Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ik gebruik het product nu ongeveer twee weken. Het is dus nog wat vroeg om iets te zeggen over het resultaat op langere termijn, maar wat ik nu al merk, is dat mijn haar meer glanst. ✨ Het product voe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Verschillende wave tangen gehad, toen kwam ik via Instagram bij een bekende Nederlander het filmpje tegen die de hicurlie wave tang had gebruikt… besteld en SUPER tevreden. T blijf lang zitten, de tan... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Het serum is snel geleverd. Tip: Miste wel een toelichting op het product en gebruiksaanwijzing. Het flesje zat is een wat grote doos zonder extra verpakking om het flesje. Dus graag voortaan een... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Informatie over product is goed. Ook de levering is snel. enige opmerking is dat de verpakking wat goedkoper mag gezien de uitvoering. Bij de eerste bestelling is dat te begrijpen, maar bij de volgend... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti per capelli

Scritti dall'azienda

HiCurlies is a premium Dutch haircare brand dedicated to helping people regain confidence through healthier hair and a healthier scalp. We believe that beautiful hair starts at the scalp. Rather than focusing on quick fixes, we develop carefully formulated products designed to support the scalp's natural environment and promote stronger, fuller-looking hair over time. Our flagship Scalp Activating Serum is lightweight, oil-free, dermatologically tested, and formulated for daily use without leaving the hair greasy. Every formula is developed with quality, simplicity, and long-term consistency in mind. At HiCurlies, transparency and trust are at the heart of everything we do. We set realistic expectations, continuously invest in product innovation, and stand behind our products with exceptional customer care, including our 150-day money-back guarantee. From premium packaging to every customer interaction, our goal is to create an experience that reflects the same level of care we put into our formulations. HiCurlies is more than a haircare brand—it is a long-term partner for people seeking healthier hair, renewed confidence, and a scalp-first approach to hair wellness.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

150 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(150)

43 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Love it!!!

mooie doos en goed beschermd ingepakt. Wordt snel warm je kan de hitte instellen met +/- knopjes. De krullen blijven ook lang zitten!

6 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Pro Waver makkelijk in gebruik!

De Pro Waver besteld en snel ontvangen.

Makkelijk in gebruik en snel op temperatuur. Het enige lastige is dat je snel op het ‘uit knopje’ drukt tijdens het gebruiken van de styler maar wanneer je dat door hebt dan gebeurt het al snel niet meer.

Krullen/waves blijven bij mij echt een paar dagen zitten. Ze worden wel minder zichtbaar maar ook dat geeft wel weer een leuk effect.

6 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tevreden

Snelle levering, product zoals beschreven, prachtig resultaat. Een aanrader!

6 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Heel erg blij mee!

Heel erg blij mee! Normaal superlang bezig met het krullen van mijn haar, maar hiermee in een paar minuten klaar en het blijft ook nog goed zitten. Geeft weer een hele andere look.

6 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ik heb de curlies Pro Waver besteld

Ik heb de curlies Pro Waver besteld.
Nu 1 keer gebruikt… Ik heb haar tot net over mijn schouders en Ben erg tevreden over het eindresultaat! 🥰
ik vind alleen wel dat na een tijdje gebruiken van het apparaat erg zwaar en onhandig wordt als het je je haar zelf doet. Je kan het apparaat op verschillende graden •c zetten tot 230 wat je zelf prettig vind en geeft aan wanneer hij op temperatuur is en dat is snel! Ik Heb het zeker aanbevolen aan andere mensen om er ook één te bestellen! ❤️

3 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte tang die steeds uit gaat…

Slechte tang die steeds uit gaat terwijl je de klem open doet. Daarna duurde het ontzettend lang voor deze weer op temperatuur is!
Retour gestuurd met dhl met de trackingcode naar het mailadres van de website maar tot op heden nog steeds geen reactie mogen ontvangen op mail en contactformulier! Lees nu pas meerdere slechte recensies. Niks bestellen hier!

26 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di HiCurlies

Risposta di HiCurlies

Goedemorgen Alice,
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met ons product. De Pro Waver hoort binnen enkele seconden warm te zijn. Had ons even een mail gestuurd met de vraag waarom dit zo lang duurt. Dan hadden wij gratis een nieuwe gestuurd.
Je retourtje wordt vandaag teruggestort.
Mijn excuses voor het ongemak.

Valutata 1 stelle su 5

Ik bestelde mijn toestel in november

Ik bestelde mijn toestel in november. Als kapster merkte ik meteen dat de kwaliteit zeer slecht was, dus retour. Dat ik zelf de verzendingskosten moest dragen vind ik oke, maar tot op heden heb ik nog steeds geen terugstorting mogen ontvangen, echt heel associaal. Op 1/12 kreeg ik eindelijk antwoord en bevestiging van de retour, ze gingen het dezelfde week nog terugstorten maar wederom heb ik tot op de dag van vandaag niks ontvangen. Mails/instagram worden allemaal niet beantwoord, zeer onprofessioneel… niet kopen dus!!

