Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Bevares noget ekstra leveringstid da de har meget travlt og kæmper trods tragiske omstændigheder i deres lille familiefirma men hold nu op de 9 julekugler jeg har modtaget er smukke. Jeg ønsker jer og... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Der er nu noget ganske særligt over firma der ikke kun arbejder "kl. 8-16"... ❤️ Fik hjælp søndag aften.. Og faktisk flere dage frem indtil mit special design var HELT perfekt... Virkelig nem besti... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bevares noget ekstra leveringstid da de har meget travlt og kæmper trods tragiske omstændigheder i deres lille familiefirma men hold nu op de 5 julekugler jeg har modtaget er smukke. Jeg lavede fejl... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jeg kan varmt anbefale Hjemlux! Fra start til slut har servicen været helt i top – venlige, hjælpsomme og virkelig servicemindede. Det er sjældent, man møder så god kundeservice! Små specielle ønske... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di arredi e di design d'interni
  2. Negozio di articoli da regalo

Scritti dall'azienda

Hjemlux.dk er en familieejet dansk virksomhed med en vision om at personlige gaver & hjemlig hygge godt kan kombineres med dansk design & dansk håndværk så det skaber dansk kvalitet.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

320 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig god service

Jeg havde glemt at et navn på listen til bordkort, som jeg havde bestilt.. Da jeg kontaktede dem, skulle de til at lave min ordre og tilføjede derfor det sidste navn - de var virkelig hurtige til at svarer på mail og sikke en service.. Jeg er fuldt ud tilfreds, både med service og produkt🤗

13 febbraio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Fuldt tilfreds

Jeg bestilte en postkasse sticker. God service på mail, rart at man skal godkende og kan ændre str/skrift på stickers. Den ser smuk ud og god kvalitet på vores nye postkasse.

7 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super flotte julekugler


Bevares noget ekstra leveringstid da de har meget travlt og kæmper trods tragiske omstændigheder i deres lille familiefirma men hold nu op de 5 julekugler jeg har modtaget er smukke. Jeg lavede fejl da jeg bestilte kuglerne, da jeg kunne se efterfølgende de var bestilt i flere farver, skyndte mig og skrive til dem. Har i fået de flotte kugler i mat rød. Jeg ønsker jer og jeres familie alt det bedste i en meget svær tid - TAK fordi i valgte at dele det med os kunder i en opdatering via email. Jeg handler helt sikkert hos jer igen.

23 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Hjemlux.dk

Risposta di Hjemlux.dk

Kære Henriette.

Tusind tak for din vidunderlige anmeldelse – det varmer virkelig vores hjerter at læse! ❤️ Vi er glade for, at julekuglerne faldt i din smag, og vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse.

Din støtte og dine gode ord betyder meget for os, især i en svær tid. Vi ser frem til at byde dig velkommen som kunde igen og ønsker dig og dine nærmeste en rigtig glædelig jul!

De bedste hilsner
Team Hjemlux.dk

Valutata 5 stelle su 5

Super flotte julekugler

Bevares noget ekstra leveringstid da de har meget travlt og kæmper trods tragiske omstændigheder i deres lille familiefirma men hold nu op de 9 julekugler jeg har modtaget er smukke. Jeg ønsker jer og jeres familie alt det bedste i en meget svær tid - TAK fordi i valgte at dele det med os kunder i en opdatering via email. Har nemlig selv prøvet at stå med den "sygdom" tæt på livet.

19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Hjemlux.dk

Risposta di Hjemlux.dk

Tusind tak for din meget flotte 5 stjernet anmeldelse - den er vi meget taknemlig for . Det varmer i hjertet når kunder udviser forståelse for at vi er mennesker bag vores lille"webshop".
Desværre ramte alvorlig sygdom vores lille familievirksomhed midt i i juletiden i år og vi blev voldsomt udfordret på leveringstiden, men når kunder som dig så giver jer tid midt i jeres egen stressede juletid, til at give os en sød anmeldelse så er det ikke alene en støttende medmenneskelig gestus at modtage men giver os også styrke til at klare lidt mere.

Vi ønsker dig og dine nærmeste en skøn jule samt et godt nytår.

