Hestia Recensioni 

De svarer aldrig, man bliver næsten i tvivl om deres eksistens..

Jeg er på nuværende tidspunkt enig i de tidligere ikke så nydelige anmeldelser. Jeg håber dog at de snarest ændre deres service. Og samtidig er interesseret i at vedligeholde deres ejendomme.

Servicen er lav. For eksempel, da jeg flyttede ind rettede de IKKE op på den mangelliste jeg sende elektronisk med tilhørende billeder. Lejligheden var ikke rengjort ved indflytning, jeg brugte tre dage på at gøre den rent, og kunne samtidig erfare at lejligheden heller ikke var gjort rent før den blev malet, bl.a. kan man se nuller i fodpanelerne. Jeg fik sølle 600 kr. for de tre dages slidsomme arbejde med at gøre lejligheden ren. Og jeg har stadig mange ting, der mangler at blive rettet op på.

Når man kontakter Hestia på mail eller telefon kan man forvente en ventetid i uanede mængder. Dertil er det også vanskeligt at få et vaskekort fornyet, samt at få et vaskekort der virker, selvom man betaker i dyre domme for at vaske.

Jeg har også ved indflytningen gjort opmærksom på FUGT i lejligheden, det har de ikke valgt at gøre noget ved. Hestia er kun interesserede i at indtjene en høj husleje uden egentlige tilfredse lejere.

Til allersidst har Hestia ingen interesse i at rette op på fejlene.
Hverken ejer eller en instans på Hestia's hjemmeside kan kontaktes med eventuelle klager.

Jeg håber at Hestias serviceniveau ændrer sig. Hvis jeg havde vist, hvad jeg gik ind til havde jeg valgt et andet ejendomsselskab.

Mit råd er, hvis du vælger Hestia, få en fra lejernes LO med ind over med det samme.

Jeg har været i andre private ejendoms-administrationer før og aldrig har jeg oplevet så dårlig service, som jeg har ved Hestia.

Jeg har haft fornøjelsen af hestia ejendomme i forbindelse med 2 hændelser 1) ved problemer med fugt i lejligheden og 2) ved overdragelse ved fra flytning.

Tingene blev løst hurtigt og effektivt ved fugt problemet
1. Vi havde fugt problemer og meldte det - ugen efter havde der været en håndværker og løst problemet.

Fair overlevering af lejlighed ved fraflytning
1. Da vi skulle overlevere lejligheden var der ingen problemer og alt blevet vurderet fair

Kan sagten anbefale folk at leje igennem hestia ejendomme!

Som så mange andre søgte vi lejlighed i Århus nær universitetet. Vi startede med at købe os fattige i diverse boligsider, hvor det var påkrævet at betale månedligt, for at se andres opslag af lejligheder. Vi havde absolut ingen held med betalingssiderne, dog havde vi held med at kontakte Hestia, som netop havde den bolig, vi søgte.
Hestia har gennem afviklingen af kontrakt, spørgsmål og klargøring af lejlighed været meget hjælpsomme og nærværende. Derfor kan vi nu varmt anbefale virksomheden til andre, som søger et lejemål.

Jeg har både ringet og skrevet mails til Hestia.as, men selvom jeg sad i røret i 20 minutter af gangen, som kom jeg aldrig igennem (selvom jeg hele tiden fik at vide at jeg var "nummer 1 i køen"). Jeg har også skrevet mails til dem omkring de lejligheder jeg var interesseret i, også uden at modtage svar. Hvis de er så uprofessionelle i al deres korrespondence, så vil alle der rent faktisk lejer ved dem få en langt og besværligt udlejning.

Landet ligger sådan at dem der kontakter Hestia først får lejligheden. Hvilket er fair. Men, det med at kontakte dem er så en helt anden sag. Efter to venner og jeg havde været inde og se på en lejlighed havde vi besluttet den ville vi gerne have, så vi ringer. Og ringer. Og ringer. 2 en halv time senere smækker røret i og vi tjekker deres åbningstider. Vi har ringet fra 12-14.30 uden at en eneste tog telefonen. Og det der gjorde det hele lidt mere irriterende var at vi var alle tre på telefonen, og alle tre nr. 1 i køen, på deres tre telefon linjer vel og mærket.
Vi ringer så dagen efter da de åbner telefonen og de siger at de tog tidligt hjem alle sammen i går. Jeg var tom for ord, men spurgte så til den lejlighed. Amen den kunne vi lige snakke om og det gjorde vi så. Og det blev ved bare snak. De skider høj og helligt på deres kunder med useriøs rådgivning, useriøse medarbejdere og en generel useriøs holdning til deres arbejde. De er sure når man snakker med dem og har en meget kort lunte.
Jeg og mine to venner fra råder til en hver tid dette "firma"