30 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ze delen foutieve informatie waardoor de order niet retour gestuurd kan worden en je wel moet betalen!

Ik heb een order geplaatst, maar wilde deze graag retour sturen. De kosten zijn voor rekening van de koper, helemaal prima. Ik een retour label aan proberen te maken bij meerdere vervoerders, alleen bij UPS kon ik er een maken waar ik de hoofdprijs heb moeten betalen. Dacht meld dit even bij HiCurlies, blijkt dat de postcode op het retourformulier, en overal op de website, niet klopt. Ik terug gemaild dat ik via UPS, als enige wel een retourlabel aan kon maken, maar omdat daar het verkeerde adres op staat wel de vraag gesteld of het pakket wel bij hen terecht zou komen omdat ik niet 2x ga betalen voor een retourlabel aangezien zij mij van verkeerde info hebben voorzien. Daar kreeg ik geen reactie op. Richting het einde van de retourtermijn toch het pakket retourgestuurd omdat ik wil voorkomen dat ik moet betalen omdat de retourtermijn verstreken is. Hierover nog een mail gestuurd met de track&trace code erbij. Daar tot op heden nog geen reactie. Ze hebben ook geen nummer dus ik heb ook niet telefonisch contact kunnen opnemen. Ik bestel hier nooit meer en raad het ook echt niemand aan! Dit voelt echt als oplichting!

8 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di HiCurlies

Risposta di HiCurlies

Beste Silke, bedankt voor je review. Ik heb je mail inderdaad gezien. Mijn excuses voor de enorme late reactie. Dit hoort inderdaad niet. Wij gaven aan dat wij waren verhuisd en daarom een ander adres hebben. Wij hebben een nieuw adres gekregen en bij sommige verzendbedrijven is dit adres nog niet bekend. Wij gaven aan dat je een KX als postcode kon gebruiken. Helaas had je al met UPS verzonden naar postcode KV. Je vroeg of het op dit adres ook aan zou komen. Bij de meeste gevallen komt het pakketje gewoon aan. Ik heb je trackingcode net bekeken en zie dat het nu bij een afhaalpunt ligt. Wij hebben hier geen melding van gekregen.
Wij halen het pakketje op en storten je geld terug.

Mijn excuses voor het ongemak.

Valutata 1 stelle su 5

Oplichters

Onvoorstelbaar dat mensen op deze manier geld willen en kunnen verdienen. Het apparaat wat wij mochten ontvangen komt rechtstreeks van Aliexpress. Precies zo te krijgen op Aliexpress.

10 settembre 2022
Non scritta su invito
Logo di HiCurlies

Risposta di HiCurlies

Geachte heer/mevrouw, zou u ons een email kunnen sturen met uw ordernummer? Dan kijk ik uw bestelling even na.
Wij proberen onze producten altijd binnen 24 uur te leveren, hebben ons eigen ontwerp en design en hebben leveranciers in Nederland. Wij leveren niet rechtstreeks vanuit Aliexpress.
Ik hoor graag van u.

Valutata 2 stelle su 5

rechtstreeks Aliexpres

De waver is rechtstreeks van Aliexpress En je betaald op Hicurlie het viervoudige

22 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di HiCurlies

Risposta di HiCurlies

Beste Jezz, zou u ons een email kunnen sturen met uw ordernummer? Dan kijk ik uw bestelling even na.
Wij proberen onze producten altijd binnen 24 uur te leveren, hebben ons eigen ontwerp en design en hebben leveranciers in Nederland. Wij leveren niet rechtstreeks vanuit Aliexpress.
Ik hoor graag van u.

Valutata 1 stelle su 5

Koop deze curlies krultang niet!!

Koop deze curlies krultang niet!!! Als kapster heb ik de krultang aangeschaft voor mijn kapsalon/klanten. Maar de tang verbrand het haar enorm, het schroeit letterlijk weg. De tang heb ik op lage tempratuur gebruikt, zeer teleurstellende kwaliteit voor €40!!!

11 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Artikel retour

Heb een artikel retour gestuurd maar krijg helemaal geen reactie meer. Echt een slechte service!

15 maggio 2021
Non scritta su invito
Logo di HiCurlies

Risposta di HiCurlies

Beste Elise, wij hebben je retour gekomen bestelling ontvangen en het bedrag aan je gecrediteerd.

Valutata 5 stelle su 5

Ik ben heel erg onhandig met het doen…

Ik ben heel erg onhandig met het doen van mijn haar. Maar met deze tang kan ik het zelfs! Je plaatst een pluk tussen de wafels en knijpt de tang dicht en vervolgens heb je prachtige mermaid waves en veel volume!

29 marzo 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più