VH
Team Hjemlux.dk

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig kundeservice og laaang levering

Jeg bestilte 2 julekugler d. 26/11 og har først modtaget dem d. 20/12
Jeg har selv skulle følge op på min ordre da jeg ikke har modtaget nogen mail omkring forsinkelse eller lign.
Derudover var der ingen garanti for at de kunne leveres før jul til trods for at ordren næsten er lagt 1 måned før!!!!
Meget ringe service…
Desuden er farven på den ene kugle meget ulig billedet på hjemmesiden..

Alt i alt dårlig oplevelsen og bestemt ikke et sted jeg vil anbefale, eller ønsker at handle en anden gang..

21 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Hjemlux.dk

Risposta di Hjemlux.dk

Hej Stine
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger.

Vi havde i perioden oplyst forlænget leveringstid på webshoppen samt i ordrebekræftelsen, og vi besvarede dine henvendelser undervejs hurtigt og med løbende status. Ordren blev afsendt inden for den oplyste tidsramme og nåede frem før jul.

Vi tilbød efterfølgende en løsning vedrørende din utilfredshed med en af varerne, men vi hørte desværre ikke yderligere. Du er fortsat meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis du ønsker dialog.

Venlig hilsen
Hjemlux.dk

Valutata 5 stelle su 5

God kommunikation

Der var travlhed og det gav lidt ekstra behandlingstid på ordren, men det blev kommunikeret via mails så man ikke var i tvivl om at varen nok skulle komme.
Det var ikke muligt at lave teksten på mit julepynt helt som jeg havde bestilt. Blev kontaktet på mail og det blev løst.
Så alt i alt en rigtig fin oplevelse

24 ottobre 2025
Logo di Hjemlux.dk

Risposta di Hjemlux.dk

TUSIND TAK for din forståelse i en rigtig travl periode og den FLOTTE 5 stjernede anmeldelse.
Du ønskes en rigtig glædelig jul.
VH
Team Hjemlux.dk

Valutata 5 stelle su 5

KAN HELT KLART KUN ANBEFALE ANDRE AT…

KAN HELT KLART KUN ANBEFALE ANDRE AT HANDLE HOS JER.
WAU HVOR ER MIN VARE FLOT

23 ottobre 2025
Logo di Hjemlux.dk

Risposta di Hjemlux.dk

Hej Marianne.
Tusind tak for de flotte 5 stjerner og de meget fine ord :-) Det glæder os at du er tilfreds med dine varer.
De bedste hilsner
Team Hjemlux.dk

Valutata 5 stelle su 5

Nemt at bestille

Nemt at bestille
hurtig levering, og de glaskugler jeg havde bestilt var godt pakket ind,

24 ottobre 2025
Logo di Hjemlux.dk

Risposta di Hjemlux.dk

Hej Pia.
Tusind tak for de flotte 5 stjerner, dem er vi meget galde for.
De bedste hilsner
Team Hjemlux.dk

Valutata 5 stelle su 5

Alt gik godt

Alt gik godt

23 ottobre 2025
Logo di Hjemlux.dk

Risposta di Hjemlux.dk

Hej Bo.
Mange tak for de flotte 5 stjerner :-)
De bedste hilsner
Team Hjemlux.dk

Valutata 5 stelle su 5

Vil handle her til enhver tid

Vil handle her til enhver tid. Super kundeservice og hurtig fremsendte ordre

23 ottobre 2025
Logo di Hjemlux.dk

Risposta di Hjemlux.dk

Hej Erik.
Tusind tak for de fine or og de flotte 5 stjerner - Du er hjertens velkommen en anden gang.
De bedste hilsner
Team Hjemlux.dk

Valutata 5 stelle su 5

God service

21 ottobre 2025
Logo di Hjemlux.dk

Risposta di Hjemlux.dk

Hej Erik.
Tusind tak for den fine anmeldelse og de 5 flotte stjerner.
De bedste hilsner
Team Hjemlux.dk

Valutata 5 stelle su 5

Super fine krus med personlige navne

Super fine krus med personlige navne. Har bestilt flere gange hos jer og gøre det gerne igen. Tak.

11 ottobre 2025
Logo di Hjemlux.dk

Risposta di Hjemlux.dk

Hej Cigdem.
Sikke en fin anmeldelse :-)
Tusind tak for de flotte 5 stjerner og de søde ord - Du er ALTID velkommen retur :-)
De bedste hilsner
Team Hjemlux.dk

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più