hispanitas.com Recensioni 69

Compré unos zapatos los recibí rapidamente y los tuve que devolver. La devolución fué muy sencilla y el reembolso rapido

Fueron super correctos y eficientes ,vanyes de enviar yo mi mercancía , ya me habían enviado ellos la otra ,muy amables y detallistas pensando en los clientes

Très bien. La taille n'allait pas, retour très rapide et envoi dans la foulée de la nouvelle paire.

Espectaculares materiales para los zapatos.
Diseños variados, para todos los gustos.
Aunque tengan 10 cms d tacón, vas cómoda.
Encantada con esta marca.

⚠️ Atención: zapatillas defectuosas de Hispanitas y exigencias de pago indebidas

Soy clienta habitual de Hispanitas y siempre he estado satisfecha con su calzado. Sin embargo, mi última compra ha sido una gran decepción: unas zapatillas por 90 euros resultaron tener un defecto de fabricación. Las probé una sola vez y de inmediato detecté el fallo.

Devolví el producto y envié fotos y vídeos como prueba. Hispanitas me prometió realizar una evaluación técnica, pero en lugar de ello simplemente me devolvieron las zapatillas. Además, su socio REVER me reembolsó el dinero de manera unilateral y ahora me exige pagarlo de nuevo.

❌ La ley en España (RDL 1/2007) protege claramente al consumidor: en caso de defecto de fabricación, el vendedor está obligado a retirar el producto y sustituirlo por otro en buen estado, sin costes ni condiciones adicionales. Sin embargo, Hispanitas y REVER ignoran mis derechos y siguen reclamando dinero por un producto que no uso ni pienso usar.

Considero esta situación una vulneración de mis derechos como consumidora y voy a presentar mi reclamación ante la OMIC y la Junta Arbitral de Consumo.

👉 Mucho cuidado: Hispanitas vende calzado defectuoso y traslada sus propios errores a los clientes.

No contestan a los emails imposible contactar con ellos

Compré estos zapatos Mary Jane Manila Tan con muchas expectativas por su diseño, pero lamentablemente la experiencia fue pésima. Desde el primer día comenzaron a causarme ampollas en los tobillos, y se supone que se usan sin medias. Luego intentando con pantimedias, a pesar de usarlos con calcetines adecuados, igual me marcan los tobillos. El material en la parte del talón es muy rígido y poco flexible, lo que hace que rocen constantemente la piel. Es una decepción total, ya que además no son precisamente baratos. No los recomiendo si buscas comodidad o si planeas caminar más de unos minutos con ellos.

A ver, ni mucho menos todo es malo, tienen calzado bonito y cómodo. No obstante, esta marca en concreto tiene un problemón: el agarre de sus suelas. He llegado a tirar al cubo unas botas de esta marca cómodas y bonitas, pero que me dieron una mañana criminal de resbalones. Con unas zapatillas me rompí el hombro en tres fracturas porque resbalé en un paso de cebra. Estas cosas sólo me pasan en concreto con esta marca, ninguna otra me impide caminar con tranquilidad. Necesitan revisar con urgencia este tema.

He comprado unos zapatos de tacón preciosos, lo q pasa q me qdan grandes y me resbaba el pie con las medias, mi pie mide 23.5 cm no se si qdarme con el 37 q es mi número de siempre o coger el 36 q a lo mejor no me vale😡

Eficaz y resolutiva total, encantada.

Es la primera vez que tengo una mala experiencia con zapatos o sandalias Hispanitas pero no entiendo como puede pasar que con unos mocasines de varios colores de este año los zapatos se comen los calcetines, incluso los ejecutivos, y medias, sean nuevos o no. No hay forma de ponérselos. Es incomodísimo. No sé si será por la talonera que es muy alta.

Publicidad engañosa. Te dicen que son cómodos y de calidad pero yo me compre unos botines y no puedo andar con ellos. En cuando caminas cuatro pasos te producen un dolor insoportable. Nunca he tenido zapatos así, ni aun siendo de los barateros me han hecho tantísimo daño. Es una estafa porque baratos no son ni en rebajas Les escribí para reclamar una solución, se llevaron los botines supuestamente al control de calidad y me los han enviado de vuelta sin ninguna explicación. Pretenderán que los tire a la basura y no vuelva a comprar esta marca. Y no os la recomiendo.

Me he comprado los mocasines sport , super cómodos , pero con las primeras lluvias he patinado, sufriendo una caída importante de espaldas. No se , pero el zapato ya no me da confianza.

Tengo bolsos y zapatos de Hispanitas de hace mucho tiempo. En cuero. Perfectos, diseño precioso. Durabilidad y calidad. Sin embargo ahora no compro sus bolsos, todo plástico. Y sus zapatos, con materiales y acabados plásticos y duros, hacen daño, y carecen de la calidad que antes tenía la marca. De ser clienta fija he pasado a no comprar. No me explico esa falta de calidad, salvo que quieran competir con el mercado made in China. Un error, en mi opinión. Me quedo con sus bolsos y zapatos de hace años, aún en mi armario, y me voy ahora a otras marcas que venden piel y calidad. Una pena.

Pesima experiencia con Hispanitas
Hice una compra el 06 de Junio, no he recibido mi pedido, les he escrito por mail, por what saap y nadie responde, quiero la devolucion de mi dinero, por favor que respondan!!

Compré tres pares de zapatos online. Tuve que devolver un par porque eran pequeños. Gestión rapidísima y devolución del dinero sin problema. Perdí una pieza de adorno de un mocasín y localizaron el pedido sin poderles dar datos y me enviaron la pieza en un día. A eso le llamo yo SERVICIO con mayúsculas. Porque hoy por hoy nadie tiene mucho tiempo para perderlo en reclamaciones absurdas de ida y vuelta. Gracias.

He tenido el placer de contactar con el servicio de atención de La tienda hispanita por wasap con Maria C. Y estoy súper contenta y encantada de toda la gestión y molestias que ha tenido para resolver mi situación. Aunque no ha podido ser pero estoy muy agradecida por todo su esfuerzo.
Gracias.

Mi experiencia con esta marca ha sido negativa, ya que pensaba que había adquirido un producto de calidad pero nada más lejos de ello porque a la segunda vez que las utilicé, aprecié como se habían despegado y en una de ellas la lengüeta se desplazaba cuando caminaba lo que me producía una gran incomodidad y como hacía poco más de un mes que las había adquirido, las devolví. Sí he de decir que me han devuelto el importe del producto en un tiempo prudencial. Desde luego recomendaría leer las opiniones antes de la compra de algún producto de esta marca.

La sandalia Rosalía es horrible. Cada vez que me la pongo hace rozaduras en los dedos gordos del pie hasta sangrar. La parte redonda donde se dibuja el logo hispanista, en su parte superior es blanda, pero la parte baja que cubre los dedos es durísima y parece una cuchilla en contacto con el dedo. He optado por no ponérmelos y es una pena porque baratos no son. Estoy bastante decepcionada. Durante el verano haciendo intentos para ponerlas y siempre acabo sangrando en los dedos gordos.No volveré a comprar sandalias Hispanistas. Bastante decepcionada.