High-Tech Place Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Expédition très tardive, aucune communication et un service client inexistant. Ma demande d’annulation avant livraison a été ignorée par High-Tech place. Malgré plusieurs relances et une m... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Je suis désolé de signaler ce site, mais je tiens à exprimer ma déception. J'ai commandé une coque pour Xiaomi Mi 10s le 29 juillet et, à ce jour, le 24 août, elle est en préparation depuis 15 jours.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Service client impeccable par téléphone (il suffit de faire attention aux heures d'ouverture) comme par mail. Rapidité des réponses, attention au client, écoute humaine. Recherche de solutions. Font t... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Le site high tech place pourtant situé en France fait ces livraisons à partir d'un site Chinois donc les délais sont beaucoup plus important pour ma commande passée le 25 octobre elle a été livrée le... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di computer

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Basé sur Strasbourg et spécialisé depuis 2010 dans la vente de produits high-tech, avec pas moins de 30000 produits disponible,High-Tech Place est aujourd'hui le spécialiste de vos achats informatiques.


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Valutata 1 stelle su 5

livraison ou bon leurs semblent

livraison prévu aux domicile mais finalement ils livrent ou ça les arrangent. Je ne commanderez plus sur ce site préférer passer en direct plutôt que d’avoir des intermédiaire qui ce gave.

24 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Article toujours pas reçu

J'ai commandé une batterie pour un routeur 5G Netgear le 28/02/25, le colis n'a pas été livré à l'endroit demandé et a été retourné. Depuis, HTP est incapable de me le renvoyer et les réponses à mes mails ne sont pas sérieuses.
Je viens de demander le remboursement et je vais voir si ce site est sérieux, et j'en doute fortement pour le moment.
Comme déjà dit dans d'autres posts, ils vendent des articles qui ne sont pas en stock

28 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ces quand même honteux et malhonnêtes…

Ces quand même honteux et malhonnêtes que les frais expédition son à ma charge je me suis fait arnaqué escroquerie caisson GOPRO HERO 5 qui ne correspond pas à la description. je déposerai une plainte pour escroquerie vol d'argent.

25 marzo 2025
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Risposta di High-Tech Place

Bonjour,

Plusieurs problèmes dans vos indications.
1. La plus importante est que le colis vient d'être expédié et qu'il n'est pas encore arrivée.
2. Vous indiquez avoir commandé SPU2017 , mais vous avez commandé SG01851.

Je ne comprend pas. Peut-être avez-vous passé une commande sur un autre site ?

Valutata 3 stelle su 5

Commande passée le 1er mars 2025

Commande passée le 1er mars 2025, toujours pas arrivée le 23, délai indiqué sur le site : 9 jours.
Un bon point pour le site Track17 qui permet de ne pas trop s'inquiété si on est pas trop pressé.

23 marzo 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Aucune réponse aux mails et appels pour pb livraison

Commande passe le 2 mars
Problème de.reception article
Aucune réponse à mes mails et impossible de les joindre par téléphone on tombe sur une messagerie sans retour de leur part.
Décevant
FAUX Je viens de vérifier mes spams et courrier indésirable ce jour 19 mars je nais aucun mail de vos services.
J'ai répondu à vos mails avec mo mail Gmail et je n'ai vérifié je n'ai pas reçu l'article que j'ai commander.
Pouvez vous résoudre ce problème
Et je corrigerais mon avis

2 marzo 2025
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Risposta di High-Tech Place

Bonjour, Nous avons répondu à tous vos messages. Merci de vos vérifier votre boite mail (spam / courrier indésirable). Je viens de trouver vous nous avais communiqué une mauvaise adresse mail.

Valutata 1 stelle su 5

Livraison et suivi inexistant

Livraison et suivi du colis inexistant.
Pas professionnel.
Je ne rachète plus sur ce site.☹️
Réponse:
Pas de mail reçus ni en spam ni ailleurs, sauf celui de ce matin après avoir relancé.
Délais de livraison annoncé, 9 jours max, commande passée le 24 décembre 2023, toujours rien reçu...le colis n'est pas arrivé chez le commerçant !

29 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di High-Tech Place

Bonjour,

Avec celui de ce matin, on vous a envoyé 5 mails. Le colis est livré dans un point relais. Vérifier dans la section Spam ou courrier indésirable de votre boite mail.

