Hewlettpackard Recensioni 260

Ho una stampante serie 3700 associata ad un abbonamento gratuito (ormai non più attivabile) per 15 pagine al mese.
L'idea è valida, ma la stampante no. Piccola, ma come scanner non permette di scansionare un documento rigido (passaporto, ad esempio), nè più fogli spillati.

Il servizio Istant Link è spesso laborioso, la stampante non si connette, se si usa una VPN è un problema ecc.

Contattare il servizio clienti è impossibile, non esiste un servizio dedicato. Ho avuto un problema che mi è stato risolto via messenger (Facebook) da chissà dove, in inglese. Pessimo non sia più attivo il numero telefonico italiano dedicato agli inchiostri come era in precedenza!!!

Darei 5 stelle per l'idea Istant Link ma 0 per il modello 3700 e assistenza, media 2.

xp - w7
cerca di stampare ogni cosa x se stessa
allineamento
impostazioni di rete
stato stampante
pulizia cartucce e vorrei capire cosa le ha sporcate
errori (frequenti)
infine il software e troppo invasivo e spesso nn compatibile con altri prodotti nemmeno hp stessa
sono dovuto passato pure alle cartucce di concorrenza che quelle originali tanto non mantengono i numeri di fogli indicati
io di hp ho avuto 4 stampanti ma dopo essere acquisizita da compaq nn e piu la stassa.
ho pure 3 pc fissi e un portatile e il softaware in dotazione nn si puo rimuovere e crasha di continuo. nel portatile nn hano capito mai xche sfarfallasse il moitor e i primi 2 anni lo diviso con lassistenza.
ho risolto io cambiando i driver della scheda grafica che puntualmente nn devo aggiornare perche ritorno come prima. ma l assitente virtuale insiste ogni 3 giorni. si riavvia dopo aggiornamenti importanti anche se windows e impostato diverwsamente.
mai piu hp e lo dice un deluso e fedele cliente