi un numero in pochissimi minuti! Verifica processo.
Abbiamo tanti servizi per i nostri clienti: puoi personalizzare il tuo numero di telefono, collezionare gli ho. Sticker per aver diritto a ricariche e un sacco di altri vantaggi, vincere premi aiutandoci ad ampliare la nostra grande famiglia con Porta tutti in ho., o sbloccare al massimo la velocità di navigazione con ho. Il turbo e ho+.
Non è tutto, ma forse a questo punto ti conviene andare a scoprire il resto di persona, sul nostro sito o nel punto vendita più vicino. Ti aspettiamo, a presto!
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4,2
Molto buono
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Risposta di ho. Mobile
Ciao Franco Mario! Titolo: Ottimo gestore, il 5G fa la differenza! Utilizzo la linea sia per svago che per lavoro (faccio spesso hotspot) e devo dire che la copertura 5G è davvero stabile e capillare. Rispetto al vecchio operatore spendo la metà, ma ho prestazioni nettamente superiori. Nessun costo nascosto e massima trasparenza. Lo consiglio a occhi chiusi a chi cerca il massimo della velocità senza spendere una fortuna.🤝🤝🤝
Scarsa copertura a Roma, navigazione lenta
Copertura molto scarsa su tutta Roma. Navigazione lenta in 4G, a volte assente. Spesso mi chiamano ed il numero risulta irraggiungibile. Durante le chiamate la navigazione dati non funziona.
25 maggio 2026
Risposta di ho. Mobile
Ciao. Michele! Ti ringraziamo per questo feedback così dettagliato, anche se ci dispiace molto per l'insoddisfazione. Navigare e telefonare contemporaneamente in 4G è ormai lo standard, e se a te non succede significa che c'è qualcosa da registrare sulla tua linea o sul tuo dispositivo.
Spesso questo comportamento (navigazione assente in chiamata e problemi di reperibilità) dipende dalla mancata attivazione del servizio VoLTE sul telefono o sulla SIM.
Vogliamo fare una verifica approfondita sia sulla tua utenza che sui ripetitori della tua zona a Roma. Ti va di metterti in contatto con noi? Puoi chiamare gratuitamente il 192121.
Risposta di ho. Mobile
Ciao Ranjeet! Ci dispiace molto leggere che il segnale non sia ottimale all'interno di casa tua. Sappiamo quanto sia importante avere una ricezione perfetta ovunque, specialmente tra le mura domestiche. Vogliamo fare il possibile per aiutarti: ti invitiamo a chiamare gratuitamente il nostro servizio clienti al 192121. I nostri tecnici potranno effettuare una verifica dettagliata sulla copertura della tua zona e controllare lo stato dei ripetitori vicini a te. Siamo a tua disposizione per fare luce sulla situazione!
Mancato accredito residuo
Non mi sono state accreditate le 17 euro residue dal vecchio operatore. Nonostante il venditore me lo avesse confermato. Scorretto
24 maggio 2026
Risposta di ho. Mobile
Ciao GIANLUCA! Comprendiamo perfettamente il tuo malumore: quando si cambia gestore, il trasferimento del proprio credito è un diritto ed è fastidioso non vederlo subito accreditato. Ci teniamo però a rassicurarti: non c'è nessuna scorrettezza! 💸Devi sapere che, per motivi tecnici tra i vari operatori, il credito residuo non arriva insieme al numero, ma ha bisogno di qualche giorno lavorativo in più (di solito dai 3 ai 10 giorni dalla data in cui il numero passa in ho. Vogliamo aiutarti, se ti va' contattaci al 192121.
Comprato ESim per iPad facendo…
Comprato ESim per iPad facendo passaggio da altro operatore, iPad che non può ricevere messaggi: unico modo per attivarla indovinate MESSAGGIO! Disdetta presa in altra cambiando numero fatta l’attivazione. Volevo creare il mio account per vedere come va, fare le ricariche…indovinate….MESSAGGIO l’unico modo così non posso registrarmi. Pazzesco! Nel 2026 ancora non si può registrarsi con una semplice mail. Evitate questa buffonata, davvero pessimi e retro
25 maggio 2026
Risposta di ho. Mobile
Ciao Ramon! Ci dispiace molto per l'esperienza così negativa e per il forte senso di frustrazione che hai provato. Capiamo l'intoppo: gli iPad non gestiscono la rete cellulare classica per gli SMS e questo rende la nostra procedura d'accesso decisamente macchinosa in questi casi. Grazie del feedback, ne faremo tesoro per migliorare le procedure "solo dati". Un saluto dal Team ho.