Vi starter med at skyde indflytnings-datoen 14 dage, hvor vi ellers var meget afhængig af lejligheden.
I løbet af leje perioden forsøger vi at kontakte dem flere gange i forbindelse med div. spørgsmål og reperationer. De tager aldrig telefonen og svare sjældent på mail.
Vi oplever samtidig at de smider fysisk fremsendte dokumenter væk. Og ignorerer bilag til lejekontrakten, som ellers er underskrevet af alle parter.
Pæne lejligheder, men uprofessionelt team bag.

min kæreste og jeg flyttede ind i en af deres lejligheder i Aarhus og har personligt aldrig oplevet så dårlig behandling før i mit liv. på det halvandet år vi boede der, blev ingen af de 9 fejl rettet fra fejl og mangellisten. man skulle være absurd heldige, for at få fat i dem på både pr. telefon og e-mail. Der gik som regel op til 2-3 måneder før man fik telefonisk kontakt, og e-mails var ikke noget som blev besvaret.
efterfølgende har vi fået en absurd opgørelse, i henhold til vores fraflytning. vores lejlighed var ved fraflytning i utrolig fin stand, da vi værner om at passe godt på vores hjem og ting. vi havde selv sørget for at fylde huller i væge osv og gøre alt forarbejde vi kunne. en tilsynsmand fra samme firma kom og fortalte os at for alt arbejde ville han skyde prisen til 8000 for alt.
De tog 11.000 for maling af en 50 kvadratmeters lejlighed. 2000 for at slibe gulv, og 2000 i efterregning for varme. plus de forsøgte at snyde os for de sidste 3500 kroner, fra vores resterende depositum.
dertil var vicevært heller ikke noget man kunne benytte sig af da man skulle ringe til dem og booke ham.
alt i alt fraråder vi alle at gøre brug af dette ejdomsfirma da der ikke er skyggen af kundeservice og vi efter vores oplevelse føler os snydt af værste skuffe.

Jeg har nu lejet hos Hestia i Skansebo Randers 1,5 år, og jeg er fuldt ud tilfreds! De har mange billige lejligheder, godt nok er det ikke luksus, men det er meget bedre end meget andet til samme pris!

Allerede inden jeg flyttede ind, bad jeg om at få ændret den store tv-pakke til den lille, der gik dog noget tid før det gik i orden, men de tilbagebetalte alle de penge jeg havde betalt for meget for tv i den periode.

Da jeg overtog lejemålet udfyldte jeg en udførlig mangelliste, og havde egentlig ikke forventet at få udbedret nogle af manglerne. Men da jeg afleverede den, sendte de straks bud efter viceværten, så han kunne udbedre nogle af tingene. Der blev også bestilt glarmester til at sætte nyt vindue i soveværelset, og vvs'er til at skifte radiatoren på badeværelset. Viceværten reparerede skabslågen på altanen, satte en liste på i køkkendet og et dæksel op ved et lampeudtag, og han sørgede for at jeg fik nyt komfur.

Da jeg spurgte om lov til at have kat i lejligheden (Der står i lejekontrakten at man ikke må), fik jeg lov uden problemer.

I går skrev jeg til dem, med ønske om røgalarmer i opgangen. I dag fik jeg et venligt svar, om at det ville de sørge for, og et tak for det gode råd.

Det kan være svært at kontakte dem over telefon, men hvis man skriver en mail får man svar hurtigt, og går man der ind er de altid smilende, imødekommende og hjælpsomme.

Det eneste jeg er utilfreds med, er faktisk vores vaskekælder - men det er nok mere lejernes skyld, end udlejerne! For det er åbenbart ikke alle der har lært at gøre rent hjemmefra...

kort fortalt, jeg har gennem 2 år kæmpet for at få isoleret den lejlighed jeg lejede hos dem, uden nogen held. der var to uisoleret garager under mig uden isolering i etage adskillelsen, 47 kwm: Varme forbrug på 10500 kr årligt,
Efter min fra flytning brækker de alle gulve op og isolere, lægger nye gulve og sænker huslejen knap 500 kr om måneden, i forhold til hvad jeg gav.

ved flytning rekvirerede jeg selv håndværker til istandsættelsen, ved flytte syn var alt perfekt, jeg fik også på skrift at jeg ikke hæftede for noget som helst.
men 10 uger efter slås jeg stadig for at få mit depositum tilbage, de reagere ikke på lejeforeningens breve, når jeg ringer til dem er hende som skal skrive cheks under altid på ferie. jeg har aldrig oplevet større amatør firma end hestia ejendomme, så nu er sagen i huslejenævnet for jeg kan få mine penge.
Samt de kræver penge for trappe vask ud over huslejen, hvilket er i strid med reglerne. men igen amatøre.