Valutata 1 stelle su 5

attention ne pas se fier aux délais de…

attention ne pas se fier aux délais de livraison indiqués sur le site .
J'ai passé une commande le 17janvier, sur le site c'était indiqué livré en colissimo 24/48h et 10 jours après je n'ai toujours pas reçu ma commande !!! le pire c'est qu'une fois qu'on a commandé le délai de livraison change et passe à 9 jours en lettre suivie sauf que même 9 jours après il n'y a rien .
En plus on croit qu'on commande en France mais ça vient tout de Chine ; finalement il vaut mieux commander directement sur Aliexpress on a les mêmes délais mais au moins on n'a pas de frais de port .
je ne recommande pas ce site

27 gennaio 2025
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Risposta di High-Tech Place

Bonjour,

Nous sommes navrés du désagrément. Cependant le délais n'a pas changé sur le site avant et après votre commande "En Stock fournisseur. Livré par La Poste sous 9 jours." . Le colis vient justement d'être re-scanné dans le réseau de La Poste, il vous sera livré demain.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu
Support High-Tech Place

Valutata 1 stelle su 5

Au bout d'une semaine la montre ne…

Au bout d'une semaine la montre ne fonctionne plus je suis vraiment déçue en plus Ça répond au mail après plus rien

21 giugno 2024
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Risposta di High-Tech Place

Bonjour,

Je vois dans les échanges que vous avez eu avec le support client qu'un remplacement est en cours. De plus je m'aperçois que nous vous écrivons tous les jours depuis le 23/06.

Valutata 1 stelle su 5

La caméra est pourri

La caméra est pourri , elle est censé être d'origine , il y a un décalage de plus d'une seconde de temps de latence entre le moment où je bouge la caméra et le moment où ça s'affiche sur mon téléphone. C'est honteux pour une caméra censé être d'origine

7 giugno 2024
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Valutata 1 stelle su 5

La notice était en anglais

La notice était en anglais. J ai demandé une notice en Francais et même avec celle ci, on a du mal à comprendre le fonctionnement du module de détection des pannes. Je dois déçu. Cordialement

2 maggio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

ARNAQUE

ARNAQUE. MATERIEL COMMANDE SANS AUCUN MOYEN D'AVOIR UN SUIVI. MATERIEL SORTANT D'ASIE EN DROPSHIPPING. AUCUNE INFO AVANT LA COMMANDE, ON SE TROUVE PIEGE APRES. TRES DECEVANT. REMBOURSEMENT IMPOSSIBLE.

SITE NON FIABLE. ARNAQUE

SI VOUS AVEZ UN SUIVI FIABLE DONNEZ LE MOI, CAR CE MATIN ENCRORE J'AI ESSEYAI. AUCUNE INFORMATION DE LA POSTE.

e suivi du colis vous a bien été envoyé à plusieurs reprise, d'ailleurs hier le colis est arrivée en Guadeloupe. Vous demandez le remboursement alors que le colis est en transit ... De plus vous portez atteinte par le biais de publications mensongères tant sur le sérieux de notre enseigne que sur votre droit de rétractation, nullement mis en cause dans le cas présent puisque le colis n'est même pas encore arrivée.
Bonjour,

Suite à votre demande je vous donne le suivi de votre colis.

Numéro: RF775714543SG
Statut du colis: En transit (20 Jours)
2024-04-10 14:32 GP, Votre envoi poursuit son acheminement sur son territoire de destination.
2024-04-10 07:52 Arrival at Destination Post (Country: GP)
2024-03-24 08:46 Despatched to overseas (Country code: GP)

Bonjour Monsieur,

Je fais suite à votre envoi de suivi. Donc vous confirmez ce que je dis, vous n'avez aucune idée d'où se trouve ce colis, un coût il est déjà arrivé en Guadeloupe, un coût, il est en transit je ne sais où.

Je vous ai passé commande le 14/03/24 d'un produit, sur un site français, le délais en Colissimo est d'environs 8/10 jours, si je voulais commander en Asie , je serais passer par Alibaba ou Aliexpress.

Vous avez volontairement cachée cette information et je n'ai pas été informé, sinon je n'aurais pas commandé.

Je maintiens donc mes propos, vous êtes des arnaqueurs.

Je vous demande donc pour qu'on en finisse, d'annuler cette commande et de me rembourser pour qu'en en finisse.

Acceptez le fait que vous êtes fautif et ça ira mieux pour votre réputation, si vous voulez la maintenir;

JE CONSTATE DE PLUS QU'APRES VERIFICATION LA PLATE FORME ME DONNE RAISON ET PUBLIE MES PROPOS. JE METS UN POINT D'HONNEUR A ME FAIRE RESPECTER. SI VOUS FAITES DU DROPSHIPPING, DITES LE, AU MOINS ON SERA PLEINEMENT INFORME A L'ACHAT.

7 aprile 2024
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Risposta di High-Tech Place

Le suivi du colis vous a bien été envoyé à plusieurs reprise, d'ailleurs hier le colis est arrivée en Guadeloupe. Vous demandez le remboursement alors que le colis est en transit ... De plus vous portez atteinte par le biais de publications mensongères tant sur le sérieux de notre enseigne que sur votre droit de rétractation, nullement mis en cause dans le cas présent puisque le colis n'est même pas encore arrivée.

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