Ottimo provider
17 maggio 2026
Risposta di ho. Mobile
💜Ciao Stefania ! Ti ringraziamo sentitamente per questo feedback così positivo.
Sentirsi chiamare "ottimo provider" ci conferma che la strada della trasparenza e dell'affidabilità è quella giusta. Goditi la tua offerta e, per qualsiasi necessità, ricordati che noi siamo sempre qui per te. Un saluto dal Team ho.👍
Risposta di ho. Mobile
Ciao Paolo! Ti ringraziamo per aver promosso il nostro servizio telefonico: sapere che la linea funziona bene è un'ottima base di partenza.
Al tempo stesso, prendiamo molto sul serio il tuo appunto sull'assistenza. Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza eccellente a 360 gradi, e se qualcosa nel supporto non ti ha convinto vogliamo assolutamente capire come fare meglio. Grazie ancora per aver condiviso questo feedback🎯🎯🎯🎯
Risposta di ho. Mobile
Ciao Gaetano! Ottimo" per due: un binomio perfetto che fa sorridere sia lo smartphone che il portafoglio! La nostra filosofia è da sempre quella di dimostrare che non serve spendere una fortuna per avere un servizio eccellente e affidabile. Giga-grazie per averlo confermato con questa bellissima recensione. Buona navigazione con ho.!🤩🎯
Risposta di ho. Mobile
Ciao Romeo! Lasciare il vecchio operatore per il nuovo è sempre un passo importante, ma sapere che sei rimasto super soddisfatto del cambio ci dice che hai fatto la scelta giusta! 🎯🤩
Benvenuto nella famiglia di ho. Mobile: lavoreremo ogni giorno per mantenere questa tua soddisfazione sempre al top. Buona navigazione "senza pensieri"!
Ho Mobile funziona molto bene
Ho Mobile funziona molto bene, sia come linea dati che come voce.
Unico neo, l'attivazione.
Mi spiego meglio: non ho preso una sim fisica ma direttamente una e-sim e sono impazzito per attivarla.
Ad un certo punto mi chiedeva di entrare in una area riservata con delle credenziali che non avevo ancora creato e non mi permetteva di utilizzare "ho dimenticato la password".
Non ricordo come ma, dopo 2 ore di imprecazioni, ce l'abbiamo fatta.
14 maggio 2026
Risposta di ho. Mobile
Ciao Luca! Che avventura! Ti chiediamo scusa per averti fatto faticare così tanto durante il processo di attivazione della eSIM. Spesso i passaggi di sicurezza tra la creazione del profilo e il video-riconoscimento rischiano di incartarsi se c'è un piccolo ritardo nei sistemi, e l'impossibilità di recuperare la password è un intoppo davvero fastidioso. Siamo felici che alla fine la tua tenacia abbia avuto la meglio e, soprattutto, che ora la rete dati e voce ti stia ripagando con ottime prestazioni. Grazie per la pazienza e per questa recensione utilissima. Buona permanenza in ho.!👌👌👌
Promoter molto disponibile
Promoter molto disponibile che mi ha guidato ed aiutato nel cambio gestore
24 maggio 2026
Risposta di ho. Mobile
Ciao Alessandra! Che bello sapere che il tuo inizio con ho. Mobile sia stato così liscio e piacevole. I nostri promoter ci mettono sempre il cuore per rendere il passaggio semplice, chiaro e veloce. Grazie mille per aver condiviso questa tua esperienza positiva, siamo davvero orgogliosi di averti a bordo! A presto! 📱✨✨
Assistenza ottima ,qualita / prezzo migliore sul mercato
Assistenza ottima , e qualità prezzo dell offerta attivata in copertura 4G davvero eccezionale: ovvero 100 gb , minuti illimitati e 200 messaggi a 4,95 euro ...e l'assistenza mi ha aiutato nella configurazione di un mio vecchio cellulare che è aggiornato ad Android 8 e non è piu aggiornabile perche non viene piu prodotto ....quindi l'assistenza è stata gentile professionale competente e paziente nel seguirmi dall'inizio alla fine per configurare il mio vecchio cellulare con tutte i vari codici , e nomi APN da inserire nelle impostazioni ...quindi davvero.bravi bravi.bravi ...ed ora il telefono funziona. Benissimo anche se vecchio e prende benissimo...operatore che consiglio davvero alla.grande
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di ho. Mobile
Ciao Samuele! Che storia fantastica! Questo dimostra che non serve l'ultimo modello di smartphone per avere un servizio eccezionale e una copertura 4G al top.
