Expédition très tardive, aucune communication et un service client inexistant. Ma demande d’annulation avant livraison a été ignorée par High-Tech place. Malgré plusieurs relances et une m... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Je suis désolé de signaler ce site, mais je tiens à exprimer ma déception. J'ai commandé une coque pour Xiaomi Mi 10s le 29 juillet et, à ce jour, le 24 août, elle est en préparation depuis 15 jours.... Leggi di più
Service client impeccable par téléphone (il suffit de faire attention aux heures d'ouverture) comme par mail. Rapidité des réponses, attention au client, écoute humaine. Recherche de solutions. Font t... Leggi di più
Le site high tech place pourtant situé en France fait ces livraisons à partir d'un site Chinois donc les délais sont beaucoup plus important pour ma commande passée le 25 octobre elle a été livrée le... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Basé sur Strasbourg et spécialisé depuis 2010 dans la vente de produits high-tech, avec pas moins de 30000 produits disponible,High-Tech Place est aujourd'hui le spécialiste de vos achats informatiques.
Informazioni di contatto
rue du maire gilliot, 67860, Rhinau, Francia
- 0367100835
- service.clients@hightechplace.com
- hightechplace.com
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Produit en stock lors de la validation…
Produit en stock lors de la validation de la commande, expédiée sous 6-15 jours, soit disant !!! FAUX !
17 jours plus tard, j'attends toujours ma commande, "elle est en cours de préparation" !!!!
Je ne recommande pas
24 febbraio 2022
Non scritta su invito
Expérience positive
Expérience que je renouvellerai probablement.
Le prix de l'article était compétitif et la livraison a été rapide. N'ayant finalement plus besoin de l'article à sa réception, j'ai donc fait jouer mon droit de rétractation légal.
Le petit bémol et l'étoile en moins se trouvent là : il manque une procédure de retour simplifiée, et la communication autour de l'avancement de mon retour et du remboursement n'a pas été au top. Mais un simple appel téléphonique (attention par contre : uniquement le matin) a suffit à régler le problème très rapidement et efficacement ensuite.
Donc au final pas de soucis.
10 febbraio 2022
Non scritta su invito
Bonsoir et merci c'est bien un choix de…
Bonsoir et merci c'est bien un choix de casques ou lunettes virtuel autonome 360° 3D grand champ de vision ayant les caractéristiques optiques voulues pour absence de fatigue que je souhaite trouver avec accés internet (Meta-FaceBook) et lecteur de carte mémoire intégré pour lire mes vidéos personnelles 3D.
4 febbraio 2022
Non scritta su invito
La communication est toujours excellente
13 gennaio 2022
Non scritta su invito
dropshiping
Un simple service de dropshiping. Commander directement sur Aliexpress est plus rapide et moins chère. 👎
27 dicembre 2021
Non scritta su invito
Matériel commandé jamais reçu
Matériel commandé jamais reçu, ne répondent pas ni au téléphone ni aux mail, évitez cette société c’est de l’arnaque pur et simple. Aucun signe de vie malgré un message laissé sur le répondeur
Fuyez et achetez auprès de société sérieuse
6 agosto 2021
Non scritta su invito
Service pitoyable.
Service pitoyable.
Pas de confirmation de commande
Pas de facture
Livraison en retard
A èviter
27 maggio 2021
Non scritta su invito
Risposta di High-Tech Place
Bonjour,
Vous avez reçu plusieurs mail automatique de notre part. Spam ? ...
Votre colis a été livré dans les délais indiqué avant vente.
La facture est dans le colis.
j'attends toujours ma tablette
20 febbraio 2021
Non scritta su invito
payé et pas livré ni contacté...la…
payé et pas livré ni contacté...la grande classe! on est à plus de 7 semaines. Impossible à joindre au téléphone proposé.
C'est tout bon...
Bonne année 2021 néanmoins.
