Alles Top, vom ersten Kontakt mit „Charles“ über WhatsApp über den schnellen Versand und die tolle Verpackung (inkl. handschriftlicher „Grussbotschaft“) bis hin zu Produkt selbst. Hatte die Superpants... Leggi di più
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Hey Charles ist mit einer tollen Idee gestartet: die Anonymität des online Einkaufens zu überwinden und in den Kommunikationsalltag zu integrieren - auf Basis von Whatsapp. Leider ist von diesem S... Leggi di più
Ich muss die Hose natürlich noch im Langzeittest beurteilen. Aber soweit bin ich ziemlich begeistert. Die Bestellung über WhatsApp fand ich spannend und innovativ sowie unkompliziert. Die Empfehlung h... Leggi di più
Listen Charlie boy, I have a few choice words to say to you. About these bloody blueprints of yours. Just not good enough. 70 years I’ve heard you have been working on those ruddy things. Unacceptable... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Charles offers a selection of high-quality basics for men and (soon) women
Informazioni di contatto
Torstraße, 10119, Berlin, Germania
- +49174192229
- info@hey-charles.com
- hey-charles.com
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bezahlung und die Größe entspricht exakt den Standardmaßen.
Listen Charlie boy
Listen Charlie boy, I have a few choice words to say to you. About these bloody blueprints of yours. Just not good enough. 70 years I’ve heard you have been working on those ruddy things. Unacceptable. What world do you think this order even works!? Not alphabetical.. Not anything really. Just pure random.. Shit. Absolutely gobsmacked that it took you this long to even decide on the colour blue. I cannot fathom what your wife and kids must think of you at the dinner table. If they were smart, they would have left. Arc Raiders is a better game now that you have retired. Sincerely, None of your business.
Great Service and great quality
Great Service and great quality - best T-Shirts I have - Thanks Charles :-)
Ich möchte die Ware zurückgeben.
Ich möchte die Ware zurückgeben.
Habe bereits zwei mails an Sie geschickt. Keine Antwort.
Geben Sie bitte Bescheid, wie und wohin ich die Ware schicken kann.
Mit freundlichen Grüßen
J. Wawra
Hey Charles ist mit einer tollen Idee…
Hey Charles ist mit einer tollen Idee gestartet: die Anonymität des online Einkaufens zu überwinden und in den Kommunikationsalltag zu integrieren - auf Basis von Whatsapp.
Leider ist von diesem Schwung scheinbar nicht mehr viel geblieben. Auf Anfragen zum Produkt wird mit stundenlanger Verspätung reagiert, so dass man dich fragen muss, ob der Shop überhaupt noch aktiv ist.
Zwischendurch kommen dann wieder extrem schnelle Antworten vom Chatbot, die aber leider nicht hilfreich sind („We are really looking forward to work with you“, „We‘re currently OOO“).
Dazu kam die Sendung nicht wie angekündigt nach 1-3 Tagen, sondern nach über einer Woche und nach Rückfrage an. Bei Hey Charles muss sich einiges ändern, ansonsten sollte man das Projekt wohl leider als gescheitert betrachten. Schade um eine gute Idee.
Best OS I have ever used!
Amazing software easy to use and very customer-centric staff!
Bestellvorgang schlecht, Produkte gut
Positiv: super Qualität, schneller Versand, tolle Produkte
Negativ: die Bestellung per WhatsApp lief vor dem Outsourcing super, jetzt ist die Kommunikation sehr schlecht - unpassende (zum Teil gar keine) Antworten und Reaktionen, eher Werbung für eigene Produkte als Bestellplattform…
Leider etwas gedauert bis es mit…
Leider etwas gedauert bis es mit Bestellung geklappt hat. Dann aber leider auch noch falsche Menge bekommen.
Brought outdoor clock hands don't work…
Brought outdoor clock hands don't work got replacement today and still hands don't work what a rubbish company
schnell und gut
Gutes Produkt aber deutlich teurer als…
Gutes Produkt aber deutlich teurer als H&M oder uniqlo. auch die Bestellung via WhatsApp war nicht so smooth wie gedacht und der Gesamtpreis bzw. die Rechnung erst einmal falsch (wurde auf meinen Hinweis hin korrigiert).
Super Qualität
Super Basics in echt guter Qualität. Nette Kommunikation und schneller Versand. Gerne wieder!
Schnell
Schnell, kundenorientiert, gute Qualität. Ich kann charles allen weiterempfehlen, die es gerne unkompliziert mögen!
Super easy and fun ordering process!
Super easy and fun ordering process via Whatsapp, fast delivery.
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