Configurare passo dopo passo i codici e l'APN richiede precisione, e sapere che il nostro operatore ti ha seguito dall'inizio alla fine con gentilezza è il complimento più bello. Goditi la tua offerta da favola a 4,95€, a presto!🗺️✨🗺️✨
Buona ricezione
Buona ricezione
Buona qualità segnale
Manca una stellina solo per la difficoltà relativa per trovare negozio per attivare contratto con nuovo numero
Grazie
15 maggio 2026
Risposta di ho. Mobile
Ciao Luca! Grazie per gli ottimi voti alla ricezione e al segnale! Ci spiace per il piccolo tesoro che hai dovuto cercare per trovare il negozio, ma siamo felicissimi che tu sia a bordo. Per il futuro (o per qualche amico), ricorda che sul nostro sito c'è una mappa sempre aggiornata con tutti i punti vendita, comprese tantissime edicole e tabaccherie della rete ho. Inoltre, si può fare tutto online con spedizione a casa e video-identificazione in 5 minuti! Grazie ancora del feedback e buona navigazione!🗺️🎒🎒
Risposta di ho. Mobile
Ciao Maria! Velocità, intuizione e convenienza... praticamente il "triplete" perfetto della telefonia! Abbiamo progettato ho. Mobile esattamente con questo obiettivo: darti una rete che corre, un'app che si usa a occhi chiusi e un prezzo che fa sorridere il portafoglio. Giga-grazie per aver riassunto così bene la nostra filosofia. Buona navigazione da favola!🏆🤩
Linea fantastica
Linea fantastica, servizio tramite app efficiente e ben organizzato: non c’è che dire. Lo consiglio a tutti
17 maggio 2026
Risposta di ho. Mobile
Ciao Luigi! Non c'è che dire se non un grandissimo GRAZIE! Abbiamo progettato l'applicazione proprio per dare ai nostri clienti la massima autonomia e un controllo totale, zero fronzoli e tanta efficienza.
Felici che la nostra copertura stia rispondendo al top. A presto e grazie per la fiducia!🏎️💨
Non mi sono trovato bene x che' con le…
Non mi sono trovato bene x che' con le vostre sim. Non sono auto configuranti x neanche con la vostra assistenza! Così ho dovuto portare il computer in assistenza x la configurazione.
24 maggio 2026
Risposta di ho. Mobile
Ciao Antonio !. Ti chiediamo scusa per la brutta esperienza e per la frustrazione che questa situazione ti ha causato. Non è certamente questo il tipo di servizio "senza pensieri" che vogliamo offrire. Spesso i computer e i dispositivi Windows/Mac non riconoscono l'autoconfigurazione automatica (che invece si attiva subito sui cellulari) e necessitano della configurazione manuale del punto d'accesso. Ci rammarica che il nostro supporto non sia stato abbastanza efficace da evitarti la spesa e il tempo dell'assistenza tecnica privata.
Teniamo molto ai feedback come il tuo perché ci aiutano a capire dove i nostri operatori devono migliorare. Grazie per avercelo segnalato. 🙏
Tutto bene come da aspettative
Tutto bene come da aspettative. Per adesso nessun problema di copertura o altro. Grazie!
24 luglio 2025
Risposta di ho. Mobile
Ciao Maurizio! Quel "per adesso" lo prendiamo come una sfida a fare sempre meglio per non deluderti mai! 📱💪
Sapere che la rete risponde presente e che tutto fila liscio è esattamente la stabilità che vogliamo garantirti ogni giorno. Giga-grazie per la recensione e a presto!📶📶
Complicato
Per l’installazione è stata un po’ complicata la ricezione e la navigazione non è delle migliori
17 maggio 2026
Risposta di ho. Mobile
Ciao Luana! La parola "complicato" non ci piace affatto: con ho. tutto dovrebbe essere liscio e immediato. Ci scusiamo se la tua esperienza non è stata così.Non esitare a contattare la nostra assistenza al 192121, siamo qui apposta per sciogliere ogni nodo e guidarti passo dopo passo. Ti aspettiamo!
Risposta di ho. Mobile
Ciao Anna! Quel "Sempre" è la parola più bella di tutta la recensione!
Essere eccezionali per un momento è facile, ma confermarsi tali giorno dopo giorno è la nostra vera sfida. Sapere che per te siamo una certezza assoluta ci riempie di orgoglio. Giga-grazie per la fedeltà e ottima navigazione con ho.!😍😍
Risposta di ho. Mobile
Ciao Rotabulo! Offerte imbattibili da un lato, assistenza ottima dall'altro: ecco servito il perfetto "uno-due" per navigare senza pensieri!
Lavoriamo ogni giorno per dimostrare che un prezzo leggero può andare di pari passo con un supporto da veri campioni. Grazie di cuore per averlo riconosciuto, buona navigazione con ho.!🥊 🥊
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