27 gennaio 2021
Non scritta su invito
SAV nulle et produit défectueux
Commandez un écran de macbook air a arrive l’écran ne fonctionne pas, recommander un autre écran avec un autre fournisseur et celui ci fonctionne parfaitement contacter la plateforme pour un remboursement depuis près DE 8 mois, j’ai fournis tous les photos nécessaires et depuis j’attend toujours
23 gennaio 2021
Non scritta su invito
Site de confiance
Ne se font pas tirer l'oreille pour rembourser l'article qui ne répond pas à l'attente du client.
13 gennaio 2021
Non scritta su invito
Commande passée le 18 déc PAS ENCORE EXPEDIEE
Commande passée le 18 déc, produit affiché et confirmé par mail comme en stock expédié sous 5 jours ouvrés, ce jour 10 janvier 21 (3 semaines de la commande!) toujours pas recus et encore moins expédié. Manque de sérieux incontestable!
A EVITER
Après réclamations la commande à été annulée et j'ai été remboursé.
J'ai commandé le même produit sur EBay, livré en 4jours.....
10 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di High-Tech Place
Bonjour,
Désolé de lire votre désagrément. Cependant je constate que votre commande avait été remboursée le 11/01.
Cordialement,
Mathieu
Support High-Tech Place
CHANGEZ DE MODE DE LIVRAISON GLS SONT…
CHANGEZ DE MODE DE LIVRAISON GLS SONT INCOMPÉTENTS !
PRENEZ UPS ILS SONT PLUS AIMABLES ET NE VONT PAS LIVRER VOS COLIS N’IMPORTE OU !
10 gennaio 2021
Non scritta su invito
Toujours pas reçu l'étiquette de retour…
Toujours pas reçu l'étiquette de retour prépayée malgré les dires d'un mail datant déjà du 21/12. En revanche le litige Paypal exige le retour du produit alors que je n'ai pas d'étiquette.
Pour info : Si, après ouverture, vous constatez que le produit n’est pas conforme à la commande (produit différent...) ou qu’il est défectueux, vous pouvez exiger du professionnel son remplacement sur la base de la garantie légale de conformité ; les frais de remplacement (retour du produit notamment) sont à la charge du professionnel.
4 gennaio 2021
Non scritta su invito
Sans nouvelle de ma commande
Sans nouvelle de ma commande, marquée "en cours de préparation" depuis plus d'un mois.
16 dicembre 2020
Non scritta su invito
Sois disant une livraison 24h 48h…
Sois disant une livraison 24h 48h (inscrit sur bon de livraison) en réalité trois semaines alors que le matériel était disponible lors de la commande. Ce n'était pas suffisant livraison d'un matériel déjà utilisé certainement un retour.
Vendeur de mauvaise foie malgré ses gentilles réponses . Site à éviter le faire savoir sur tous les réseaux sociaux.
Constat de l'état du matériel par plusieurs personnes.
1 dicembre 2020
Non scritta su invito
Je ne suis pas satisfait de mon achat…
Je ne suis pas satisfait de mon achat car la tablette est soit disant vendue avec Windows 10 alors que celui ci n’est pas activé. Aucune solution valable ne m’a été proposée pour résoudre ce problème
1 dicembre 2020
Non scritta su invito
Site de voleurs
Site de voleurs, je me suis fait arnaqué. J'avais commandé un ordinateur portable à 1300€ et il mon dit qu'il n'avais plus assez de stock, après avoir demandé le remboursement ils ne m'ont jamais transmis l'argent. Site à éviter !
15 novembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di High-Tech Place
Bonjour,
Votre commande date de Juin 2018 et a était remboursé sur votre adresse PayPal le 07/08/2018.
Merci de vérifier à cette date et de rectifier vos dires.
Cordialement,
Kévin
Support High-Tech Place
Absolument pas content
Absolument pas content . Cde passée le 24 juillet encore non reçue à ce jour 11 août .
11 agosto 2020
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Risposta di High-Tech Place
Bonjour,
Pouvez-vous nous écrire à service.clients@hightechplace.com en indiquant votre numéro de commande ?
Merci.
Commande 300060473 passée le…
Commande 300060473 passée le 20/07/2020, aucune réponse à mes mails et personne ne réponds au téléphone!
6 agosto 2020
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